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2013年管理咨詢師考試企業(yè)管理實務(wù)知識講解二十四

發(fā)表時間:2012/12/28 16:27:53 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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財務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計

(一)環(huán)境評估

企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境是影響企業(yè)財務(wù)體系運行的各種內(nèi)外部條件的總和。由于出資人和經(jīng)營者觀察環(huán)境的角度不同,其評價也會不同。

1.出資人財務(wù)管理環(huán)境評估

(1)外部環(huán)境。從財務(wù)管理的角度,出資人更關(guān)注如下外部環(huán)境因素:

①治理環(huán)境

②技術(shù)環(huán)境

題目:出資人財務(wù)管理環(huán)境評估中,從財務(wù)管理的角度,出資人更關(guān)注如下外部環(huán)境因素是:()。

A.治理環(huán)境

B.戰(zhàn)略協(xié)同性

C.資源效率

D.技術(shù)環(huán)境

E企業(yè)治理狀況

答案:(AD )

(2)內(nèi)部環(huán)境。從財務(wù)管理的角度,出資人更關(guān)注如下內(nèi)部環(huán)境因素:

①資產(chǎn)分布狀況。主要從資產(chǎn)的地域分布和產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)角度,評估資源的分散度和關(guān)聯(lián)度情況;

②戰(zhàn)略協(xié)同性③資源效率。

④企業(yè)治理狀況。

⑤內(nèi)部控制制度狀況。

⑥管理條件。

2.經(jīng)營者財務(wù)管理環(huán)境評估

(1)外部環(huán)境。從財務(wù)管理的角度,經(jīng)營者更關(guān)注如下外部環(huán)境因素:

①商業(yè)環(huán)境。商業(yè)環(huán)境主要是由市場、客戶、供應(yīng)商和勞動力構(gòu)成的企業(yè)外部環(huán)境,

商業(yè)環(huán)境的競爭壓力會降低企業(yè)利潤空間(如產(chǎn)品價格下降、材料漲價)和帶來經(jīng)營風(fēng)險(如賒銷);

②投資環(huán)境。主要包括各類投資政策,優(yōu)惠條款和限制,以及潛在的投資風(fēng)險等;

③融資環(huán)境。融資環(huán)境主要包括銀行、股票市場、信貸等,融資環(huán)境的調(diào)整會對企業(yè)產(chǎn)生較大的資金壓力和財務(wù)風(fēng)險;

④稅收環(huán)境。

(2)內(nèi)部環(huán)境。從財務(wù)管理的角度,經(jīng)營者更關(guān)注如下內(nèi)部環(huán)境因素:

①發(fā)展戰(zhàn)略。

②發(fā)展階段。

③與業(yè)務(wù)的關(guān)系。

④財務(wù)地位。

(二)財務(wù)管理現(xiàn)狀評估

1.出資人財務(wù)管理現(xiàn)狀評估

(1)組織保障

①管理機構(gòu)設(shè)置。主要評估總部財務(wù)管理機構(gòu)中是否建立了專門的出資人財務(wù)管理機構(gòu),或是否設(shè)置了專門的崗位,或崗位職責(zé)中所包含的子企業(yè)監(jiān)管職能的情況;

②財務(wù)委派制度。主要評估總部財務(wù)對子企業(yè)的財務(wù)委派情況,包括委派崗位、級別、工作關(guān)系、工作條件及其作用發(fā)揮等。

(2)功能運行

①會計信息管理。主要評估子企業(yè)的會計政策、科目設(shè)置及使用、執(zhí)業(yè)判斷、會計報告和財務(wù)信息系統(tǒng)“一體化”等方面是否符合企業(yè)的整體利益,避免操縱利潤和提供虛假信息;

②現(xiàn)金流量管理。包括:第一、資金的集中管理情況(模式、流程和制度等);第二、資金的流量監(jiān)控,重大異常流量的跟蹤分析等;第三、重大投資、融資資金的監(jiān)控和對外擔(dān)保行為的監(jiān)控等;

③出資人預(yù)算管理。包括出資人預(yù)算體系(目標、編制、分析控制、調(diào)整、考評等)、流程和制度等;

④內(nèi)控制度管理。包括內(nèi)部控制制度框架、關(guān)鍵控制點、預(yù)警系統(tǒng)和修訂情況等;

⑤內(nèi)外部審計管理。包括內(nèi)部稽核、內(nèi)部審計及外部審計制度、程序和開展情況等

2.經(jīng)營者財務(wù)管理現(xiàn)狀評估

(1)組織保障

①管理機構(gòu)設(shè)置。

②人員配備。

(2)管理條件

①財務(wù)信息系統(tǒng)。

②制度保障。

(3)功能運行

①法定會計管理

②財務(wù)管理。

③戰(zhàn)略及決策支持。主要評估財務(wù)戰(zhàn)略、財務(wù)分析、投融資評估、資本結(jié)構(gòu)分析、利潤分配政策、并購重組、各類業(yè)務(wù)財務(wù)評價和業(yè)績評價等。

(三)總結(jié)財務(wù)管理存在的問題

1.總結(jié)出資人財務(wù)管理存在的問題

根據(jù)對出資人財務(wù)管理現(xiàn)狀的評估,與理想狀態(tài)和標桿企業(yè)對比,評估企業(yè)出資人財務(wù)管理存在的問題和不足。例如:

(1)是否難以及時、準確了解子(分)企業(yè)的各類信息,尤其是財務(wù)信息?

(2)子企業(yè)和分企業(yè)是否運作良好?資源效率是否亟待提高?

(3)出資人財務(wù)組織保障體系是否健全?

(4)子(分)企業(yè)內(nèi)部控制制度是否健全?

(5)是否定期對子(分)企業(yè)進行稽核、審計?

2.總結(jié)經(jīng)營者財務(wù)管理存在的問題

根據(jù)對經(jīng)營者財務(wù)管理現(xiàn)狀的評估,評估企業(yè)經(jīng)營者財務(wù)管理存在的問題和不足。例如:(1)財務(wù)信息是否及時、準確、真實、可比?

(2)是否有財務(wù)戰(zhàn)略?支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略嗎?

(3)資本結(jié)構(gòu)是否合理?財務(wù)風(fēng)險是否較高?

(4)企業(yè)成本水平是否較高?

(5)財務(wù)對業(yè)務(wù)運作是否失控?企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險是否很高?

(6)財務(wù)運作是否嚴格按程序執(zhí)行?制度是否流于形式?

(四)系統(tǒng)設(shè)計

財務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計包括財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)管理崗位作業(yè)手冊和財務(wù)管理制度三項內(nèi)容的設(shè)計。

1.財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

(1)財務(wù)管理職責(zé)分類

①財務(wù)基礎(chǔ)類。

②財務(wù)核算類。

③財務(wù)管理類。

(2)作業(yè)活動的細分與組合

作業(yè)活動的細分與組合是根據(jù)財務(wù)管理職責(zé),分析保證各項職責(zé)完成所需要的作業(yè)任務(wù),并分析各作業(yè)活動的前后聯(lián)系、負荷情況、均衡程度,以及不同作業(yè)之間的相容關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,將各作業(yè)活動進行有機地組合,形成科學(xué)的崗位劃分。

作業(yè)細分的原則是:

①系統(tǒng)性。

②無交叉。

③可衡量性。

④可控性。

⑤成本效益原則。

作業(yè)細分的基本思路是:由粗到細,由大到小。即先粗線地描述出財務(wù)職責(zé),分層次、分步驟地細分為若干項任務(wù),然后再分解為具體的作業(yè)活動。這里要把握作業(yè)細分度,不可過粗,也不可過細。過粗容易出現(xiàn)職責(zé)不明確,過細則工作量太大,導(dǎo)致管理成本過高,甚至影響企業(yè)整體效率。

作業(yè)組合的過程,也是崗位優(yōu)化的過程,不同的作業(yè)組合,會形成不同的崗位選擇,最佳的作業(yè)組合(即崗位設(shè)計)需要對作業(yè)進行充分評估。

作業(yè)評估包括:

①作業(yè)負荷評估。作業(yè)負荷評估主要包括作業(yè)量的評估和作業(yè)的可間斷性評估兩個方面,例如“采購發(fā)票的審核”為一項作業(yè),每月500筆左右,可以分次完成。

②作業(yè)之間關(guān)系評估

作業(yè)組合的原則是:

① 不相容作業(yè)分離原則。

②均衡負荷原則。

③重要性原則。

④業(yè)務(wù)相關(guān)性原則。

(3)財務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

①繪制財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)圖。

②編制財務(wù)崗位設(shè)置一覽表。

③確定每個崗位職責(zé)要點。

④確定每個崗位工作人員數(shù)。

2.財務(wù)管理崗位作業(yè)手冊設(shè)計

崗位作業(yè)手冊是對崗位及其作業(yè)活動的描述。完整的崗位作業(yè)手冊一般會包括崗位工作描述和崗位任職資格兩大內(nèi)容,細分有以下內(nèi)容:

(1)崗位基本信息。包括:崗位名稱、崗位編號、隸屬部門、崗位變動、編制人、審定人等;

(2)工作關(guān)系。包括:組織關(guān)系、溝通關(guān)系等;

(3)職責(zé)與任務(wù)。包括:職責(zé)、任務(wù);

(4)作業(yè)活動。包括:作業(yè)內(nèi)容、業(yè)務(wù)操作流程、操作標準、信息傳遞等;

(5)崗位權(quán)限。包括:工作權(quán)限、人事權(quán)限;

(6)崗位評價。包括:工作態(tài)度評價、工作成果評價;

(7)業(yè)務(wù)交接。包括:交接內(nèi)容、交接程序等;

(8)任職資格。包括:教育水平、工作經(jīng)驗、技能與能力;個性與品質(zhì)等。

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