開明管理的15種觀點

一、優(yōu)秀的上級應該是能夠塑造下級人格健全的

最起碼是能夠增強員工心理健康的;只有塑造好人的公司，才是有競爭力的公司;好人多了環(huán)境好，環(huán)境好了好人多。

二、看上級有沒有信心，首先要看你的下級有沒有信心

人的潛能空間巨大，管理者要關(guān)注如何煥發(fā)出人們的潛能;管理者允許擁有一定限度的自信，如果過了，就是自戀、自大、自狂、自傲。

三、一句惡言似冬三九，一句好話如暖三春

領(lǐng)導忌語：笨蛋、沒用、別干了，走、沒你這樣的……;領(lǐng)導不能讓人怕，要讓人服;說話的藝術(shù)說到頭，就是讓人“舒服”，所以領(lǐng)導者要學會欣賞、學會贊美、學會委婉的批評;話在不同的環(huán)境里有不同的效用。

四、理智是情感的奴隸

調(diào)整心態(tài)是一種智慧，一種藝術(shù);越生氣，越激動，智慧就離你越遠;好性格是成功的一半;激動時莫做大事，例如決策;更重要的一點，是必須保持一種投入的熱情。

五、只要真心誠意，即使出現(xiàn)傷害、誤解，絕大多數(shù)也能解得開

說真話雖然有時傷人，但也勝過謊言百倍;說真話也要分場合;解釋是有限度的。

六、允許健康的自私

和利他相對的自私，是病態(tài)的自私;超越自私和利他的對立，有多種方法，例如引入重復博弈的觀念、認識到時空的流變等。

七、心理學家認為每個人心理都多多少少地存在誤區(qū)

人的心理處于亞健康狀態(tài)的居多;原先的心理學是研究病人的，管理心理學研究健康心理學，但不是病態(tài)心理學的反面;強調(diào)兩個因素，一是激勵因素，一是保健因素(如何減少人心理的痛苦)。

八、只有尊重成功，才能自己有希望成功

嫉妒是一種心理疾病;建立良好的有志于成功的氛圍;士氣是一個哮隊勝利的關(guān)鍵。

九、心理認同——心理契約在管理上永遠不可能用其他什么替代

心理認同是人格認同、企業(yè)認同、文化認同等種種認同的基礎(chǔ);心理認同不是加法，是乘法。

十、能讓下級發(fā)牢騷是領(lǐng)導者的美德

把下級的心態(tài)調(diào)整地積極，是最有效的管理方法;領(lǐng)導者要掌握“聽”的藝術(shù);從牢騷中可以發(fā)現(xiàn)管理問題的層次;聆聽別人心靈的聲音是一種享受;有容乃大。

十一、愛無法用價值判斷

人才能感受愛;愛是化解一切沖動的靈丹妙藥;不喜歡、不愛你的事業(yè)，就不可能獲得真正的感受。

十二、領(lǐng)導者有責任隱藏內(nèi)心的恐懼、悲觀等傾向情緒

不能讓不良情緒在組織中放大;領(lǐng)導者的心理要有承受力;必須想辦法讓下級消除恐懼。

十三、領(lǐng)導者的最高境界是給人如沐春風的感覺

領(lǐng)導者對人要有微笑;對人要有充滿期待的目光;要有堅定的、平和的心境;要有幽默的語言。

十四、忍受模糊、忍受不確定性、忍受無計劃，是對現(xiàn)代環(huán)境的領(lǐng)導者所具備的心理要求之一

思想是應對流變的工具;思想方法是企業(yè)成功、個人成功的重中之重;張瑞敏說，海爾的成功最終來說是思想方式的成功。

十五、好心態(tài)天涯咫尺;壞心情咫尺天涯

要敞開心扉進行交流。

開明管理的原則

開明管理的原則：規(guī)則透明;人性光明;腦瓜聰明;方法高明

規(guī)則透明，就是管理的時候，要管規(guī)則、管空間、管環(huán)境;不是直接管人。

人性光明，就是管理者要君子坦蕩蕩，企業(yè)管理的最后的勝利者是人性光明者;人性光明使品牌行為不一樣。

腦瓜聰明，就是管理者要給員工以精神的自由、獨立的精神、自由的思想;只有精神自由，思維才能活躍，大腦才會出現(xiàn)大聰明。

方法高明，就是管理者在管理中不重權(quán)力重能力重智力;不爭面子爭真理。

開明管理有六個假設

假設每個人都是充分可信的

只有“洞然無疑”的狀態(tài)下，下級才能放手工作，才能不胡思亂想。只有首先信任，才能給下級以重大的期望和責任，這兩件東西又都是非常正面的積極的。杜拉克說，組織的基礎(chǔ)不是權(quán)力，而是信賴。也是這個意思。只有首先信任，才能給下級良好的工作環(huán)境。

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（責任編輯：hbz）

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