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管理咨詢師考試科目《案例分析》考點(diǎn)及鞏固練習(xí) | ||||
90年代中期,隨著手機(jī)的普及,移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)空前興旺,控制這個(gè)市場(chǎng)的是兩大移動(dòng)服務(wù)商:中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通,它們賺得盆滿缽盈。而過(guò)去的行業(yè)老大中國(guó)電信,則因只能從事固定電話業(yè)務(wù)而無(wú)法分到一瓢羹。 此時(shí),曾在美國(guó)工作過(guò)的中國(guó)留學(xué)生吳鷹看到了切入的商機(jī),他把一項(xiàng)由日本人發(fā)明的PHS(流動(dòng)市話)無(wú)線技術(shù)引入到了中國(guó)。這種技術(shù)可利用已有的固定電話網(wǎng),以無(wú)線接入的方式提供無(wú)線通信服務(wù),使傳統(tǒng)意義上的電話在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)可隨身攜帶使用,隨時(shí)隨地接聽(tīng)、撥打市內(nèi)、本地網(wǎng)和國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話,也可方便地?fù)艽驅(qū)ず艉鸵苿?dòng)電話,是市內(nèi)電話的延伸和補(bǔ)充;它最大的弱點(diǎn)是信號(hào)差。但它卻成了中國(guó)電信曲線進(jìn)入移動(dòng)電信市場(chǎng)的“救命稻草”。而兩大移動(dòng)服務(wù)商高昂的通話服務(wù)費(fèi)用,無(wú)疑為中國(guó)電信的進(jìn)入提供了巨大的利益空間。 小靈通的主要特點(diǎn):1、單向收費(fèi),話費(fèi)與市話標(biāo)準(zhǔn)相近;2、有移動(dòng)性,但不能漫游;3、采用全數(shù)字技術(shù),保密性強(qiáng);4、采用32KADPCM語(yǔ)音編碼,可以支持200、300、800和WAP業(yè)務(wù);5、手機(jī)精巧漂亮(只有80克),功率小,對(duì)身體無(wú)傷害(稱綠色手機(jī)),連續(xù)通話5~8小時(shí),待機(jī)500~800小時(shí),手機(jī)價(jià)格與GSM手機(jī)相當(dāng);6、投資較少,每用戶平均造價(jià)約1500元(不含手機(jī));7、可與固定電話同號(hào)。 吳鷹的UT斯達(dá)康成了PHS項(xiàng)目的設(shè)備供應(yīng)商,他為這款子機(jī)起名叫“小靈通”。1997年12月,小靈通在浙江余杭試點(diǎn)開通,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者被告知:同樣一通電話,小靈通和GSM之間價(jià)差在10倍左右!僅僅3個(gè)月,余杭的小靈通用戶數(shù)就趕上了移動(dòng)和聯(lián)通用戶的總和。小靈通很快在浙江全境普及。 隨后,中國(guó)電信在全國(guó)上百個(gè)城市同時(shí)推廣小靈通,到2001年,除了北京、上海等極少數(shù)大城市外,小靈通業(yè)務(wù)全線開通,用戶超過(guò)6000萬(wàn)。 中國(guó)電信對(duì)小靈通的強(qiáng)勢(shì)推廣,自然讓設(shè)備供應(yīng)商UT斯達(dá)康獲得驚人成長(zhǎng)。2000年UT斯達(dá)康在美國(guó)上市,2002年市值高達(dá)260億元。 2005年,中國(guó)電信決定減少在小靈通上的投資,2005年UT斯達(dá)康報(bào)虧,市值縮水九成,并被納斯達(dá)克誓告“摘牌”。2007年6月,吳鷹黯然離職。9月初,業(yè)界傳出UT斯達(dá)康有可能被收購(gòu)的傳聞。 問(wèn)題: 1、中國(guó)電信在小靈通營(yíng)銷過(guò)程中從市場(chǎng)定位角度考慮采用的哪種定位方式? 2、試分析UT斯達(dá)康對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握方式。 3、請(qǐng)分析1997年底中國(guó)電信在移動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)中的市場(chǎng)地位。 4、試分析中國(guó)電信在小靈通推出初期所采用的新產(chǎn)品價(jià)格策略。 答案要點(diǎn): 1、迎強(qiáng)定位。 2、邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)。邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)一旦開發(fā)成功,容易獲得較高的收益。 3、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。 4、以低價(jià)滲透策略為主,同時(shí)新產(chǎn)品價(jià)格能夠被廣大消費(fèi)群體接受、滿意。 | ||||
考生在復(fù)習(xí)備考2015年管理咨詢師考試時(shí),總會(huì)出現(xiàn)一些手足無(wú)措或者暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題。尤其是對(duì)于那些第一次參加2015年管理咨詢師考試的考生來(lái)說(shuō),有可能會(huì)對(duì)2015年管理咨詢師考試報(bào)名條件、考試科目以及綱等考試信息感到迷茫,從而不知道自己該從哪里入手進(jìn)行復(fù)習(xí),那么,對(duì)考生來(lái)講,怎樣才能選擇符合自己復(fù)習(xí)備考進(jìn)度的、最好能為自己專屬量身打造的培訓(xùn)套餐就顯得尤為關(guān)鍵,在中大網(wǎng)校管理咨詢師考試知道欄目,考生可以盡情提出自己關(guān)于考試的疑問(wèn),與眾多考生進(jìn)行交流,點(diǎn)擊查看詳細(xì)信息>> | ||||
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(責(zé)任編輯:昆凌)