奴性文化主導(dǎo)下的企業(yè)，既不能培養(yǎng)、提升在職員工，又很難吸引和招納優(yōu)秀人才，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力根本無(wú)從談起。

案例：

“你們?cè)趺崔k事的?……他媽的，我一個(gè)人可以頂你們十個(gè)……”在集體會(huì)議上，a公司的老板又發(fā)火了。其實(shí)，在a公司，接受老板的訓(xùn)斥已經(jīng)成為每一位想留下員工的必修課?？墒?，面對(duì)老板的訓(xùn)斥，員工們總是一聲不吭：一個(gè)有30多人的策劃公司，一年到頭，比稿，比一次，輸一次。雖然天天加班，累死累活的，可成績(jī)沒(méi)有，無(wú)言以對(duì)!

強(qiáng)勢(shì)老板，培養(yǎng)奴性文化

或許，征服欲是男人的一種天性。a公司的老板，正是這種欲望的放縱者。老板畢業(yè)于某中國(guó)名牌大學(xué)，在廣告行業(yè)更稱得上是一個(gè)全才：文案、策劃、設(shè)計(jì)樣樣精通，策劃總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、品牌顧問(wèn)等皆有歷史。年紀(jì)輕輕，坐擁兩家公司，真可謂強(qiáng)勢(shì)強(qiáng)能，銳不可擋。俗話說(shuō)，能人多干事。在a公司，老板幾乎事必躬親，每次提案一定親自出馬，就算一些簡(jiǎn)單的海報(bào)、單張的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)也要親自把關(guān)，一個(gè)活動(dòng)從業(yè)務(wù)、策劃、到執(zhí)行總少不了搬東弄西?？傻筋^來(lái)，搞得心煩氣躁，新業(yè)務(wù)沒(méi)拉到，老客戶又萌生去意。這樣員工自然沒(méi)有好日子過(guò)，從創(chuàng)作總監(jiān)到執(zhí)行總監(jiān)，從前臺(tái)文員到初來(lái)文案，公司上上下下，一個(gè)個(gè)被批得面紅耳赤。由此，公司就產(chǎn)生了兩種現(xiàn)象：一方面，給了那些久經(jīng)磨練心已老，或者自知能力有限，不敢輕舉妄動(dòng)的員工以濫竽充數(shù)的機(jī)會(huì)。事無(wú)巨細(xì)，大家一心向著老板，誰(shuí)還管你這個(gè)沒(méi)做事的小職員啊!另一方面，公司的人員流動(dòng)極為神速，年輕氣盛的創(chuàng)意新人無(wú)法忍受屈辱的生活，才華橫溢的設(shè)計(jì)精英信奉“到哪里都是主場(chǎng)”的豪言，連前臺(tái)文員也在搞車輪戰(zhàn)，換了一個(gè)又一個(gè)。留下的，都是那種“久經(jīng)罵場(chǎng)”的“忠誠(chéng)軟弱之士”。長(zhǎng)此以往，a公司的元老們養(yǎng)成了“打不還手”、“罵不還口”的習(xí)慣，老板有理無(wú)理都是真理，員工見(jiàn)到老板，就像老鼠見(jiàn)到貓一樣，打開(kāi)word埋頭苦干———沒(méi)業(yè)務(wù)，哪有那么多活啊!a公司的這種現(xiàn)象，筆者將其定義為員工的“奴化現(xiàn)象”。如果把這種現(xiàn)象看成企業(yè)文化的一種，我看可以定義為“奴性文化”，這是員工從心底里透出來(lái)的順從和畏懼。它是由強(qiáng)勢(shì)、****的老板和“茍且偷生”的員工共同培養(yǎng)而成的。

奴性文化消磨企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

奴性文化主導(dǎo)下的企業(yè)，對(duì)錯(cuò)全憑老板一己之見(jiàn)。不僅如此，老板基本上確定了每一個(gè)案子的運(yùn)作策略，員工只是對(duì)這種策略的具化和執(zhí)行。所謂創(chuàng)意，實(shí)際上就是老板創(chuàng)造之意，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，通常就是大家“不約而同”的“想老板之所想”，投老板所好而已。30個(gè)臭皮匠，頂上了老板這個(gè)諸葛亮。這樣，老板在個(gè)人崇拜中陶醉，員工創(chuàng)造力在懶惰中消磨。以創(chuàng)意為賣點(diǎn)的廣告、策劃公司，員工的創(chuàng)意能力，集體的協(xié)作水平，將直接決定企業(yè)的創(chuàng)作水平。創(chuàng)作實(shí)力是衡量一個(gè)企業(yè)實(shí)力的最主要標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有創(chuàng)作實(shí)力的企業(yè)最終會(huì)失去其生存的權(quán)利。而在a公司，進(jìn)行創(chuàng)意的實(shí)際上就是老板一個(gè)人，靠一個(gè)人的想法怎么能支撐得起一個(gè)30多人的公司呢?奴性文化給企業(yè)帶來(lái)的后果就是企業(yè)創(chuàng)作實(shí)力大減，公司的中稿率大幅下降。人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這一點(diǎn)在業(yè)界早已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。特別是在智力密集型的廣告、咨詢行業(yè)，人才的質(zhì)量基本決定了公司的創(chuàng)作實(shí)力。奴性文化主導(dǎo)下的企業(yè)，公司的員工極不穩(wěn)定的。筆者在公司的5個(gè)月時(shí)間，a公司的離職員工不下50人，并且，90%的員工因?yàn)闊o(wú)法忍受老板的粗言漫罵。高的員工流動(dòng)頻率，必然導(dǎo)致高的人力資源成本。面對(duì)這種情況，a公司老板的做法是：千方百計(jì)扣離職員工的工資，導(dǎo)致a公司在廣州廣告界“惡評(píng)如潮”。雖然人力市場(chǎng)總體上是供過(guò)于求，但是在廣告行業(yè)，這種情況卻并不明顯。再加上廣州廣告圈實(shí)在太小，a公司如此名聲，怎么能吸引優(yōu)秀人才呢?所以，奴性文化主導(dǎo)下的企業(yè)，既不能培養(yǎng)、提升在職員工，又很難吸引和招納優(yōu)秀人才，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力根本無(wú)從談起。

反思

奴性文化的罪魁禍?zhǔn)桩?dāng)然非老板莫屬，歸因于老板的“管理的情緒化”和“個(gè)人英雄主義”。像a公司這種情況在業(yè)界自然說(shuō)不上普遍，但是，有a公司老板作風(fēng)的卻大有人在。試問(wèn)，在廣州3000多家中小廣告公司，有哪家不是靠老板一個(gè)人獨(dú)擔(dān)大任?哪個(gè)公司的主體業(yè)務(wù)不是靠老板拉下來(lái)的?當(dāng)然，這與廣告這個(gè)行業(yè)的性質(zhì)和具體的發(fā)展環(huán)境有關(guān)，但其中的問(wèn)題是我們老板們無(wú)法回避和值得反思的：關(guān)于創(chuàng)作型和管理型的轉(zhuǎn)變問(wèn)題;關(guān)于管理個(gè)人情緒的控制和管理的人性化問(wèn)題;領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)合作中扮演的角色問(wèn)題等等。

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