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華為基本法

企業(yè)管理也有其“道”，即企業(yè)的使命與核心價值觀。圍繞企業(yè)管理的道，我們嘗試給出一個基本法的概念框架，包括以下幾部分：

1、 公司宗旨;

2、 管理哲學;

3、 基本經(jīng)營政策;

4、 基本組織政策;

5、 基本人事政策;

6、 基本控制政策;

7、 工作道德和紀律。

《華為基本法》的這一基本框架，確定了《基本法》是華為公司價值觀體系和管理政策系統(tǒng)。管理政策是企業(yè)管理者及各部門和各級主管的決策指導(dǎo)、行為準則;是調(diào)整企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系和矛盾的準則;是對企業(yè)全部價值的權(quán)威性分配;是對企業(yè)文化隱含假設(shè)的明確闡述。企業(yè)管理的基本政策應(yīng)當能夠從核心價值觀中演繹出來。實際上，基本法就是要明確回答三個基本問題：華為為什么獲得成功?華為能否繼續(xù)成功?華為要獲得更大成功還需要什么?

接下來據(jù)此框架，我們嘗試著將華為公司的理念、戰(zhàn)略、政策、觀點納入。由此，華為為什么成功的原因開始清晰了，華為要繼續(xù)獲得更大的成功還需要什么也逐漸變得明朗。同時，它也為我們隨后所開展的高層訪談提綱了焦點。

在高層訪談過程中，我們把重點集中于華為最成功、最引以為豪的重大事件上，從中發(fā)現(xiàn)那些成功地引導(dǎo)華為的基本理念和原則。我們的高層訪談還特別關(guān)注華為目前存在的主要問題，力圖分析這些問題產(chǎn)生的原因，這些問題能不能用過去成功的經(jīng)驗和準則加以解決，如果不能，應(yīng)當如何解決。后者恰恰是華為取得更大成功所需要的新理念、新原則。

1996年5月的最后一周，高層訪談進入一個重要階段，在這一過程中，我們不斷需要思考和討論的一個問題即是：基本法應(yīng)確定哪些命題——這已經(jīng)到了必須做出系統(tǒng)性回答的時候了。

基本法所確立的基本命題

管理大師彼得·F·德魯克曾經(jīng)提出過管理的三個經(jīng)典命題：

1、 實現(xiàn)組織的特殊目的和使命;

2、 使工作富有活力并使職工有成就感;

3、 處理組織對社會的影響和對社會的責任。

而企業(yè)要想實現(xiàn)這三個命題，則必須搞清楚三個基本問題：

1、 我們的企業(yè)是個什么企業(yè)?

2、 我們的企業(yè)將是個什么企業(yè)?

3、 我們的企業(yè)應(yīng)該是個什么企業(yè)?

對于華為基本法起草所確立的基本命題，我們所做的也是從這三個問題出發(fā)進行思考。

首先，華為的使命是什么，它以什么方式完成自己的使命呢?任正非幾次在不同的場合提到，華為當初選擇通信產(chǎn)業(yè)完全是出于幼稚，只知道通信產(chǎn)業(yè)市場巨大，前景廣闊，沒想到通信產(chǎn)業(yè)這么規(guī)范，競爭對手的實力這么強大，技術(shù)創(chuàng)新的速度這么快。那么是什么驅(qū)動著華為義無反顧的選擇了通信行業(yè)?是企業(yè)家的遠大追求和使命感。華為不是在今天才超越了眾多競爭對手，而是在成立的那一天，就已經(jīng)具有了超越競爭對手的基因。顯然，追求應(yīng)當是基本法的首要命題。

那么，接下來考慮的是，華為是靠什么來實現(xiàn)遠大追求呢?靠人才。華為公司尊重知識、珍惜人才，在中國企業(yè)中可說是登峰造極。公司甚至明確宣布“我們強調(diào)人力資本增值的目標優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標。”所以，在基本法的宗旨中確定人才的命題，闡述華為公司尊重人才，但不遷就人才;尊重個性，但又強調(diào)集體奮斗的一貫宗旨，是非常必要的。

第三，確立技術(shù)創(chuàng)新命題，強調(diào)華為公司在獨立自主的基礎(chǔ)上，開放合作地發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的領(lǐng)先核心技術(shù)，用卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強之林的決心和宗旨是非常重要的。以增強產(chǎn)品自信心，避免常見的以市場換技術(shù)最終導(dǎo)致最先進技術(shù)沒有換來，反而大片市場被丟掉的“賠了夫人又折兵”問題。

第四，既已確立了人才和技術(shù)命題，那么企業(yè)靠什么來吸引、激勵和凝聚優(yōu)秀人才呢?華為的實踐表明，靠利益和精神，因此，需要將利益和精神也確定到《華為基本法》中來，使核心價值觀體現(xiàn)出一種完整的內(nèi)在機制。其中，對于凝聚華為員工的精神力量來說，強調(diào)實事求是，公司一方面必須使員工的目標遠大化，使員工感知自己的奮斗與祖國前途，民族命運聯(lián)系在一起;另有方面，公司堅決反對空想的理想，要培養(yǎng)員工從小事開始關(guān)心他人，從對親人負責做起。在利益問題上，華為有三個基本點：一是主張在顧客、員工和合作者之間結(jié)成利益共同體，這既是核心價值觀，也是華為的大戰(zhàn)略;二是使勞動、知識、企業(yè)家的累積貢獻資本化，實行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配制度;三是不讓雷鋒吃虧。這是華為內(nèi)部動力機制的源泉，是華為之所以成功的關(guān)鍵。

第五，德魯克關(guān)于社會責任的命題，顯然也是基本法的重要命題。華為有信心、有決心，在電子信息產(chǎn)業(yè)撐起民族工業(yè)的脊梁，這時華為人義不容辭的責任。

除了上述幾大主要命題，在基本法的第七稿中，任正非又親筆加入了“文化”命題。

至此，《華為基本法》核心價值觀的基本命題構(gòu)架就這樣產(chǎn)生了。“九尺之臺，起于累土”，華為基本法的大廈將建立在這個基礎(chǔ)構(gòu)架上，華為的整個管理政策系統(tǒng)，將由此精彩演繹。

專家組&華為人，集體智慧的結(jié)晶

圍繞核心命題，經(jīng)過對眾多具體問題的調(diào)研與討論，專家組經(jīng)過一年多的寫作，終于完成了初稿?？v觀整個研究過程，基本法可以說是華為員工集體智慧的結(jié)晶?；痉ǖ谝桓宓漠a(chǎn)生，集中了華為高層領(lǐng)導(dǎo)的許多重要觀點。從基本法第一稿發(fā)布起，任正非就在各種場合動員華為的干部員工參與討論。在華為的一次總裁辦公會上，他說道：“基本法的起草一定要搞群眾運動，要讓員工真正投入。”

基本法第一討論稿發(fā)布后，華為公司上下干部員工以極大的熱情投入到討論中來，他們對基本法的結(jié)構(gòu)、命題、表述、用語，直到標點符號，提出各種修改建議和意見。其中，有些批評很尖銳，比如有的員工指出：“這基本法第一稿根本就沒什么邏輯性，小學生寫文章還要列個提綱，講究個層次和結(jié)構(gòu)呢?”其他更多的建議多是說基本法第一稿內(nèi)容算是有了，但是沒什么感覺。

基本法的第二討論稿充分吸取了員工的建議，并在每一條前增加了主題詞，提煉了主題句。對第二討論稿的修改意見集中在一些關(guān)鍵的提法上，如對價值創(chuàng)造要素的修正，就是在充分討論的基礎(chǔ)上所定稿。

基本法第四討論稿刊登在1996年12月26日出版的《華為人報》上第四十五期上，許多員工在假期中也將其帶在身邊，大年三十晚上，吃完大年夜餃子，讀給全家人聽。

第四稿發(fā)表后，我們專家組還收到社會各屆同仁許多熱情的來信，提出了不少好的意見和建議。

為了把基本法的討論引向深入，華為公司各大部門的主管們想出了不少好辦法。中研部采取的方法最為新穎，他們針對基本法中的一些關(guān)鍵命題設(shè)計了幾個辯論題，如“規(guī)范化管理是提高了開發(fā)效率還是降低了開發(fā)效率?”，“產(chǎn)品開發(fā)是面向未來還是面向客戶?”等等。辯論會吸引了全公司的員工，在激烈的辯論中，基本法的理念如春雨潤物一仰，滲入華為人的心田。

經(jīng)過1997年一年的討論修改，基本法改到第八稿，在即將交付審定會討論之前，華為公司二級部門經(jīng)理以上的干部，每個人都認真地寫下了自己最后的意見和建議。實際上到最終定稿，基本法一共前后進行了10次刪改，此時是1998年3月。從開始籌備到成稿前后經(jīng)歷了3年時間。

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（責任編輯：中大編輯）

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