1.根據(jù)客戶企業(yè)所處的行業(yè)特點(diǎn)和自身的特點(diǎn)，幫助查找問題，分析原因，尋求對(duì)策，提出解決問題的方案，并指導(dǎo)實(shí)施。這反映了咨詢組織執(zhí)行的是（　?。?BR>　　A.一般任務(wù)
　　B.具體任務(wù)
　　C.綜合任務(wù)
　　D.特殊任務(wù)
　　答案：B
　　2.究客戶企業(yè)的各種資料，了解客戶企業(yè)的全面情況，明確經(jīng)營管理上的關(guān)鍵問題和癥結(jié)所在等工作發(fā)生在（　?。?BR>　　A.接洽咨詢階段
　　B.預(yù)備咨詢階段
　　C.正式咨詢階段
　　D.方案實(shí)施階段
　　答案：B
　　3.企業(yè)形象的傳播過程中，信息傳遞不足或傳播失靈表明的企業(yè)實(shí)態(tài)與企業(yè)形象之間的關(guān)系是（　　）
　　A.有問題的企業(yè)實(shí)態(tài)，有問題的企業(yè)形象
　　B.有問題的企業(yè)實(shí)態(tài)，理想的企業(yè)形象
　　C.理想的企業(yè)實(shí)態(tài)，有問題的企業(yè)形象
　　D.理想的企業(yè)實(shí)態(tài)，理想的企業(yè)形象
　　答案：C
　　4.有零星需要的物資，客戶企業(yè)可以采用的物資采購方法是（　?。?BR>　　A.協(xié)作生產(chǎn)，定點(diǎn)供應(yīng)
　　B.參加訂貨會(huì)、交易會(huì)
　　C.與供應(yīng)企業(yè)簽訂供貨合同
　　D.就近供應(yīng)，自行采購
　　答案：D
　　5.咨詢?nèi)藛T通過正確預(yù)測(cè)和把握相關(guān)科技發(fā)展趨勢(shì)，了解客戶企業(yè)科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)方向，為客戶企業(yè)正確進(jìn)行科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略決策提供客觀依據(jù)，這對(duì)客戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步起著（　　）
　　A.指導(dǎo)作用
　　B.推動(dòng)作用
　　C.強(qiáng)化作用
　　D.保證作用
　　答案：A
　　6.工序管理分析屬于（　?。?BR>　　A.生產(chǎn)過程組織的咨詢
　　B.生產(chǎn)計(jì)劃工作咨詢
　　C.生產(chǎn)控制工作咨詢
　　D.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢
　　答案：D
　　7.咨詢?nèi)藛T了解到某客戶企業(yè)在國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中丟掉了市場(chǎng)，客戶企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量也不低，也達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，在價(jià)格相同的情況下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)贏得顧客的訂貨，因此，咨詢?nèi)藛T提議客戶企業(yè)適宜選擇的質(zhì)量使用標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略應(yīng)是（　?。?BR>　　A.國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略
　　B.外國先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略
　　C.競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略
　　D.用戶滿意質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略
　　答案：C
　　8.咨詢?nèi)藛T在對(duì)某小型企業(yè)進(jìn)行咨詢中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，原因在于員工的質(zhì)量意識(shí)差，技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)也不高，建議客戶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn)，提高其質(zhì)量意識(shí)，確立用戶至上的觀念，同時(shí)加強(qiáng)其技能培訓(xùn)，這項(xiàng)咨詢工作屬于（　?。?BR>　　A.質(zhì)量管理小組工作咨詢
　　B.計(jì)量工作咨詢
　　C.質(zhì)量信息工作咨詢
　　D.質(zhì)量教育工作咨詢
　　答案：D
　　9.于農(nóng)副產(chǎn)品、林業(yè)產(chǎn)品、畜牧業(yè)、漁業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)所選擇的資源開發(fā)戰(zhàn)略是（　?。?BR>　　A.自主開發(fā)資源戰(zhàn)略
　　B.培植資源戰(zhàn)略
　　C.采購物資戰(zhàn)略
　　D.聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略
　　答案：B
　　10.企業(yè)在產(chǎn)品滯銷又無新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)期，采取保本，甚至賠本經(jīng)營銷售商品以渡過難關(guān)為新產(chǎn)品開發(fā)準(zhǔn)備時(shí)間的定價(jià)目標(biāo)是（　?。?BR>　　A.適應(yīng)、避免競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)
　　B.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
　　C.維護(hù)企業(yè)產(chǎn)品聲譽(yù)目標(biāo)
　　D.維持營業(yè)目標(biāo)
　　答案：D
　　11.中小企業(yè)選擇的解決流動(dòng)資金不足的籌資戰(zhàn)略是（　?。?BR>　　A.資本積聚戰(zhàn)略
　　B.負(fù)債經(jīng)營戰(zhàn)略
　　C.“三來一補(bǔ)”戰(zhàn)略
　　D.股份經(jīng)營戰(zhàn)略
　　答案：C
　　12.業(yè)及其員工的言行和各項(xiàng)活動(dòng)所表現(xiàn)出的與其他企業(yè)的差異性是（　?。?BR>　　A.理念識(shí)別
　　B.文化識(shí)別
　　C.行為識(shí)別
　　D.視覺識(shí)別
　　答案：C
　　13.外部環(huán)境中未來的不可控及不確定的因素增加了企業(yè)戰(zhàn)略管理的艱巨性和困難性，這意味著企業(yè)戰(zhàn)略管理決策具備的特征是（　?。?BR>　　A.目的性
　　B.靈活性
　　C.競(jìng)爭(zhēng)性
　　D.風(fēng)險(xiǎn)性
　　答案：D
　　14.企業(yè)研究確定在什么行業(yè)、什么領(lǐng)域經(jīng)營的企業(yè)總體戰(zhàn)略管理咨詢的課題是（　?。?BR>　　A.企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略咨詢
　　B.企業(yè)規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢
　　C.企業(yè)經(jīng)營事業(yè)戰(zhàn)略咨詢
　　D.企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略咨詢
　　答案：C
　　15.業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中，完成企業(yè)目標(biāo)所需開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及其相互關(guān)系屬于（　?。?BR>　　A.職能結(jié)構(gòu)
　　B.層次結(jié)構(gòu)
　　C.部門結(jié)構(gòu)
　　D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
　　答案：A
　　16.業(yè)管理咨詢者的工作作風(fēng)中，在正常情況下應(yīng)當(dāng)采用的比較理想的工作作風(fēng)是（　?。?BR>　　A.封閉式工作作風(fēng)
　　B.操縱式工作作風(fēng)
　　C.參與式工作作風(fēng)
　　D.獨(dú)立式工作作風(fēng)
　　答案：C
　　17.適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)某產(chǎn)品的需求，客戶企業(yè)在技術(shù)改造上投入了大量資金，為減少投資風(fēng)險(xiǎn)、順利回收改造投資，咨詢?nèi)藛T建議客戶企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)決策時(shí)，適宜選擇（　?。?BR>　　A.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
　　B.投資利潤率目標(biāo)
　　C.市場(chǎng)占有率目標(biāo)
　　D.維持營業(yè)目標(biāo)
　　答案：B
　　18.生產(chǎn)日用消費(fèi)品以及小五金之類簡(jiǎn)單工具的企業(yè)適用于（　　）
　　A.以質(zhì)量管理為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu)
　　B.以市場(chǎng)營銷為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu)
　　C.以技術(shù)開發(fā)為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu)
　　D.以生產(chǎn)管理為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu)
　　答案：B
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