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為順應(yīng)廣大考生考試需求,幫助考生全面剖析2014年的管理咨詢師考試,小編特搜集整理了2014年企業(yè)管理咨詢師考試案例分析知識點(diǎn),以供大家訓(xùn)練,希望對您有所幫助,祝您考試順利!
戰(zhàn)略咨詢
目前中國企業(yè)面臨的戰(zhàn)略問題主要有:多業(yè)務(wù)公司如何進(jìn)行投資組合管理、多元化還是專業(yè)化、多元化投資方向的選擇、如何打贏競爭對手等。戰(zhàn)略咨詢包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施輔導(dǎo)等幾個(gè)步驟。
案例描述客戶背景:客戶是一家民營企業(yè)單位,擁有2家上市公司,涉足5個(gè)行業(yè),業(yè)務(wù)遍及全國26個(gè)省。2001年?duì)I業(yè)額為20多億元,員工6000多人。
項(xiàng)目需求:該集團(tuán)起初是一個(gè)集體小廠,改革開放20年來經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、擴(kuò)張、調(diào)整的過程。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化和中國經(jīng)濟(jì)市場化的趨勢,集團(tuán)管理層提出了二次創(chuàng)業(yè)的口號。能否理順內(nèi)部管理體制,抓住新的市場機(jī)會是二次創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。
解決方案:在經(jīng)過咨詢師詳細(xì)的內(nèi)部訪談、行業(yè)訪談和調(diào)查問卷后,準(zhǔn)確找出了客戶存在的具體問題,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與集團(tuán)管理層制定了周密的工作計(jì)劃,幫助管理層明確了集團(tuán)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo),包括行業(yè)定位,基本價(jià)值觀,核心競爭優(yōu)勢等。將集團(tuán)改組為控股公司架構(gòu),在母子公司之間采用不同的集權(quán)和分權(quán)模式。最后,與客戶一起制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,客戶取得了良好的效果,理順了內(nèi)部管理關(guān)系.明確了戰(zhàn)略方向。
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