1、因果圖作圖時，應(yīng)確定需要分析的質(zhì)量特性(或結(jié)果)，分析確定影響質(zhì)量的大類別，每個大類別再具體化成若干層原因，從粗到細(xì)，直到可以采取措施為止，一般不超過()層。

A.三

B.四

C.五

D.六

答案：A

2、由于作直方圖過程中分組過多、或測量時讀數(shù)有誤、或測量儀器精度不夠等原因易造成()的非正常型直方圖。

A.雙峰型

B.孤島型

C.鋸齒型

D.陡壁型

答案：C

3、對正常型直方圖的觀察分析時，能力富余型是指()。

A.圖形中心偏離標(biāo)準(zhǔn)，但在控制界限內(nèi)

B.雖然中心沒有偏離標(biāo)準(zhǔn)但接近上下控制界限

C.圖形距上下控制界限較遠(yuǎn)，工序能力出現(xiàn)較大過剩

D.已超出上下控制界限

答案：C

4、分層法的分層原則是使()。

A.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能小，層與層之間的差別盡可能小

B.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能小，層與層之間的差別盡可能大

C.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能大，層與層之間的差別盡可能小

D.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能大，層與層之間的差別盡可能大

答案：B

5、利用控制圖識別生產(chǎn)過程的狀態(tài)，()可以認(rèn)為該過程是按預(yù)計的要求進(jìn)行，即處于統(tǒng)計控制狀態(tài)(受控狀態(tài))。

A.沒有出現(xiàn)越出控制界限的點(diǎn)子

B.沒有出現(xiàn)越出控制界限的點(diǎn)子，也未出現(xiàn)點(diǎn)子排列缺陷

C.樣本點(diǎn)在控制界限內(nèi)，連續(xù)9點(diǎn)落在中心線同一側(cè)(均值控制圖)

D.樣本點(diǎn)在控制界限內(nèi)，連續(xù)15點(diǎn)落在中心線兩側(cè)的C區(qū)內(nèi)(均值控制圖)

答案：B

6、( )是指為每一臺機(jī)器編制檔案，記錄所有的維修計劃和維修記錄。對機(jī)器的每一個零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng)，適時更換零部件，保證機(jī)器不發(fā)生意外故障。

A.例行維修

B.預(yù)測性維修

C.預(yù)防性維修

D.立即維修

答案：C

7、ISO9000：2000版標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量的定義是( )。

A.過程的結(jié)果(質(zhì)量)

B.一組固有特性滿足要求的程度

C.在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動

D.一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動

答案：B

8、對全面質(zhì)量管理五要點(diǎn)的描述錯誤的是( )。

A.質(zhì)量和效益統(tǒng)一的質(zhì)量管理

B.全系統(tǒng)的質(zhì)量管理

C.全員的質(zhì)量管理

D.全企業(yè)的質(zhì)量管理

答案：B

9、質(zhì)量文化通過三個層面來體現(xiàn)，這三個層面是( )。

A.物質(zhì)行為層面、精神行為層面、組織制度層面

B.物質(zhì)行為層面、精神行為層面、價值觀層面

C.物質(zhì)行為層面、組織制度層面、價值觀層面

D.精神行為層面、組織制度層面、價值觀層面

答案：C

10、影響產(chǎn)品質(zhì)量的直接原因是( )。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.過程質(zhì)量

C.管理質(zhì)量

D.服務(wù)質(zhì)量

答案：B

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（責(zé)任編輯：昆凌）

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