國(guó)家公務(wù)員面試技巧：2014國(guó)考筆試已經(jīng)告一段落，很多考生通過網(wǎng)絡(luò)估分系統(tǒng)估分，為接下來的面試做準(zhǔn)備。在國(guó)家公務(wù)員考試中面試的錄取比例大多數(shù)為1：3，通常說來同一崗位的考生之間分?jǐn)?shù)差距不大，而真正決定考生能否一舉成功“公”的就是接下來的面試環(huán)節(jié)。因此，一定要打好面試這場(chǎng)硬仗。接下來，專家將通過這篇文章為大家分享一下國(guó)考面試的有關(guān)知識(shí)以及備考策略，以供考生參考。

　　國(guó)家公務(wù)員面試多以結(jié)構(gòu)化面試來考察考生綜合素質(zhì)。所謂的結(jié)構(gòu)化面試就是要求對(duì)試題的構(gòu)成、測(cè)評(píng)要素(綜合分析能力、人際交往的意識(shí)與技巧、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)表達(dá)能力以及求職動(dòng)機(jī)與擬人職位的匹配性)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(語(yǔ)言流暢度、邏輯性、內(nèi)容、外勢(shì))、時(shí)間控制、考官組成(7個(gè)或者9個(gè))、實(shí)施程序和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)等各環(huán)節(jié)，必須事先按一定的結(jié)構(gòu)要求進(jìn)行規(guī)范性設(shè)計(jì)。在有限的時(shí)間內(nèi)通過考生的回答來考察一個(gè)考生的綜合素質(zhì)，包括外勢(shì)(形象氣質(zhì)、言行舉止)和內(nèi)在(性格、思維的邏輯性、綜合分析能力等)?？荚噷?duì)于考生的能力素質(zhì)有更高的要求，但是這一點(diǎn)也為我們備考提供了一個(gè)方向。

　　對(duì)于公務(wù)員面試備考應(yīng)該從以下幾方面入手：

　　第一，擺正心態(tài)，積極備考。

　　拿破侖曾經(jīng)說過：“人與人之間的差距并不大，這一點(diǎn)小小的差距正是由于心態(tài)的不同造成的，而正是這一點(diǎn)小小的心態(tài)決定了人與人之間更大的差距”所以一個(gè)好的心態(tài)對(duì)于公考面試而言極為重要。對(duì)于入圍面試的考生來說他們普遍存在的心理狀態(tài)就是焦慮和盲目。而造成焦慮和盲目往往有以下原因：第一，大家對(duì)于面試的不了解缺乏認(rèn)知才會(huì)對(duì)面試本身產(chǎn)生一種恐懼感。第二，很多考生都在生活中沒有過在這種正式場(chǎng)合進(jìn)行講說的經(jīng)歷而國(guó)考面試又是一個(gè)壓力感十足的環(huán)境，這就進(jìn)一步加劇了考生的種種擔(dān)心和顧慮。第三，就是在入圍面試后不知道在有限的時(shí)間內(nèi)如何去備考，如何去準(zhǔn)備。在這里專家想要提醒廣大考生注意一下兩點(diǎn)：

　　一、對(duì)于面試我們確實(shí)要做好準(zhǔn)備也要有足夠的重視，但是我們更應(yīng)該看到面試不僅是對(duì)知識(shí)的考察，更大一部分是對(duì)于一個(gè)考生綜合素質(zhì)的考驗(yàn)，包括我們說的外勢(shì)和內(nèi)在上，所以我們的考生要建立足夠的自信，因?yàn)樵谒腥雵目忌兴麄兊男睦頎顟B(tài)是極為相似的，誰(shuí)戰(zhàn)勝了自己誰(shuí)就能贏得公考。

　　二、要對(duì)于面試考查的內(nèi)容以及考場(chǎng)的情況，注意事項(xiàng)在前期做好充足的準(zhǔn)備與了解 ，只有做到心中有數(shù)才能克服自己內(nèi)心的緊張感和焦慮。這一問題考生可以通過購(gòu)買專業(yè)書籍自主學(xué)習(xí)或者尋找權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔導(dǎo)。

　　第二，了解面試題型，提高面試技巧。

　　從題型考察形式來看，要求考生對(duì)題目的測(cè)評(píng)要素有所了解，以及知道這些測(cè)評(píng)要素在考試中所對(duì)應(yīng)的題型等，從而了解在作答過程中的基本思路以及應(yīng)對(duì)策略。在整個(gè)公務(wù)員面試的過程中，考官對(duì)于考生的考察不光是局限于測(cè)評(píng)要素，同時(shí)也是基于其選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)，這就要求準(zhǔn)公職人員都要做到“德才兼?zhèn)?，以德為先”。最后，就是要弄清你所?bào)考崗位具體是做什么以及要想勝任這份工作，對(duì)于一個(gè)公職人員都需要什么具備什么樣的能力。這一點(diǎn)是源于在考試的過程中不同的部門在命題設(shè)置上會(huì)結(jié)合部門性質(zhì)有一定的側(cè)重，在這方面中公教育針對(duì)國(guó)考也專門開設(shè)了專業(yè)專項(xiàng)課程(比如，國(guó)稅、海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫等)，能夠幫助廣大考生輕松備考。

　　當(dāng)然面試的考試中也要掌握一定的技巧。因?yàn)?，最近幾年?guó)家加大面試的公平性和合理性，并且出題的形式也較為靈活，問題設(shè)置比較具體，比如，綜合分析，它可能就側(cè)重于讓你談建議或者分析原因。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，不在像以往一樣讓單純你如何組織一次大型活動(dòng)，有時(shí)候也會(huì)側(cè)重于對(duì)于活動(dòng)的某一部分做具體的展開說明。這就要求考生能夠作答中堅(jiān)持“反套路”。在這一點(diǎn)上，對(duì)于我們考生來說就需要與時(shí)俱進(jìn)，靈活的把握。為此，提醒廣大考生在備考的過程中可以咨詢成“公”的前輩，詢問一些他們答題的親身感受，另一方面就是在平時(shí)備考的時(shí)候多做練習(xí)，多說話，敢說話。面試不同于筆試，因?yàn)樗枰粋€(gè)考生在有限的時(shí)間內(nèi)即興的回答問題。在備考的過程中要選擇專業(yè)的備考書籍和專業(yè)的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。對(duì)于自主備考的考生，建議考生先通過輔導(dǎo)書或者查閱資料了解公務(wù)員考試的相關(guān)內(nèi)容和考情。然后，一定要多做全真模擬(也就是自己答題，這個(gè)過程可以把家人、朋友當(dāng)作考官，尋找往年的考試真題作答)，在全真模擬的過程中很多考生會(huì)出現(xiàn)答題思路不清晰，中間停頓過多，口頭語(yǔ)嚴(yán)重等問題。對(duì)于停頓過多或者口頭語(yǔ)的問題在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候就重新作答，反復(fù)練習(xí)一段時(shí)間會(huì)取得不錯(cuò)的效果。

　　第三，善于積累，主動(dòng)出擊。

　　在面試的過程中，尤其對(duì)于綜合分析能力的考察更多的是一些社會(huì)熱點(diǎn)以及政策理解等問題，這就要求我們考生在備考的階段有意識(shí)的關(guān)注一下時(shí)政，了解最新的社會(huì)現(xiàn)象或者公共政策?；谶@一點(diǎn)，中公教育面試專家為大家推薦幾個(gè)平臺(tái)，以便于廣大考生借鑒和學(xué)習(xí)。報(bào)紙類：《人民日?qǐng)?bào)》、《南方周末》，雜志類：《新聞世界》，電視節(jié)目《一虎一席談》、CCTV-13,網(wǎng)絡(luò)媒體：鳳凰網(wǎng)、新華網(wǎng)等。這些媒體和雜志能提供最近一段時(shí)間的時(shí)事政治，并對(duì)熱點(diǎn)事件和公共政策做深度解析。這些知識(shí)的了解都有助于我們?cè)诿嬖噦淇嫉倪^程中提供素材。

　　廣東地區(qū)在國(guó)家公務(wù)員考試中主要采用結(jié)構(gòu)化面試的面試方式。本文主要向大家介紹結(jié)構(gòu)化面試。所謂結(jié)構(gòu)化面試就是首先根據(jù)對(duì)職位的分析，確定面試的測(cè)評(píng)要素，在每一個(gè)測(cè)評(píng)的維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，面試過程遵照一種客觀的評(píng)價(jià)程序，對(duì)被試者的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不同的評(píng)價(jià)者使用相同的評(píng)價(jià)尺度，以保證判斷的公平合理性。在國(guó)考面試中，一般而言，測(cè)試時(shí)間為15分鐘，需要回答3道問題，平均每題5分鐘。其實(shí)，面試題目是分為不同的類型的，主要包括綜合分析、人際溝通、組織管理和應(yīng)急應(yīng)變題目。不同的題目類型有著不同的答題思路。例如：

　　(一)綜合分析問題

　　1、有企業(yè)家經(jīng)常帶大量現(xiàn)金去災(zāi)區(qū)親自發(fā)放慰問災(zāi)民，說能夠喚起大眾的愛心，談?wù)勀銓?duì)此的看法?(2012年2月16日上午統(tǒng)一命題)

　　2、目前電視劇中古裝片泛濫，有人說這是封建文化殘余，不利于社會(huì)主義文化建設(shè)，對(duì)此你怎么看?(2012年2月16日下午統(tǒng)一命題)

　　3、“海歸”變成“海待”現(xiàn)象，你有什么看法?(2012年2月23日陜西國(guó)稅)

　　(二)人際溝通問題

　　1、你作為一名政務(wù)大廳工作人員，經(jīng)常有辦理其他事務(wù)的群眾到你所在崗位來問這問那，甚至干擾了你的正常工作，請(qǐng)問你怎么解決?(2012年2月17日國(guó)家公務(wù)員考試民政部)

　　2、公司年終考核，只有一個(gè)優(yōu)秀名額，結(jié)果你把票投給了自己，同事們議論紛紛，對(duì)此你怎么處理?(2012年2月23日陜西國(guó)稅)

　　(三)組織管理問題

　　1、現(xiàn)在要組織一次新入人員的培訓(xùn)會(huì)，怎么組織?(2012年1月16日國(guó)家公務(wù)員外交部)

　　2、你作為一名市政府工作人員，現(xiàn)在單位讓你針對(duì)大學(xué)生村官情況組織一次調(diào)查活動(dòng)，請(qǐng)問你如何組織才能做到真實(shí)、有效?(2012年2月17日國(guó)家公務(wù)員考試民政部)

　　3、某市要實(shí)行一項(xiàng)垃圾按量收費(fèi)政策，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查群眾對(duì)這項(xiàng)政策的看法，你怎么做?(2012國(guó)家公務(wù)員2.月25日統(tǒng)一命題)

　　(四)應(yīng)急應(yīng)變問題

　　1、你負(fù)責(zé)群眾接待工作，一個(gè)群眾怒氣沖沖說要投訴，因?yàn)樗k業(yè)務(wù)時(shí)，第一次來業(yè)務(wù)人員告訴他少一份材料，他回去取后再來，又被告知還少一份材料，現(xiàn)在是截止日期的最后一天了，回去取來不及。請(qǐng)問你怎么辦?(2012年2月16日上午統(tǒng)一命題)

　　2、你負(fù)責(zé)粘貼加稅告示，群眾圍觀并情緒激動(dòng)，撕毀告示，你怎么辦?(2012年3月4日國(guó)稅系統(tǒng)面試題)

　　3、單位讓你組織一次會(huì)議，臨近會(huì)議開始時(shí)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)到場(chǎng)，但還有一些與會(huì)人員沒到，請(qǐng)問遇到這種情況你會(huì)怎么辦?(2011年2月20日重慶國(guó)稅)

　　考生在備考過程中需要對(duì)不同類型的題目，進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)，才能在面試中取得佳績(jī)。

（責(zé)任編輯：中大編輯）

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