鐵路公安系統(tǒng)在2010年首次納入了國家公務(wù)員招錄系統(tǒng)，全國18個鐵路公安局共同招考。2010年首次招考時，考題和其他系統(tǒng)考題沒有區(qū)別，針對性不強。2011年考試題目設(shè)計開始有針對性，出現(xiàn)了材料題和視頻題。2012、2013年考題的業(yè)務(wù)性越來越強，與崗位工作聯(lián)系越來越緊密。2014年是鐵路公安系統(tǒng)第四次參加國家公務(wù)員統(tǒng)一招錄考試，面試也是第五次舉行。

　　一、面試信息

　　面試形式

　　鐵路公安系統(tǒng)全部采取結(jié)構(gòu)化面試形式，2010-2013的四年考試中均沒有采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式。

　　面試題量

　　鐵路公安系統(tǒng)崗位是半天一套題，每套題以五道題為主。2010年是五道普通的國考結(jié)構(gòu)化題目。2011年和2012年鐵路公安系統(tǒng)的執(zhí)行業(yè)務(wù)崗位面試都采用的是“四題五問”的模式，即為三道結(jié)構(gòu)化面試題+一道視頻題(視頻題一般有兩問)。其他崗位一般都是五道題。但是有的鐵路公安局面試題中出現(xiàn)了追問，一道題會帶出一到兩個追問，在一套試題中至少有一次這樣的追問情形。2011年出現(xiàn)了材料題，材料題也出現(xiàn)過一題兩問的形式。這都變相的增加了題量，也增加了面試的難度。

　　面試細節(jié)

　　面試一般是聽題的形式，沒有題簽，考官讀題，考生聽題。答題方式是考官讀一道題，考生答一道題。計時方式是記錄總答題時間，每道題不單獨計時，在第24分鐘，計時員會向你提醒時間。面試成績是等面試結(jié)束后在網(wǎng)上公布。

　　二、面試題型與規(guī)律：

　　面試題型

　　鐵路公安系統(tǒng)面試題有兩種類型。第一類是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化題型。這類考題一般是鐵路公安局和其他單位共用一套題，因此常見的六大題型都會考到，崗位針對性不強，和鐵路公安的工作聯(lián)系較少。第二類是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化題型+視頻題。三道傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化試題+一道視頻題(視頻題是一題兩問的形式)。這類題型是為鐵路公安“量身定做”的題目，考題和鐵路公安工作聯(lián)系非常緊密。前三道題一般和公安系統(tǒng)或者是鐵路公安相關(guān)的綜合分析題和組織管理題。視頻題的主要內(nèi)容是以視頻為載體給考生設(shè)置某個場景具體考查考生的業(yè)務(wù)知識，總體難度不大。下面分兩類進行詳細的介紹。

　　【備注】為了便于區(qū)分把傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化試題叫做非業(yè)務(wù)類崗位試題，有視頻題的試題業(yè)務(wù)性比較強叫做業(yè)務(wù)類崗位試題。

　　非業(yè)務(wù)類崗位試題特點：

　　(1)題型涉及面廣，和崗位聯(lián)系性不強。

　　通過對近三年鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類面試題的研究，我們發(fā)現(xiàn)鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類的面試題型涉及面非常廣。

　　2010--2012年考查題型的比重

　　公務(wù)員面試：鐵路公安公務(wù)員考情分析 src="http://img.wangxiao.cn/files/RemoteFiles/20140127/052026001.gif">

　　非業(yè)務(wù)類崗位的面試題就是普通的國考結(jié)構(gòu)化面試題。一般會和其他部門共用一套題，因此和鐵路公安系統(tǒng)的工作聯(lián)系不大，題目設(shè)計偏離崗位性質(zhì)，與崗位聯(lián)系性不強。例如：2011年2月24日下午西安鐵路公安局面試題就和吉林出入境檢疫局、國家統(tǒng)計局山東直屬調(diào)查隊等單位共用一套題。題目信息如下： 1.為了保持漢語的純潔性，禁止在漢語出版物上的文章中夾雜外來詞匯(比如英語)，就這個現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　2.老齡委要給空巢老人搞活動，要你提出三個有新意的主題，選其中一個開展活動，要談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點和難點是什么。

　　3.給一份材料，1分鐘閱讀時間，材料大意是：你處長派你去基層調(diào)研，一個基層干部向你反映你們處里的老張同志與人相處有問題，做事也有問題，這對以后完成工作會有影響，你也知道那些情況是事實，然后給了5個選項，A、把所調(diào)研的情況全部如實向處長匯報 B、把情況全部告訴老張、C、有選擇性地向處長匯報、D、什么都不向處長匯報、E、旁敲側(cè)擊地提醒老張，委婉地向處長匯報情況。請你從中選一個談?wù)勗趺刺幚怼?/P>

　　4.某地規(guī)定什么購車要有相應(yīng)的停車位才給上牌照，這項措施實行半年之后領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查實施的效果，你要怎么調(diào)查，其中你認(rèn)為最重要的是什么?

　　5.某地在網(wǎng)上開展評選優(yōu)秀教師的活動，結(jié)果出來之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評選的方式是否恰當(dāng)，獲獎?wù)叩钠睌?shù)遠遠超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況?就在這個新聞發(fā)布會上，你是發(fā)言人，你會怎么回答記者的問題?請現(xiàn)場模擬一下。

　　這五道題目都是常規(guī)的國考題目。鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務(wù)類崗位的面試題型涉及的面非常廣，綜合分析，人際關(guān)系，情景應(yīng)變，組織管理，自我認(rèn)知，言語表達都考過。

　?、倬C合分析

　　通過分析過去三年的綜合分析題目發(fā)現(xiàn)，鐵路公安系統(tǒng)的非業(yè)務(wù)類崗位的綜合分析題一般以社會熱點為主，比如大學(xué)生村官，公務(wù)員報考熱，還有民生中的教育問題，老齡化問題，留守兒童問題，以及涉及政府管理方向的政策、決策等。近三年的社會熱點涉及面比較廣，各行各業(yè)，各個方面的社會熱點都有。因此考生在平時要加大對社會熱點問題的關(guān)注度。

　　②人際關(guān)系

　　2010年考的都是簡單的單刀直入地提問人際關(guān)系的問題，但是2011年這種類型的題目就漸漸淡出命題人的視野，2011年的人際關(guān)系是以材料題的形式出現(xiàn)的，而且是一題兩問的形式。2012年很多套題目都沒有出現(xiàn)人際關(guān)系題目。

　?、劢M織管理

　　組織管理題考查的比較寬泛，包括調(diào)查、調(diào)研、宣傳、組織活動等多種形式。2010年考查的題目比較大，比較好答。例如，2010年3月4日太原鐵路公安局面試真題第三題：談?wù)勀阕约鹤畛晒Φ囊淮谓M織活動的經(jīng)歷。2011年和2012年組織管理題目的命題越來越細化，還出現(xiàn)追問，答起來也就越難。例如，2011年2月24日下午面試真題第二題：老齡委要給空巢老人搞活動，要你提出三個有新意的主題，選其中一個開展活動，要談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點和難點是什么。這種題還給考生賦予一定的工作角色，這也增加了考生的答題難度，尤其是沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，答題就會更困難一些。

　?、芮榫硲?yīng)變

　　非業(yè)務(wù)類崗位的情景應(yīng)變題型傾向于在實際工作中遇到的一些突發(fā)狀況和實際困難來考查考生解決問題的能力，讓考生在做決定的過程中體現(xiàn)綜合素質(zhì)與實際工作能力。要求考生不但要會處理，還要處理得當(dāng)。情境應(yīng)變題型還出現(xiàn)了偏重于對策類的題型，突出考核考生面對突發(fā)情況能否機智的處理的能力。例如，2012年2月25日國家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：市直干部要下到農(nóng)村去鍛煉，由你負責(zé)組織，但是很多同事找到你說要照顧家人不愿意去農(nóng)村，因為要遠離家庭，有了抵觸情緒，對這個活動有抵觸，請問你怎么勸說。突出考查考生處理問題的實際能力，不會單純問：“請問你怎么辦?這類試題難度不大，但考生卻往往拿不到高分，主要問題就在于對題中設(shè)置的場景與身份不甚明晰，答題含混不清，解決問題措施少或者解決措施比較模式化不能產(chǎn)生效果。這就要求考生一定要掌握此類題目的基本解題思路和應(yīng)對原則，以積極穩(wěn)妥地、迅速靈巧地化解危機，提出多種措施來切實解決問題。

　?、葑晕艺J(rèn)知

　　從題型上看，2010年自我認(rèn)知考的比較多，都是間接考查，和報考職位職位聯(lián)系不強，比如2010年3月4日廣州鐵路公安局面試真題第五題：有些人不會處理人際關(guān)系,身邊也沒什么朋友,請結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)勀闶侨绾胃@類人相處的? 2011和2012年自我認(rèn)知沒有單獨設(shè)題進行考查。

　　⑥言語表達

　　2010年言語表達沒有單獨設(shè)題。2011年和2012年主要是通過現(xiàn)場模擬的形式考查考生在壓力情境下的言語表達能力。比如：2011年2月24日西安鐵路公安局面試題的第五題：某地在網(wǎng)上開展評選優(yōu)秀教師的活動，結(jié)果出來之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評選的方式是否恰當(dāng)，獲獎?wù)叩钠睌?shù)遠遠超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況?就在這個新聞發(fā)布會上，你是發(fā)言人，你會怎么回答記者的問題?請現(xiàn)場模擬一下。

　　綜上所述，非業(yè)務(wù)類崗位的考生在備考時要各個題型都要復(fù)習(xí)，有備無患。

　　(2)出現(xiàn)過材料題。

　　非業(yè)務(wù)類崗位在2011年的面試題中出現(xiàn)過材料題，2012年材料題沒有繼續(xù)出現(xiàn)。以2011年2月24日上午西安鐵路公安局面試題為例，考題中的第三題就是以人際關(guān)系為主的材料題。材料題大意：小王是辦公室工作人員，李某是一退休職工，經(jīng)常反映自己的困難，一日李某又到單位找領(lǐng)導(dǎo)，你去領(lǐng)導(dǎo)辦公室告知，領(lǐng)導(dǎo)正通電話，不耐煩的擺手說：你跟他說我不在。小王于是對老李說領(lǐng)導(dǎo)不在?？墒抢侠顩]走，一會領(lǐng)導(dǎo)出來了，遇到老李。老李說：你不是沒在嗎?領(lǐng)導(dǎo)說：我一直都在啊…… 于是老李到處說小王欺上瞞下，品質(zhì)差。下面有ABCDE五種不同的處理方式，分別是：A.小王向周圍的同事解釋;B.小王向老李解釋;C.小王向領(lǐng)導(dǎo)反映;D.小王笑而不語;E.小王通過這件事進行反思總結(jié)。

　　(1)分別評述五個選項。(2)如果你是小王，遇到這樣的情況該怎么做?

　　材料題的首次出現(xiàn)，給當(dāng)年的考生帶來了一定的心理波動，為考生答題帶來一定的困擾，一題兩問也給考生增加了考試難度。

　　業(yè)務(wù)類崗位試題特點

　　(1)題目業(yè)務(wù)性加強。

　　從2011年和2013年這幾年的面試題目來看，一些省市面試題型不斷加大難度，題型的業(yè)務(wù)性越來越明顯，與崗位工作性質(zhì)緊密聯(lián)系。例如，2012年2月22日鐵路公安面試真題的第二題：在鐵路沿線居住的村莊里,居民安全防范意識較差,領(lǐng)導(dǎo)讓你在村中組織一個安全教育的活動,請問你如何安排?還有2012年2月23日國家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：乘警支隊要給火車乘客帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對如何提高乘警的服務(wù)質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)讓你征求旅客意見，你會如何籌劃此事?這類題目都和崗位的職責(zé)有關(guān)系，更能直接考查考生是否能很好地完成本職工作的能力。

　　(2)考試打破常規(guī)，出現(xiàn)視頻題。

　　很多部門的面試題以文字或者漫畫為主要表現(xiàn)形式，而在2011年鐵路公安的面試題除了文字以外還出現(xiàn)了視頻題。在業(yè)務(wù)類尤其是像線路警務(wù)區(qū)民警這種上崗執(zhí)行任務(wù)類的職位都會有視頻題。在4道題目中會有1道是視頻題，視頻時間大約是2分鐘，考生要仔細觀看視頻文件，考官會在考生看完視頻后，根據(jù)視頻內(nèi)容進行提問，而且是一題兩問。這就需要考生一定要觀察入微，精神集中。

　　例如，2011年2月26日上午鐵路公安系統(tǒng)中的北京鐵路公安、神華鐵路公安、昆明鐵路公安面試真題：(視頻內(nèi)容)在一列行駛的火車上，有四個人很開心的打著撲克牌，這時有一個犯罪嫌疑人把自己的衣服脫下來，掛在這四個打牌人旁邊的衣服架子上面，然后此犯罪嫌疑人去了列車的洗手間，在他回來取衣服的同時，犯罪嫌疑人先是東張西望了一會兒，然后把手伸向了掛在他衣服旁邊的衣服兜里內(nèi)。問題：

　　1.通過以上這段視頻，你發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人有什么異常舉動?

　　2.如果你作為這趟列車的乘警，你打算怎么抓住犯罪嫌疑人?

　　再如，2012年2月23日的鐵路公安系統(tǒng)面試真題：(視頻內(nèi)容)一個乘客上車后，把錢放進背包，并把背包放在了行李架上，犯罪嫌疑人看到了，坐到了該乘客的旁邊，犯罪嫌疑人也拿著一個與此乘客差不多的包 和乘客的包放在一起，后來趁乘客不注意把乘客的包拿走了。問題：

　　1.假如在現(xiàn)實生活中你是一名乘客看到了類似的偷竊過程，你如何向乘警描述當(dāng)時案發(fā)的情況，請模擬報案過程。

　　2.如果你是乘警，乘客向你報告后，你如何實施抓捕。

　　此題題目旨在考查考生與所報崗位的匹配度， 通過了解考生就否具備良好的洞察能力，判斷能力，思考能力，反應(yīng)能力等來測查考生的職業(yè)潛力。

　　(3)重點題型是綜合分析、組織管理和情景應(yīng)變。

　　通過對近三年鐵路公安系統(tǒng)業(yè)務(wù)類面試題的研究，我們發(fā)現(xiàn)鐵路公安系統(tǒng)的面試題型以綜合分析、情景應(yīng)變、組織管理為主。

　　2010--2012年考查題型的比重

　?、倬C合分析

　　通過分析過去三年的綜合分析題目發(fā)現(xiàn)，鐵路公安系統(tǒng)的業(yè)務(wù)類崗位的綜合分析題一般以社會熱點為主，但是這個熱點不是各行各業(yè)的熱點，而是偏重于行業(yè)內(nèi)的熱點，和本職工作有很大關(guān)系。比如2011年2月27日北京鐵路公安面試真題第一題：你怎么看待公安辦案網(wǎng)上公開的現(xiàn)象?再如，2012年2月23日鐵路公安局面試真題第一題：現(xiàn)在大多數(shù)警察都在盡全力破大案、要案，但是對于盜竊自行車之類的案件往往是警力不足，群眾認(rèn)為這是現(xiàn)在警察不關(guān)心群眾小案件的表現(xiàn)，對此請談?wù)勀愕目捶?。這些熱點都是行業(yè)公安系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)熱點?？忌鷮τ谄胀狳c還會有所耳聞，但是對于行業(yè)內(nèi)熱點就不一定了解，因此在平時要加大對公安系統(tǒng)和鐵路系統(tǒng)內(nèi)熱點問題的關(guān)注度。

　　②人際關(guān)系

　　業(yè)務(wù)類崗位這個題型主要是考查的和服務(wù)對象--群眾的關(guān)系，2011年人際關(guān)系偏向于綜合考察和情景應(yīng)變結(jié)合。比如，2011年2月26日下午鐵路公安系統(tǒng)面試真題第三題：你是一名民警，幫助一位殘疾人買了票，別人說你利用職權(quán)插隊，你怎么處理?2012年很多套題目都沒有出現(xiàn)人際關(guān)系題目。

　?、劢M織管理

　　組織管理題考查的業(yè)務(wù)性也比較強，主要考了調(diào)查、調(diào)研、活動類等多種形式，但這些調(diào)研和調(diào)查，還有活動都是和崗位職責(zé)有關(guān)系的，比如，2012年2月22日國家公務(wù)員鐵路公安局面試真題的第二題：在鐵路沿線居住的村莊里,居民安全防范意識較差,領(lǐng)導(dǎo)讓你在村中組織一個安全教育的活動,請問你如何安排?還有考查了偏重于解決實際問題的組織管理題目，比如：2011年2月26日下午鐵路公安系統(tǒng)面試真題第二題：連日雨雪天氣，造成大量人員涌向火車站，所長讓你負責(zé)安全方面的工作，你怎么做?也有一部分組織管理題目和視頻題相結(jié)合。比如，2012年2月23日國家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第四題視頻題：如果你是乘警，乘客向你報告后，你如何實施抓捕。因此答好這類題目考生必須對該職位職責(zé)有所了解。

　　④情境應(yīng)變

　　業(yè)務(wù)類崗位和非業(yè)務(wù)類崗位出題的變化趨勢是一樣的，都是更傾向于在實際工作中遇到的一些突發(fā)狀況和實際困難來考查考生解決問題的能力，讓考生在解決問題的過程中體現(xiàn)綜合素質(zhì)與實際工作能力。只不過業(yè)務(wù)類的考題的情景和角色不是像非業(yè)務(wù)類一樣各行各業(yè)的角色和場景，而是和鐵路公安密切聯(lián)系的場景和角色。這就要求考生不但要會處理，還要在特定角色下處理得當(dāng)。業(yè)務(wù)類的情境應(yīng)變題型也出現(xiàn)了偏重于對策類的題型，突出考核考生面對突發(fā)情況能否機智的處理的能力。例如，2012年2月22日國家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第三題：有一位旅客，在過安檢時，包中的瓷器被擠壓壞了，為此這位旅客要求索賠，現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂的局面，作為一名民警，你該怎么處理? 這類試題除了考生要掌握此類題目的基本解題思路和應(yīng)對原則外，還需要對崗位職責(zé)和一些工作流程的了解，才能提出多種措施來有效的解決實際工作中遇到的問題。

　?、葑晕艺J(rèn)知

　　2011和2013年業(yè)務(wù)性崗位自我認(rèn)知沒有單獨設(shè)題進行考查。

　?、扪哉Z表達

　　2011年和2013年業(yè)務(wù)類崗位一般和視頻題相結(jié)合，也是主要通過現(xiàn)場模擬匯報案情等形式來考查考生在壓力情境下的言語表達能力。比如：2012 年2月23日國家公務(wù)員鐵路公安局面試真題第四題視頻題第一問：假如在現(xiàn)實生活中你是一名乘客看到了類似的偷竊過程，你如何向乘警描述當(dāng)時案發(fā)的情況，請模擬報案過程。

　　綜上所述，業(yè)務(wù)類考生復(fù)習(xí)重點應(yīng)該是綜合分析，組織管理，情景應(yīng)變和言語表達。

　　面試規(guī)律

　　規(guī)律一:業(yè)務(wù)類面試試題繼續(xù)體現(xiàn)業(yè)務(wù)性和職位性

　　鐵路公安系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)類職位面試中采用了業(yè)務(wù)化試題，在結(jié)構(gòu)化試題中也緊密圍繞警察的相關(guān)熱點和工作來命題。因此業(yè)務(wù)類考生要對自己報考的系統(tǒng)和自己報考的職位的崗位職責(zé)，一些主要工作的工作流程了解的非常透徹。

　規(guī)律二：視頻題

　　視頻題會繼續(xù)出現(xiàn)，且難度會加大，但是仍以考查業(yè)務(wù)知識為主。要求學(xué)員要對報考崗位的工作職責(zé)和負責(zé)業(yè)務(wù)有所了解。在對火車站和火車上突發(fā)事件的處理，安撫群眾情緒，匯報案情，抓捕工作的實施等業(yè)務(wù)了解的基礎(chǔ)上還要細化工作流程，比如如何有效地安撫群眾情緒，如何通過視頻的觀察辨別可疑人員等，這樣答題時才會言之有物，切中要害，贏得考官的青睞。

　規(guī)律三：非業(yè)務(wù)類職位面試與其他部門試題相同

　　鐵路公安系統(tǒng)中的非業(yè)務(wù)類職位面試采取和其他部委系統(tǒng)一致的面試形式和題型，考生在準(zhǔn)備面試時需要明確區(qū)分非業(yè)務(wù)類職位面試和業(yè)務(wù)類職位面試。當(dāng)然有些地方比如西安鐵路公安局12年的題目是和其他部委共用的。

　　真題展示

　　2013年2月27日鐵路公安面試真題：

　　1.有許多鐵路派出所地方偏僻，往往需要一個人出警，因此有人說“將在外，軍令有所不受”，可以不聽領(lǐng)導(dǎo)安排。對此，你怎么看?

　　2.鐵路沿線安全事故頻發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)讓你針對村莊，學(xué)校進行以“珍惜生命，愛護鐵路”為主題的宣傳教育活動，你會如何組織?——村莊、學(xué)校做活動，民警講師做宣傳，視頻展板做輔助(現(xiàn)場、長期)，針對宣傳有道理，最后要發(fā)小禮品。

　　3.春運期間，有許多沒有買到車票的農(nóng)民工沖上站臺，致使許多有票的乘客也無法上車，還有十五分鐘車就要啟動，作為執(zhí)勤民警，你會怎么處理。

　　4.你和小王同時進入一個單位，兩個人專業(yè)相同，由于你的專業(yè)能力比較強但被分配到了局里工作，小王卻被分配到了偏遠地區(qū)的基層工作，小王對此不服，經(jīng)常說你壞話?，F(xiàn)在正好局里有一個會議，你和小王都要參加，你怎么和小王溝通?

　　5.視頻題：旅客在過安檢，民警叫住一個旅客檢查行李。

　　問題：1.過安檢時這個人有什么異常的反應(yīng)?

　　2.包內(nèi)有什么物品?

　　2012年2月22日上午鐵路公安面試真題

　　1.繼美國“虎媽”之后，中國的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個孩子中三個都成功的考入了北大，對此很多家長將孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育，對此，你怎么看?

　　2. 單位出臺了一項新規(guī)定，但是由于宣傳和落實的不到位，很多群眾還是按照舊的制度來辦理相關(guān)事務(wù)，結(jié)果在處理業(yè)務(wù)的過程中有很多群眾對此不滿意，你作為經(jīng)管人員，請問你怎么辦

　　3.你所在單位參加一次團體比賽，你是隊長。你的團隊順利的進入了復(fù)賽，此時有兩位隊員在背后議論你，說你安排人員不合理，并且臆造一些子虛烏有的事情，你怎么辦?

　　4.單位要舉辦“綠色環(huán)保宣傳周”的活動，但是缺少專項經(jīng)費，并且在活動的宣傳中還不允許耗費紙張，要求“無紙化”辦公，你如何開展?

　　2011年鐵路公安面試真題

　　1、現(xiàn)在，一些地區(qū)為鼓勵大家參加志愿者活動，把曾參加過志愿者活動的經(jīng)歷作為評優(yōu)加分或保研依據(jù)，請問你怎么看待這種做法?

　　2、某市有二十幾個志愿者組織，但是服務(wù)水平一般，現(xiàn)在，為加強管理需要開展調(diào)研，請問你打算怎么開展?追問：你認(rèn)為這次應(yīng)該重點針對哪些方面進行調(diào)研?

　　追問：你認(rèn)為這次應(yīng)該重點針對哪些方面進行調(diào)研?

　　3、現(xiàn)在由你負責(zé)組織志愿者的團體負責(zé)人召開調(diào)研會，當(dāng)你給大家講志愿者的意義和目的時，大家反應(yīng)冷淡，并且有些志愿者團體負責(zé)人有異議，請問你怎么讓會議順利進行?

　　4、志愿者管理規(guī)定征求意見稿公布，志愿者組織里的一些成員有意見，但是有人表示反對，作為志愿者組織的負責(zé)人，你該怎么辦?

　　追問：針對上面的幾個問題，請問你還有什么需要補充的嗎?

（責(zé)任編輯：中大編輯）

共2頁,當(dāng)前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁