一個(gè)“冷血護(hù)工”的電視報(bào)道引起網(wǎng)友的大量跟帖，介紹的是鄭州市淮河路與西環(huán)道李江溝村暢樂園老年公寓里發(fā)生的事。電視臺(tái)記者蹲守六夜，錄下了護(hù)工鄭煥明凌晨三四點(diǎn)叫醒被護(hù)理老人時(shí)，強(qiáng)迫老人喝尿的行為。當(dāng)?shù)嘏沙鏊Q已將該護(hù)工拘留調(diào)查。（6月1日《揚(yáng)子晚報(bào)》）

　　呵斥，辱罵，捆綁，毆打，甚至強(qiáng)迫被護(hù)理老人喝尿……“冷血護(hù)工”的種種言行令人發(fā)指。更加讓人憤怒的是，“冷血護(hù)工”虐待被護(hù)理老人并不是偶然為之，而是一件經(jīng)常性的事情。對于這種毫無人性、毫無職業(yè)道德的“冷血護(hù)工”，惟有依法嚴(yán)懲，方能彰顯法治、平抑民憤，給予飽受傷害的老人些許安慰。

　　不過，個(gè)體覺悟遠(yuǎn)沒有制度可靠；而一個(gè)好的制度，可以讓壞人無法恣意橫行?！袄溲o(hù)工”的言行除了拷問人之為人的底線外，還拷問著老年公寓的規(guī)范化管理。要是這家老年公寓的管理者沒有長期“熟視無睹”，當(dāng)?shù)芈毮懿块T的監(jiān)管不存在漏洞和死角，想必“冷血護(hù)工”絕對不敢如此這般地為所欲為，根本不把被護(hù)理老人當(dāng)人看待。

　　某種程度上，“冷血護(hù)工”的言行不過是老年公寓現(xiàn)狀的一個(gè)極端縮影。我國老年公寓起步較晚，目前還處于初級探索階段，仍然存在著諸多不容回避、亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題。比如，基礎(chǔ)設(shè)施參差不齊，管理制度不完善，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，政府監(jiān)管過于“疲軟”，等等。實(shí)踐中，這些問題就集中表現(xiàn)為：許多老年人非但沒有在老年公寓中享受到專業(yè)化的高水平服務(wù)，找到家的感覺，反而不時(shí)遭受辱罵、毆打、摔傷、意外致死等情況。

　　更進(jìn)一步看，隨著人口老齡化進(jìn)程的不斷加快，特別是社會(huì)養(yǎng)老觀念逐漸取代居家養(yǎng)老觀念，老年公寓的現(xiàn)實(shí)需求越來越大，最終將變成一個(gè)巨大的市場蛋糕，誘使越來越多的社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷涌入。在這種背景下，行業(yè)主管部門如果不能及時(shí)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，對老年公寓進(jìn)行行之有效的約束、規(guī)范和監(jiān)管，那這個(gè)本就步履蹣跚的行業(yè)必將愈發(fā)魚龍混雜、亂象叢生、問題不斷。

　　其實(shí)，社會(huì)進(jìn)步的最大目的和最終意義，是給予人、給予生命最大限度的呵護(hù)、關(guān)懷與尊重。更何況，老年人不是社會(huì)的負(fù)擔(dān)，他們是輝煌歷史的創(chuàng)造者；而年輕的我們亦將慢慢變老，老年人的今天就是我們的明天。因而，不論是為了老年公寓行業(yè)的健康發(fā)展，還是為了老年人能在老年公寓里頤養(yǎng)天年，加強(qiáng)老年公寓建設(shè)、規(guī)范老年公寓管理、滿足老年人養(yǎng)老的需要，不僅迫在眉睫，而且顯得非常重要和必要，理應(yīng)引起各級政府的高度重視。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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