在公務員考試中,筆試是場資格賽,面試才是定盤星。在2012年國家公務員考試中,面試的重要性毋庸置疑,很多考生已經(jīng)意識到這一點。但廣大考生面臨的最大難題是——不知道國家公務員面試到底考什么,因此也就不知道該如何準備。在此,面試老師將梳理和分析歷年國家公務員面試題,總結提煉出命題規(guī)律,為考生的面試備考指明方向。
結構化面試是公務員考試中最主要的面試形式,它更多的是通過考生表達題目內(nèi)容來考察考生能力。近年來國家公務員面試的題目難度在不斷加大,靈活性在不斷提高,根據(jù)對往年面試題目的整理和分析發(fā)現(xiàn)。2011年國家公務員結構化面試題型主要包括:自我認知、人際溝通、組織管理、應急應變、綜合分析、情景模擬類試題,各類題型的比重分布如下圖:
2011年國家公務員結構化面試題型分布圖
應急應變:情景模擬首次出現(xiàn),凸顯題型變化新趨勢
應急應變題顧名思義,要求考生對突然發(fā)生的問題和矛盾進行應對和處理。公務員工作的特殊性要求考生應當具備應對復雜局面和突發(fā)事件的能力,因此應急應變類題型也是國家公務員考試結構化面試中的常考題型。從2010年開始,國家公務員面試中的應急管理類試題比重出現(xiàn)較大增長,達到15%的比重。到2011年國家公務員面試中,除了普通的應急應變試題,還出現(xiàn)了“你會如何應對?請你現(xiàn)場模擬一下”的新題型,也就是我們常說的“情景模擬”題,這對考生的應變能力和解決問題能力提出了更高要求。
情景模擬主要考察考生在現(xiàn)實情景中的應變能力和處理實際工作問題的能力,對考生的心理素質(zhì)和綜合能力要求更高,它的出現(xiàn)是面試的重大改革,使得面試由單純的理論變成了實踐。情景模擬這種考察形式,絕不僅僅是“蜻蜓點水”式的一掠而過,而是將演變?yōu)榻窈蠊珓諉T選拔的重要方式,成為面試環(huán)節(jié)的重要組成部分。
情景模擬本質(zhì)上就是“傳統(tǒng)題型+現(xiàn)場模擬”,雖然在答題要求上有所創(chuàng)新,但是解決問題的方法和步驟仍然要遵循傳統(tǒng)題型的基本答題思路。根據(jù)以往經(jīng)驗,由于考生缺乏處理此類事件的實際工作經(jīng)驗,給出的答案往往空洞枯燥,缺乏可操作性,難得高分。因此對應急應變類題型的了解和掌握,對情景模擬題的大量練習都是提高答題質(zhì)量的必要環(huán)節(jié)。
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