2012年國(guó)家公務(wù)員面試技巧：羅馬原則答題思路

　　羅馬原則是指在面試中，條條大路通羅馬，面試考生對(duì)問題的論述只要認(rèn)準(zhǔn)方向選取角度進(jìn)行破題發(fā)揮，能夠自圓其說即可。然而，考生在面試中總有不自信，擔(dān)心自己答題是否跑題，擔(dān)心自己答題無法展開。根據(jù)在教學(xué)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)羅馬原則來完善考生答題思路。

　　一、答題要點(diǎn)來自題目，要逐字逐句尋找題目中交代的要點(diǎn)

　　面試題目比較短小，但面試題目中沒有一個(gè)廢字，每一個(gè)字都可能是答題要點(diǎn)，考生要要逐字逐句聽題、記錄、分析。答題的要點(diǎn)一定首先來自于題目。

　　【例一】一些大城市由于房屋拆遷補(bǔ)償，一部分人變成“百萬富翁”人群，從而在這部分人群中產(chǎn)生了如: 賭博、嫖娼、離婚率上升等一系列問題，你認(rèn)為基層政府部門應(yīng)該如何解決?

　　【解析】考生聽題時(shí)，可以很容易踩集到如下四個(gè)點(diǎn)：房屋拆遷補(bǔ)償;百萬富翁;賭博、嫖娼、離婚率上升等一系列問題;基層政府。作答的關(guān)鍵就是如何將此四點(diǎn)有效串聯(lián)并合理論述展開。那么該題的回答要點(diǎn)可以落在房屋拆遷補(bǔ)償制度不合理進(jìn)行分析作答，也可以落在這些“百萬富翁”消費(fèi)觀不健康進(jìn)行分析作答，還可以落在賭博、嫖娼、離婚率上升等一系列社會(huì)問題上進(jìn)行分析對(duì)策。但角度應(yīng)該是基層政府的角度。但無論把重點(diǎn)放在哪一個(gè)點(diǎn)上，剩下的工作就應(yīng)該是對(duì)其他答題要點(diǎn)進(jìn)行串聯(lián)。

　　【例二】有30個(gè)地震災(zāi)區(qū)的兒童到你學(xué)校交流2天，你作為學(xué)校的行政人員，要怎么接待他們?請(qǐng)回答具體的行程方案。

　　【中公解析】該題是一道組織管理類題目，組織一項(xiàng)活動(dòng)一樣要注意題目中交代的要點(diǎn)，找到這次活動(dòng)的目的、困難及有利條件。本題要點(diǎn)可以為災(zāi)區(qū)兒童;2天;學(xué)校的行政人員;接待;行程。題目問題如何進(jìn)行接待，安排相關(guān)行程，目的是要妥善安排災(zāi)區(qū)兒童，而對(duì)于災(zāi)區(qū)兒童的安排有兩個(gè)限制性條件，一個(gè)是2天的時(shí)間限制，一個(gè)是學(xué)校行政人員的職位限制，這兩個(gè)限制是回答該題的關(guān)鍵。災(zāi)區(qū)兒童心理經(jīng)受巨大創(chuàng)傷，需要的是擺脫過去，迎接新生活，這是工作的目的和重心，抓住該點(diǎn)，回答該問題迎刃而解。

　　【例三】你成為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，上任后發(fā)現(xiàn)你們單位在群眾中有很多負(fù)面評(píng)價(jià)，主要是前任領(lǐng)導(dǎo)留下的，你會(huì)怎么辦?

　　【解析】這是一道人際關(guān)系題，要點(diǎn)有以下幾個(gè)：部門領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)面評(píng)價(jià)、前任領(lǐng)導(dǎo)，抓取這三個(gè)要點(diǎn)對(duì)回答問題有重要作用，部門領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)你作答的一種角色限制，負(fù)面評(píng)價(jià)是一種情景，根據(jù)工作第一的原則，這是考生要解決的問題。前任領(lǐng)導(dǎo)遺留的問題，應(yīng)當(dāng)以一種陽光心態(tài)來化解，畢竟主要矛盾不在此。工作當(dāng)中誰都會(huì)有不足，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)考慮解決問題，而不能首先考慮推卸責(zé)任。抓住這三個(gè)點(diǎn)，考生的回答思路基本可以確定，按照輕重緩急，分別闡述，清晰作答。

　　二、破題要破在問題上，以問題意識(shí)引領(lǐng)作答

　　公權(quán)力組織從其誕生之日起，就是以解決私權(quán)利無法解決的問題為目標(biāo)的。因此，公務(wù)員面試作為測(cè)查考生在政府機(jī)關(guān)實(shí)際工作能力的一種考察項(xiàng)目，重點(diǎn)測(cè)查公務(wù)員解決實(shí)際問題的能力。這個(gè)問題可能是正面的，可能是負(fù)面的，如果這個(gè)問題是負(fù)面的，那就積極應(yīng)對(duì)解決;如果是正面的，就向更好方向推進(jìn)。

　　【例四】江蘇一個(gè)富二代不靠家人資助，自己貸款上學(xué)。你怎么看?

　　【解析】該題目首先選取要點(diǎn)：富二代;家人資助;自己貸款。富二代是對(duì)角色的限制，富二代的家庭往往比較殷實(shí)，完全可以依靠家人資助上學(xué)，卻自己貸款上學(xué)，它帶有一種宣誓意義，是一代人獨(dú)立自主，自立自強(qiáng)的象征。既然是一個(gè)正面的例子，我們可以把問題設(shè)立在自立自強(qiáng)精神的積極意義以及如何在社會(huì)弘揚(yáng)這種自強(qiáng)精神。這是對(duì)正面問題的一種破題方式。

　　【例五】現(xiàn)在很多地方熱衷于申報(bào)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，引起群眾不滿，你怎么看?

　　【解析】該題目中的要點(diǎn)應(yīng)該是申報(bào)非物質(zhì)遺產(chǎn)，群眾不滿。既然群眾不滿，著一定是一個(gè)負(fù)面的社會(huì)問題，即申請(qǐng)非物質(zhì)遺產(chǎn)對(duì)群眾利益有不好的影響。那么該題的作答思路也就有了，首先破題，闡述申報(bào)非物質(zhì)遺產(chǎn)對(duì)群眾利益的不良影響;進(jìn)而細(xì)化，申報(bào)非遺可能引起的負(fù)面影響;最后，談相關(guān)對(duì)策，解決該問題。

　　【例六】99%的新生代農(nóng)民工不愿回家務(wù)農(nóng)，但是由于戶籍限制又在城市里得不到很好的解決，談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　【解析】該問題有兩個(gè)要點(diǎn)，新生代農(nóng)民工不愿回家務(wù)農(nóng)，戶籍限制。破題有一個(gè)基本原則，破在一個(gè)問題上即可，不能兩個(gè)問題點(diǎn)出來，因?yàn)閷?duì)策無論幾條，對(duì)策是一個(gè)整體，不能所有的對(duì)策針對(duì)兩個(gè)問題，這叫對(duì)策沒有針對(duì)性。該題很明顯有兩個(gè)問題：新生代農(nóng)民工不愿意回家務(wù)農(nóng)，戶籍限制。因此要規(guī)避一個(gè)問題，抓住一個(gè)問題。如果抓取戶籍限制的話，就回避新生代農(nóng)民工不愿意回家務(wù)農(nóng)，列舉的理由可以這樣表述：每一個(gè)公民都有追求幸福的權(quán)利，新生代農(nóng)民工不愿意回家務(wù)農(nóng)是自己的權(quán)利，我們應(yīng)該尊重。這樣就可以巧妙地回避該問題。因此，破題時(shí)要有這種回避的意識(shí)，抓住一個(gè)問題，深入分析，抓取對(duì)策。

　　三、在分析問題和解決問題過程中，逐步對(duì)要點(diǎn)進(jìn)行橫向延伸和縱向遞推

　　縱向遞推，意指在已經(jīng)踩到要點(diǎn)后，對(duì)要點(diǎn)進(jìn)行一種平行關(guān)系的推導(dǎo)，形成多個(gè)平行的答題要點(diǎn)，即從一個(gè)點(diǎn)推導(dǎo)出若干個(gè)點(diǎn)。橫向延伸，意指在踩點(diǎn)或推導(dǎo)要點(diǎn)后，對(duì)每一個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和深入分析，即把若干個(gè)點(diǎn)延長(zhǎng)為若干條線，使得對(duì)問題的作答更加完滿?？v向遞推是層次，橫向遞推是細(xì)化?？忌扇∫环N分類討論的思想逐步推導(dǎo)和延伸，這首先建立在踩點(diǎn)正確和破題穩(wěn)妥的基礎(chǔ)上。

　　【例七】對(duì)總理提出的“讓人民活的更有尊嚴(yán)”這句話，談?wù)勀銓?duì)“更有尊嚴(yán)”四個(gè)字的理解。

　　【解析】該題有兩個(gè)要點(diǎn)可以抓取，總理;更有尊嚴(yán)?？偫硖岢鲎屓嗣窀凶饑?yán)的或者，這是一個(gè)正面的表述，我們可以破題在如何讓人民更有尊嚴(yán)活著上面?？偫硖岢鲎屓嗣窀凶饑?yán)活著，是政府以人為本思想的體現(xiàn)，但是如何展開，同學(xué)們往往比較乏力?？偫泶淼氖钦慕嵌?，我們可以推導(dǎo)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域如何讓人民更有尊嚴(yán)的活著，像“富士康十三連跳”等現(xiàn)象的存在啟示我們，資本對(duì)個(gè)人也有一種侵犯，因此在讓人民更有尊嚴(yán)活著的問題上，企業(yè)主應(yīng)該做出反思，這需要政府的引導(dǎo)。同時(shí)，更有尊嚴(yán)的活著，還應(yīng)當(dāng)涉及到社會(huì)正氣的弘揚(yáng)，讓人民更有尊嚴(yán)進(jìn)行一種正確的引導(dǎo)，這是一種心理層次和意識(shí)層面的正面干預(yù)。因此，在縱向上，我們可以由政治向經(jīng)濟(jì)、社會(huì)兩個(gè)方面進(jìn)行推導(dǎo)，使考生答題更加豐富飽滿。

　　【例八】某市推行新知青運(yùn)動(dòng)，要求大學(xué)生進(jìn)工廠，農(nóng)村體驗(yàn)生活。談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　這個(gè)題目首先抓取兩個(gè)點(diǎn)：知識(shí)青年;進(jìn)工廠、農(nóng)村體驗(yàn)生活。考生對(duì)該問題的破題可以放在支持知青深入工廠農(nóng)村，也可以放在反對(duì)知識(shí)青年深入農(nóng)村工廠。但是我們?cè)谧鞔饡r(shí)，如何將該問題展開呢?知識(shí)青年是題目交代的一個(gè)主體，我們可以延伸到學(xué)校的角度，可以延伸到接受知青企業(yè)的角度，還可以上升和拔高到國(guó)家的角度，從這個(gè)角度分別闡述，可以使得考官對(duì)考生的答題感覺完滿。

　　【例九】首善陳光標(biāo)說死后把財(cái)產(chǎn)都捐出去，你怎么看?

　　【解析】抓取該題目的要點(diǎn)只有一個(gè)，陳光標(biāo)裸捐。列舉一個(gè)破題點(diǎn)：如何弘揚(yáng)慈善正氣。擴(kuò)展時(shí)候可以從兩個(gè)方面談，一方面是陳光標(biāo)的積極意義，另一方面是沒有陳光標(biāo)這種人會(huì)有什么消極影響。從兩個(gè)方面進(jìn)行擴(kuò)展。

　　小結(jié)：這種推導(dǎo)或者細(xì)化可以從主體(國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校、行業(yè)協(xié)會(huì)、個(gè)人)，領(lǐng)域(政治、經(jīng)濟(jì)、文化、民生)，行為(思想、制度、操作)，利弊兩方面，辯證兩方面、時(shí)空(事前、事中、事后、外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境)進(jìn)行多方面推導(dǎo)和細(xì)化，需要考生不斷總結(jié)沉淀。

　　四、總結(jié)

　　羅馬原則指導(dǎo)下的答題根本宗旨應(yīng)該是：破題破在題目的任何要點(diǎn)處都不為過，但務(wù)必以題目交代要點(diǎn)或要點(diǎn)之間的關(guān)系為“主戰(zhàn)場(chǎng)”，遞推出的要點(diǎn)為“輔助戰(zhàn)場(chǎng)”，重在分析問題和解決問題的個(gè)性化展現(xiàn)。

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2012年國(guó)家公務(wù)員面試技巧：陽光原則答題情懷

　　陽光原則是一種答題態(tài)度，它是一種將他人利益置于自我利益之上的態(tài)度。這種態(tài)度不僅與利己主義(追求自身目標(biāo)優(yōu)先于滿足他人的不為所知的欲望)相對(duì)應(yīng)，也與理性的、廣義的自利行為相對(duì)應(yīng)?？忌軌蛴X察到陽光原則在作答中的重要性，但缺乏對(duì)陽光原則的把握，答題時(shí)應(yīng)用得很機(jī)械。要解決應(yīng)用問題，首先要解決認(rèn)識(shí)問題，本篇專家?guī)椭蠹艺J(rèn)識(shí)陽光原則，進(jìn)而幫助大家應(yīng)用陽光原則。

　　一、認(rèn)識(shí)陽光原則

　　陽光原則的本質(zhì)是利他主義，利他是一種將他人利益置于自我利益之上的態(tài)度。陽光原則有大小之分，但沒有孰優(yōu)孰劣之分，在答題中，考生要根據(jù)具體的題目設(shè)定的情境，采用不同大小的陽光原則。

　　何為小陽光?小陽光是指考生出于愛、團(tuán)結(jié)或者其他各種利他主義而努力有益于他人的心態(tài)。最簡(jiǎn)單的例子就是我們都愛自己的父母，知道自己父母為我們付出的愛是偉大的，我們的父母都是偉大的，而全天下的父母所付出的愛是等同的，同樣偉大，因此我們由對(duì)自己父母的愛升華到對(duì)全天下父母的愛，愛所有人，這種愛最終落實(shí)到本職工作就是實(shí)事求是為人民服務(wù)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，為人民辦好事，辦實(shí)事。這種態(tài)度叫“小陽光”。

　　何為大陽光?大陽光是指考生按照自己的自由意志行動(dòng)，但出于明智的自利動(dòng)機(jī)，因?yàn)樗麄冾A(yù)期能夠獲得充分的回報(bào)。那樣他們?yōu)閯e人做事會(huì)產(chǎn)生對(duì)自己有利的副效應(yīng)。每個(gè)人都有理想，都有熱情，都有良知，考生完全可以把對(duì)黨和政府的忠誠(chéng)、對(duì)人民的愛、對(duì)祖國(guó)的愛升華成一種個(gè)人信念，把主要矛盾放在實(shí)踐自身價(jià)值當(dāng)中，把自己無限的熱情投入到工作中，投入到為人民服務(wù)中。很純粹地只是在工作，很善良的為他人付出，這是純善、高尚的表現(xiàn)。在這個(gè)過程中，相信個(gè)人的進(jìn)步和收入的增加，而這種職位上的進(jìn)步和收入的增加依然是為了更好的為人民服務(wù)。

　　小陽光是由小愛開始，從愛父母、愛周圍人過度成愛所有人，是求諸于人;大陽光是由大愛開始，從個(gè)人信念、責(zé)任心、良知過度為純善高尚地為他人，是求諸于己。但小陽光和大陽光最終的落腳點(diǎn)都是落實(shí)到為人民服務(wù)當(dāng)中。

　　二、陽光心態(tài)的應(yīng)用

　　【例一】一個(gè)57歲的大媽晨練時(shí)掉湖里，被一個(gè)87歲的大爺所救，大媽登門道謝，大爺要求大媽去電視臺(tái)或報(bào)社宣傳，談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　【解析】87歲大爺救助57歲大媽，其出發(fā)點(diǎn)絕對(duì)是純善的，大爺要求大媽去電視臺(tái)或報(bào)社宣傳，是一種自私嗎?當(dāng)然不是，沒有人會(huì)為了一個(gè)虛名而豁出自己的性命。87歲老大爺既然純善地救助一個(gè)落水婦女，我們相信他要求宣傳事跡依然純善。這種信任是基于個(gè)人對(duì)一位長(zhǎng)者基本的信任，在信任一個(gè)人救人純善動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上，推測(cè)出這個(gè)人的心是善良的、高尚的。這是一次思想解放，目的只有一個(gè)：做了好事應(yīng)該讓更多人知道，這才是引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的正確方式。這是“小陽光”，是由一個(gè)人到整個(gè)社會(huì)的愛。

　　【例二】抗洪救災(zāi)你怎么轉(zhuǎn)移災(zāi)民?

　　【中公解析】這個(gè)題目是個(gè)組織管理類題目，考察轉(zhuǎn)移災(zāi)民工作如何展開，但考生在這個(gè)題目作答前，可以先加入該工作展開的基本原則的闡述，這項(xiàng)基本原則應(yīng)當(dāng)是對(duì)具體工作展開的總體指導(dǎo)。考生可以在作答該題目前先說：抗洪救災(zāi)工作中最重要的是救人，人民群眾的生命利益高于一起，人民群眾的財(cái)產(chǎn)神圣不可侵犯。這樣一種總體引領(lǐng)的句子，首先是用來引起下文回答，另一方面是向考官闡述你個(gè)人的一種為人民服務(wù)的意愿和情懷。這是“大陽光”。

　　【例三】“是否應(yīng)該調(diào)整退休年齡”。有的人說應(yīng)該調(diào)整，理由是現(xiàn)在人的壽命增加了，有的人說至少應(yīng)該保持，或者調(diào)低，現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力大，你是怎么看待“退休年齡調(diào)整”這一問題?

　　【解析】這道面試題目很難，很多考生會(huì)直接作答是調(diào)低或者調(diào)高，這都是不可取的。破題之前，不妨首先加入一句指導(dǎo)原則，那就是調(diào)整退休年齡，首先應(yīng)當(dāng)以提高整體社會(huì)工作效率，加強(qiáng)為人民服務(wù)能力為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。既然是從人民利益出發(fā)，我們需要考慮的是人民群眾的需要是多方面的，既需要經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)生、老法官、老會(huì)計(jì)師，也需要健壯靈敏的產(chǎn)業(yè)工人、護(hù)士、保潔員。因此調(diào)整退休年齡應(yīng)當(dāng)具體問題具體分析，不應(yīng)當(dāng)一刀切式的調(diào)高或調(diào)低。這是大陽光。

　　三、總結(jié)

　　陽光原則表現(xiàn)于內(nèi)是一種心態(tài)，表現(xiàn)于外是一種情懷，大陽光和小陽光的應(yīng)用只在于合適和恰當(dāng)，最終要表達(dá)的應(yīng)該是對(duì)國(guó)家、對(duì)人民的一種無限忠誠(chéng)和熱愛，具體而言，那就是政府工作宗旨是全心全意為人民服務(wù)，落實(shí)到具體工作中，應(yīng)當(dāng)是實(shí)事求是，做好自身本職工作。

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2012年國(guó)家公務(wù)員面試技巧：自省原則答題思維

　　自省原則是在陽光原則的前提下，在為人民服務(wù)的過程中，考生嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、不斷提高自身業(yè)務(wù)能力的態(tài)度。該原則可以貫穿一切工作的始終，并不一定像考生想象的，自省只體現(xiàn)最后的總結(jié)提升。下面，專家將為考生講解自省原則。

　　一、事前：詳細(xì)調(diào)查、周密計(jì)劃

　　在工作展開前，我們要進(jìn)行一種自我省察，為了開展工作，我們?cè)谑虑笆紫纫龅木褪钦{(diào)查研究。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，調(diào)查研究是一切工作展開的第一步，這是為了更好的開展工作，同時(shí)也為了讓考官相信考生有踏實(shí)辦事的工作態(tài)度。

　　除了要進(jìn)行調(diào)查研究以外，我們?cè)诠ぷ髦埃€應(yīng)當(dāng)對(duì)工作的開展進(jìn)行事前的周密計(jì)劃，如何去計(jì)劃呢?首先是對(duì)要在計(jì)劃前完成對(duì)信息的收集和溝通，引入公眾參與和民主決策機(jī)制，還要引入專家的諫言機(jī)制，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行科學(xué)的決策。這種詳細(xì)調(diào)查和周密計(jì)劃的基礎(chǔ)首先是一種對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度貫穿始終。

　　【例一】現(xiàn)在留守兒童越來越多，讓你針對(duì)留守兒童做個(gè)調(diào)查，你會(huì)采取哪些措施?重點(diǎn)注意什么?

　　【解析】抓取關(guān)鍵詞為留守兒童、調(diào)查。留守兒童是一個(gè)特殊的群體，他們的父母遠(yuǎn)離這群孩子，他們的生活、教育、心理、成長(zhǎng)都會(huì)受到我們難以想象的困難，我們對(duì)這個(gè)群體應(yīng)有更深一步的關(guān)注，關(guān)注的第一步首先是調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)首先圍繞留守兒童的這些問題展開。任何調(diào)查研究，我們都要圍繞Who、Whom、What、How、 When、Where這六個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化。誰去調(diào)查，調(diào)查誰，如何鎖定這個(gè)群體，在哪里調(diào)查，什么時(shí)間調(diào)查，調(diào)查的具體內(nèi)容，調(diào)查的具體方式是什么。展開這六個(gè)方面就能細(xì)化整個(gè)調(diào)研的思路。

　　二、事中：程序法治、監(jiān)督糾察

　　在工作的進(jìn)程中，我們?yōu)榱松俜稿e(cuò)誤，我們要時(shí)時(shí)自省。具體行政管理工作中，公務(wù)員能夠做到依法辦事是會(huì)避免出錯(cuò)的，法律本身是一種規(guī)范，是可以反復(fù)適用的，而且是相對(duì)穩(wěn)定而且完全可靠的。行政法規(guī)當(dāng)中也有大量具體的工作范式可以引用。因此程序法治是自省原則的一種重要體現(xiàn)，我們要時(shí)時(shí)把自己的工作方式與法律的具體內(nèi)容和基本精神想對(duì)照，以盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生。

　　同時(shí)，在具體工作中，我們?yōu)榱吮苊忮e(cuò)誤，我們還要有監(jiān)督機(jī)制;對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，我們還要有糾察機(jī)制。這些機(jī)制都是為了工作的開展，是我們時(shí)刻自省的體現(xiàn)和保障。

　　【例二】有節(jié)目主持人在現(xiàn)場(chǎng)采訪亂收費(fèi)問題時(shí)，罵負(fù)責(zé)人，你是負(fù)責(zé)人你怎么做?

　　【解析】該題也是面試真題中的一道難題，考生對(duì)該問題的回答手足無措。抓取要點(diǎn)為節(jié)目主持人、亂收費(fèi)。破題就破在亂收費(fèi)上。作答重點(diǎn)首先就在于：第一，我們沒有亂收費(fèi)，一切收費(fèi)項(xiàng)目都是有法可依的，群眾可能對(duì)我們收費(fèi)項(xiàng)目依據(jù)的法律認(rèn)識(shí)不足，我們以后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)普法工作;第二，不排除下屬單位有可能做這種亂收費(fèi)的事情，但這應(yīng)該是少數(shù)，因此要盡快展開對(duì)下屬單位的收費(fèi)糾察機(jī)制，對(duì)下屬單位的工作進(jìn)行一次大范圍的檢查，對(duì)于可能出現(xiàn)的情況要及時(shí)制止，追究單位負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任乃至刑事責(zé)任。

　　三、事后：總結(jié)過去，規(guī)劃未來

　　總結(jié)過去，規(guī)劃未來不應(yīng)當(dāng)是一句空話和套話。它應(yīng)該是深刻而具體的。毛主席曾經(jīng)說過：我黨的兩家寶，一是批評(píng)與自我批評(píng)，二是不斷總結(jié)?？偨Y(jié)過去應(yīng)當(dāng)是坦誠(chéng)的態(tài)度，反省不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。規(guī)劃未來則應(yīng)當(dāng)更加具體而詳細(xì)，行程機(jī)制，為以后工作展開提供可做參照的依據(jù)。

　　【例三】由于裁員，被裁員工聚眾鬧事，要求公司提高賠償，單位派你深入企業(yè)調(diào)查解決糾紛，你該怎么做?

　　【解析】對(duì)這個(gè)被裁員工鬧事問題的解決，最終應(yīng)當(dāng)落在一個(gè)總結(jié)反思上，反思的形式可以是召開本地區(qū)的工商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合會(huì)議，反思被裁員工的利益受損和如何發(fā)展被裁員工的利益。對(duì)這些問題的反思最終將有助于該問題從根本上解決。

　　【例四】某個(gè)地方發(fā)生礦難，你作為政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，該如何處理?

　　【解析】對(duì)該問題的最終應(yīng)當(dāng)首先反思礦難發(fā)生的原因，總結(jié)困難施救過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這些都是對(duì)過去的總結(jié)。另外還要有對(duì)未來的一種規(guī)劃，那就是利用本次經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)寫入礦難的應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中，為以后科學(xué)施救打下基礎(chǔ)。

　　四、總結(jié)

　　自省是一種認(rèn)認(rèn)真真做事情，兢兢業(yè)業(yè)做工作的態(tài)度。在各種題型中均可以熟練應(yīng)用。這些具體的內(nèi)容不是套路，需要考生去沉淀思考，考場(chǎng)上根據(jù)具體題型拿出來應(yīng)用。這種應(yīng)用不能是機(jī)械的，首先要融入自己的思考。套路是死的，但人類正常的思維邏輯卻又是不變的，要想不落入套路的陷阱中，就要在人類正常思維邏輯中加入考生個(gè)性化的思考，這需要考生去沉淀和思考。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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