2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(一)
　　1.嫦娥衛(wèi)星發(fā)射圓滿成功。但記者向工程師祝賀成功時候，工程師說：“別人感冒我吃藥。”對此談?wù)勀愕目捶ā?BR>　　【測評要素】綜合分析能力
　　【答題要點】
　　(1)工程師的這句話有兩個意思。①別人的衛(wèi)星一出事，我們馬上就“吃藥”——檢查別人的問題在這兒有沒有存在，如果有問題就馬上改。②別人出事故了，我們也得做預(yù)防。也正是這種防患于未然的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，3年多來系統(tǒng)查了無數(shù)次，使84項應(yīng)急預(yù)案一個也沒用上，最終造就了舉世矚目的科研經(jīng)典。
　　(2)“別人感冒我吃藥”，我由此想到管理界的兩個著名法則，一是“海恩法則”，“每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆及1000起事故隱患”;二是“蝴蝶效應(yīng)”揭示，“一只小小的蝴蝶在巴西上空偶爾扇動幾下翅膀，可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風(fēng)暴”。無數(shù)事實證明，一個小的疏漏和隱患，往往可能誘發(fā)大的災(zāi)難，這對我們做好事故預(yù)防具有重要啟示。其實，任何事故都有誘因和征兆，都有一個由量變到質(zhì)變的過程;即使突發(fā)性的事故，也有平時安全警覺不夠等因素。一些單位之所以發(fā)生各種事故，問題就出在對事故隱患和苗頭的忽視上。有的不出事故不想事，缺乏憂患意識;有的事故過了就忘事，一再重蹈覆轍。這些現(xiàn)象是頻繁“出事”的罪魁禍?zhǔn)住?BR>　　(3)“鄰里失火，自查爐灶”，事故也是一筆寶貴的財富。在生活和工作中，我們不妨把別的單位發(fā)生的問題，乃至別人身上存在的問題，時常進(jìn)行一下對號入座，認(rèn)真防治類似的隱患和苗頭，變事后處理為預(yù)先分析，變被動整治為主動管理，見微知著、防微杜漸，才能把可能發(fā)生的各種事故問題消滅在萌芽狀態(tài)。不能因為自家沒事，而對鄰里失火不以為然，或者只把別人的事故教訓(xùn)當(dāng)作茶余飯后的談資，麻痹大意，我行我素，這樣往往容易重蹈別人的覆轍。
　　(4)應(yīng)該說，一旦事故發(fā)生了，主動檢討事故發(fā)生的原因很容易。但在事故尚未發(fā)生，尤其是形勢一片大好的時候，能夠經(jīng)常冷靜地查找存在的問題，并認(rèn)真加以防治卻比較難，而這正是“別人感冒我吃藥”的可貴之處。時下，安全生產(chǎn)形勢還不容樂觀，各行各業(yè)都應(yīng)認(rèn)真吸取安全教訓(xùn)，居安思危，警鐘長鳴，有備無患，不能抱有任何僥幸心理，不能產(chǎn)生絲毫麻痹思想。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(二)
　　2.性格決定成敗。對此談?wù)勀愕目捶ā?BR>　　【測評要素】綜合分析能力
　　【答題要點】
　　(1)一個人有他具體的成長環(huán)境不同，這就導(dǎo)致了每個人的人生觀、價值觀都不相同。正確的人生觀和價值觀能有效地指導(dǎo)人們?nèi)粘９ぷ?，并引向成功，而錯誤的人生觀和價值觀能會起反作用。從這個角度看，性格的確決定命運。
　　(2)但我們還應(yīng)認(rèn)識到事物的發(fā)展是內(nèi)因和外因共同作用的結(jié)果。決定成敗的因素很多，性格只是其中一個因素。每個人的性格在具體的環(huán)境中也是會有所改變。同時在生活中還存在很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并不是說只要你樹立正確的人生觀和價值觀，就一定能走向成功。成功與否還要受到客觀因素的制約。
　　(3)所以在以后的生活工作中，我們要養(yǎng)成良好的性格，樹立正確的人生觀、價值觀，發(fā)揮主觀能動性，認(rèn)識規(guī)律，利用規(guī)律，創(chuàng)造條件，內(nèi)外因相結(jié)合，這樣我們一定會走向成功。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(三)
　　3.最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)是自己制定的標(biāo)準(zhǔn)。對此談?wù)勀愕目捶ā?BR>　　【測評要素】綜合分析能力
　　【答題要點】
　　這句話可以理解為：
　　(1)最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)是自己制定的，而不是別人要求的。說明內(nèi)因是事物發(fā)展的根本動力，外因通過內(nèi)因起作用。在工作中，自己對自己的期望超過領(lǐng)導(dǎo)或上司對自己的期望，才會創(chuàng)新，才會進(jìn)步，才能取得更大的業(yè)績。
　　(2)要嚴(yán)于律己，只有嚴(yán)格要求自己，管好自己，管好自己的下屬，管好身邊的工作人員，管好自己的家屬子女，才會在工作中真正的做到人盡其職。否則工作標(biāo)準(zhǔn)就會變?yōu)橐患埧瘴?，沒人加以理睬或只是隨便敷衍了事。
　　(3)要以身作則，起帶頭作用，這樣才能樹立真正嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)，在工作中才能要求其他同事也向這一標(biāo)準(zhǔn)看齊，一起為實現(xiàn)政府職能的有效執(zhí)行而努力。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(四)
　　4.數(shù)學(xué)上1+1=2。但在生活中很多時候1+1不等于2。對此你怎么看?
　　【測評要素】綜合分析能力
　　【安徽公務(wù)員考試網(wǎng)答題要點】
　　(1)在日常的生活和工作中1+1不等于2，一般是指組織內(nèi)的各個個體之間的協(xié)作方式方法不同而產(chǎn)生的不同效果。曾經(jīng)有人說過，一項工作，如果每個部分都完成90%，那么最后只能完成這項工作的30%。說明組織內(nèi)的各個個體有機(jī)的結(jié)合起來，各盡其責(zé)，優(yōu)化配置，每一部分都完成100%，為組織目標(biāo)的實現(xiàn)做好各項本職工作，那么1+1就能大于2。如果個部分之間缺乏有序、效率的協(xié)作，每個人都只為了自己，那么他們之間的功效可能會相互抵消，從而影響到組織目標(biāo)的實現(xiàn)，這時1+1就可能只等于2，甚至小于2。
　　(2)在公務(wù)員的工作中，我們作為整體的一部分，不但要努力地做好自己的本職工作，而且應(yīng)該把自己的工作做的精益求精，使整個科室成為一個有效率的整體，從而更好地為人民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(五)
　　5.一個生活小區(qū)供電供水?dāng)鄶嗬m(xù)續(xù)，小區(qū)業(yè)主向物管反映。假如你是該小區(qū)物管，你怎么處理?
　　【測評要素】應(yīng)變能力
　　【答題要點】
　　(1)我會首先向業(yè)主們道歉，承認(rèn)這是自己工作上的不足，沒有及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)供電供水?dāng)鄶嗬m(xù)續(xù)的情況。安撫本區(qū)的居民的情緒，感謝他們及時反映，并向他們保證會很快解決這一問題。
　　(2)立即組織人員調(diào)查停水停電的原因，如果是線路問題，則立即聯(lián)系有關(guān)電力、供水部門，反映情況，要求他們盡快解決。如果是其他的問題，比如物業(yè)欠費，則應(yīng)向居民講明情況，制定解決方案，并盡快實施。
　　(3)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在以后的工作中，我會經(jīng)常去居民區(qū)走動，與居民們建立良好的互動關(guān)系，設(shè)立物業(yè)管理咨詢電話。對居民反映的各項問題盡快地加以解決，做好服務(wù)工作。
　　注：2月21日上午，證監(jiān)會面試真題

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(六)
　　6.現(xiàn)在大學(xué)生都忙于考證，比如說計算機(jī)等級證書，英語證書等，忽視了對專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對于這種現(xiàn)象，你怎么看?
　　【測評要素】綜合分析能力
　　【安徽公務(wù)員考試網(wǎng)答題要點】
　　(1)考證熱的現(xiàn)象反映了當(dāng)前大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)置與社會職業(yè)需要的脫節(jié)或矛盾，也反映了社會對大學(xué)生就業(yè)技能要求的短視眼光，需要在教育與就業(yè)觀念等方面進(jìn)行深入的反思。
　　(2)大學(xué)生的“考證熱”有如下三點原因：一，大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)置不合理，現(xiàn)有的專業(yè)課的學(xué)習(xí)不能滿足就業(yè)的需要。二，行業(yè)準(zhǔn)入。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人才市場逐步規(guī)范，一些崗位實行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度是必然的。勞動和社會保障部發(fā)布的需要持職業(yè)資格證上崗的崗位已達(dá)90個。三，就業(yè)壓力的無奈。近年，隨著我國高等院校的不斷擴(kuò)招，就業(yè)難成為不爭的事實?？甲C的原始動力還是在于方便求職，畢竟多拿一個證，就多一個就業(yè)機(jī)會，多一條生活出路。四，盲目跟風(fēng)心理。從眾心理讓一些大學(xué)生趕持證“時髦”。很多人進(jìn)大學(xué)后不知道該朝哪個方向努力。等到大三、大四開始焦急。發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)在忙著考證，就立刻加入了“考證”行列。
　　(3)對校園里的“考證大軍”，我們可以理解，但參加考證要冷靜思考，不能影響專業(yè)學(xué)習(xí)。企業(yè)是更看重能力的，真正的好公司不會特別看重證書，資格證只表明通過了相關(guān)考試，但并不代表持多種證書的大學(xué)生有與證書相匹配的能力。
　　(4)所以建議學(xué)校加強專業(yè)課的教育，完善專業(yè)的設(shè)置。注重能力的培養(yǎng)，加強就業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)。大學(xué)生自身也要加強認(rèn)識與學(xué)習(xí)，提升自己的能力。企業(yè)要完善用人機(jī)制，弱化證書的作用?？甲C熱的現(xiàn)象，也給政府主管教育和經(jīng)濟(jì)等部門提出了制度和政策調(diào)整的新課題。政府教育主管部門要進(jìn)一步放權(quán)，擴(kuò)大高校辦學(xué)自主權(quán)，政府經(jīng)濟(jì)主管部門要加強企業(yè)教育培訓(xùn)的力度，政府勞動和社會保障主管部門，要規(guī)范職業(yè)資格的考試與培訓(xùn)制度，不要增加應(yīng)試者的經(jīng)濟(jì)和其他負(fù)擔(dān)。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(七)
　　7.　處長要出國學(xué)習(xí)，安排你負(fù)責(zé)處里的工作，有兩位老同志，老是找理由，不來上班，這時你怎么辦?
　　【測評要素】應(yīng)變能力，情緒控制能力，人際關(guān)系
　　【答題要點】
　　(1)處長要出國學(xué)習(xí)，安排我負(fù)責(zé)處里的工作，是處長對我的信任，也是對自己的考驗，我一定會圓滿完成任務(wù)。
　　(2)遇到這種情況，要冷靜處理，不可帶有情緒，首先查找原因，看兩位老同事是否是確實家里有困難，如果有困看，我會盡我所能幫助他們解決困難，盡快回到工作崗位。同時，我也會從自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法發(fā)生了偏差，我會在恰當(dāng)?shù)臅r間，在輕松的地點，和兩位老同事真誠溝通，虛心向老同志請教、學(xué)習(xí)，取得他們的理解與諒解。
　　(3)在全處同志面前，要以誠實和小學(xué)生的姿態(tài)出現(xiàn)，并帶頭多干事、干實事。把自己的本職工作做好?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并在不耽誤處長事情的情況下，適時向處長匯報工作情況。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(八)
　　8.　教育部要組織一次外國人學(xué)漢語知識比賽，你怎么安排?
　　【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力
　　【答題要點】
　　(1)學(xué)習(xí)漢語的外國人越來越多，漢語走向國際化，說明中國在國際中的影響力越來越大，也是我國“軟實力”增強的一種具體體現(xiàn)。安排一次這樣的活動我感覺非常榮幸，我會努力把這次知識比賽組織好。
　　(2)①計劃階段：我會就比賽的主題、時間、地點、主持人的選擇，參賽人員的資格，比賽題目，評委人員情況，評分標(biāo)準(zhǔn)，需要協(xié)調(diào)的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等，報領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。②準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作;落實資金;布置好比賽會場;安裝好相應(yīng)設(shè)備;印發(fā)比賽用的題本卡片;聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家評委、參賽選手、新聞媒體;擬定好人員名單和比賽流程;選購或制作好獎品;安排好治安、服務(wù)人員等。③實施過程：隨時保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證比賽圓滿舉行。積極處理比賽期間的一些意外情況。④比賽結(jié)束后，要做好善后工作，撰寫報告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
　　(3)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以利于以后更好地開展此類工作。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(九)
　　9.　單位進(jìn)行年終評優(yōu)，由你進(jìn)行材料的審核等工作，在結(jié)果出來后，有人反映，評優(yōu)人員中有人的資料不真實，這時，你怎么辦?
　　【測評要素】情緒控制能力，應(yīng)變能力
　　【答題要點】
　　(1)面對有人反映自己工作中的問題，一定要冷靜處理。
　　(2)要耐心聽取所反映的問題，閱讀所反映的材料，然后，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查核實，以還事情的本來面目。
　　(3)如果所反映的問題真實、客觀，那么我會向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，作深刻的書面檢討，并向領(lǐng)導(dǎo)建議取消其評優(yōu)資格，并按相應(yīng)規(guī)章制度，給予處分。同時，要鼓勵和支持反映問題的人的勇于堅持原則的精神和行為。
　　(4)如果所反映的問題無依據(jù)，我會向反映者解釋說明，消除其誤會并增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
　　(5)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在以后的工作中要做到嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正。

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　　10.　領(lǐng)導(dǎo)安排你和同事一起工作，對于這項工作，你有一個建議，能夠提高效率，后果是同事的工作量會增加，這時，你怎么辦?
　　【測評要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系
　　【答題要點】
　　(1)表態(tài)：我處理這件事的原則是工作第一，以人民和集體事業(yè)為重，同時盡量處理好與同事的關(guān)系。
　　(2)既然自己的建議能夠提高效率，就要積極爭取實施。首先我會和同事真誠的溝通，并詳細(xì)的說明，在工作中增加的工作量，我會盡我所能幫助同事共同完成，盡量減輕他的工作負(fù)擔(dān)，取得同事諒解。如果實在負(fù)擔(dān)太重，我會和同事一起匯報領(lǐng)導(dǎo)，看能否增派人手。
　　(3)和同事達(dá)成一致后，一起向領(lǐng)導(dǎo)書面匯報，得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并實施。工作完成后認(rèn)真總結(jié)并匯報領(lǐng)導(dǎo)。
　　注：2月21日 衛(wèi)生部面試真題

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　　11.　如何看待大學(xué)生四處考證?比如英語計算機(jī)證。
　　【測評要素】綜合分析能力
　　【答題要點】
　　(1)考證熱的現(xiàn)象反映了當(dāng)前大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)置與社會職業(yè)需要的脫節(jié)或矛盾，也反映了社會對大學(xué)生就業(yè)技能要求的短視眼光，需要在教育與就業(yè)觀念等方面進(jìn)行深入的反思。
　　(2)大學(xué)生的“考證熱”有如下三點原因：一，大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)置不合理，現(xiàn)有的專業(yè)課的學(xué)習(xí)不能滿足就業(yè)的需要。二，行業(yè)準(zhǔn)入。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人才市場逐步規(guī)范，一些崗位實行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度是必然的。勞動和社會保障部發(fā)布的需要持職業(yè)資格證上崗的崗位已達(dá)90個。三，就業(yè)壓力的無奈。近年，隨著我國高等院校的不斷擴(kuò)招，就業(yè)難成為不爭的事實?？甲C的原始動力還是在于方便求職，畢竟多拿一個證，就多一個就業(yè)機(jī)會，多一條生活出路。四，盲目跟風(fēng)心理。從眾心理讓一些大學(xué)生趕持證“時髦”。很多人進(jìn)大學(xué)后不知道該朝哪個方向努力。等到大三、大四開始焦急。發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)在忙著考證，就立刻加入了“考證”行列。
　　(3)對校園里的“考證大軍”，我們可以理解，但參加考證要冷靜思考，不能影響專業(yè)學(xué)習(xí)。企業(yè)是更看重能力的，真正的好公司不會特別看重證書，資格證只表明通過了相關(guān)考試，但并不代表持多種證書的大學(xué)生有與證書相匹配的能力。
　　(4)所以建議學(xué)校加強專業(yè)課的教育，完善專業(yè)的設(shè)置。注重能力的培養(yǎng)，加強就業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)。大學(xué)生自身也要加強認(rèn)識與學(xué)習(xí)，提升自己的能力。企業(yè)要完善用人機(jī)制，弱化證書的作用?？甲C熱的現(xiàn)象，也給政府主管教育和經(jīng)濟(jì)等部門提出了制度和政策調(diào)整的新課題。政府教育主管部門要進(jìn)一步放權(quán)，擴(kuò)大高校辦學(xué)自主權(quán)，政府經(jīng)濟(jì)主管部門要加強企業(yè)教育培訓(xùn)的力度，政府勞動和社會保障主管部門，要規(guī)范職業(yè)資格的考試與培訓(xùn)制度，不要增加應(yīng)試者的經(jīng)濟(jì)和其他負(fù)擔(dān)。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(十二)
　　12.　如果處長出國了。你負(fù)責(zé)單位的工作，兩位老同志經(jīng)常借故不來。怎么辦?
　　【測評要素】應(yīng)變能力，情緒控制能力，人際關(guān)系
　　【答題要點】
　　(1)處長出國了，我負(fù)責(zé)處里的工作，是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對自己的考驗，我一定會圓滿完成任務(wù)。
　　(2)遇到這種情況，要冷靜處理，不可帶有情緒。首先查找原因，看兩位老同事是否是確實家里有困難，如果有困難，我會盡我所能幫助他們解決困難，盡快回到工作崗位。同時，我也會從自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法發(fā)生了偏差，我會在恰當(dāng)?shù)臅r間，在輕松的地點，和兩位老同事真誠溝通，虛心向老同志請教、學(xué)習(xí)，取得他們的理解與支持。
　　(3)在全處同志面前，要以誠實和小學(xué)生的姿態(tài)出現(xiàn)，并帶頭多干事、干實事。把自己的本職工作做好。適時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。隨時總結(jié)，并在處長回來后，及時向處長匯報工作。

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　　13.　如果你的工作有更好的方案，但是會加重你和同事的工作量，你該怎么辦?
　　【測評要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系
　　【安徽公務(wù)員考試論壇答題要點】
　　(1)表態(tài)：我處理這件事的原則是工作第一，以人民和集體事業(yè)為重，同時盡量處理好與同事的關(guān)系。
　　(2)既然自己的方案更好，能夠提高效率，就要積極爭取實施。首先我會和同事真誠的溝通，并詳細(xì)的說明，在工作中增加的工作量，我會盡我所能幫助同事共同完成，盡量減輕他的工作負(fù)擔(dān)，取得同事諒解。如果實在負(fù)擔(dān)太重，我會和同事一起匯報領(lǐng)導(dǎo)，看能否增派人手。
　　(3)和同事達(dá)成一致后，一起向領(lǐng)導(dǎo)書面匯報，得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并實施。工作完成后認(rèn)真總結(jié)并匯報領(lǐng)導(dǎo)。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(十四)
　　14.　如果讓你組織一次“弘揚漢語文化、外國友人說漢語”大賽，具體怎么組織?
　　【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力
　　【安徽公務(wù)員考試網(wǎng)答題要點】
　　(1)學(xué)習(xí)漢語的外國人越來越多，漢語走向國際化，說明中國在國際中的影響力越來越大，也是我國“軟實力”增強的一種具體體現(xiàn)。安排一次這樣的活動我感覺非常榮幸，我會努力把這次知識比賽組織好。
　　(2)①計劃階段：我會就比賽的主題、時間、地點、主持人的選擇，參賽人員的資格，比賽題目，評委人員情況，評分標(biāo)準(zhǔn)，需要協(xié)調(diào)的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等，報領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。②準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作;落實資金;布置好比賽會場;安裝好相應(yīng)設(shè)備;印發(fā)比賽用的題本卡片;聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家評委、參賽選手、新聞媒體;擬定好人員名單和比賽流程;選購或制作好獎品;安排好治安、服務(wù)人員等。③實施過程：隨時保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證比賽圓滿舉行。積極處理比賽期間的一些意外情況。④比賽結(jié)束后，要做好善后工作，撰寫報告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
　　(3)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以利于以后更好地開展此類工作。

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　　15.　如果你負(fù)責(zé)人事考核工作，結(jié)果后來有人反應(yīng)某個標(biāo)兵弄虛作假，怎么辦?
　　【測評要素】情緒控制能力，應(yīng)變能力
　　【安徽公務(wù)員考試網(wǎng)答題要點】
　　(1)面對有人反映自己工作中的問題，一定要冷靜處理。
　　(2)要耐心聽取所反映的問題，閱讀所反映的材料，然后，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查核實，以還事情的本來面目。
　　(3)如果所反映的問題真實、客觀，那么我會向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，作深刻的書面檢討，并向領(lǐng)導(dǎo)建議取消其標(biāo)兵稱號，并按相應(yīng)規(guī)章制度，給予處分。同時，要鼓勵和支持反映問題的人的勇于堅持原則的精神和行為。
　　(4)如果所反映的問題無依據(jù)，我會向反映者解釋說明，消除其誤會并增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
　　(5)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在以后的工作中要做到嚴(yán)謹(jǐn)，客觀，公正。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(十六)
　　16.　有群眾舉報附近的工廠有違規(guī)排污行為，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此事，你如何展開調(diào)查?
　　【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力
　　【答題要點】
　　(1)現(xiàn)在人們的環(huán)保意識越來越強，有人舉報是值得肯定的，我首先會向舉報人詳細(xì)了解情況，然后進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查。
　　(2)①我會根據(jù)調(diào)查的目的立即制定調(diào)查計劃。包括：調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查的對象，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需要的資金等，報領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)的修改，以確保結(jié)果具有較高的代表性與可信度。②進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)調(diào)查計劃，組織工作人員，分工合作;與財政部門聯(lián)系，落實資金;與工廠、員工、群眾聯(lián)系，請求協(xié)助調(diào)查;準(zhǔn)備調(diào)查用具與設(shè)備。③實施調(diào)查。派遣調(diào)查員深入個工廠，實地勘測;側(cè)面了解，確保得到直接的第一手的資料。在實施的過程中，要注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，確保調(diào)查順利進(jìn)行。④對水源進(jìn)行化驗檢測，整合信息，撰寫調(diào)查報告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。
　　(3)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以利于以后更好地開展工作。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(十七)
　　17.　有上級領(lǐng)導(dǎo)到你單位檢查電子政務(wù)工作，由你負(fù)責(zé)接待，但在領(lǐng)導(dǎo)到來前半小時突然停電，你如何處理?
　　【測評要素】應(yīng)變能力，計劃組織協(xié)調(diào)能力
　　【安徽公務(wù)員考試網(wǎng)答題要點】
　　(1)遇到這種情況，一定要冷靜，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，使用發(fā)電機(jī)。
　　(2)成立工作小組，分工協(xié)作。查找停電原因。如果是電路毛病或電閘問題，能立即解決的就立即解決，不能立即解決的，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報后，與上級領(lǐng)導(dǎo)的秘書及時聯(lián)系，等領(lǐng)導(dǎo)來之后先安排休息和參觀其他部門，或者直接向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，請求諒解。(視情況而定)如果停電原因是供電局問題，應(yīng)與供電局調(diào)度室及時聯(lián)系，問清什么時候能送電，在送電之前繼續(xù)使用發(fā)電機(jī)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
　　(3)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以利于以后更好地開展工作。

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　　2012安徽公務(wù)員面試模擬題及解析(十八)
　　18.　鄧小平同志指出：“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至走向反面?！闭?wù)勀銓@句話的理解。如果由你來制定一項制度，你會怎么做?
　　【測評要素】綜合分析能力，計劃組織協(xié)調(diào)能力
　　【答題要點】
　　(1)鄧小平同志這句話精辟地指出了制度建設(shè)的重要性。制度，是社會的“基礎(chǔ)設(shè)施”，這個基礎(chǔ)不扎實，建不起和諧社會的萬丈高樓;制度，又是社會的行事準(zhǔn)則。沒有規(guī)矩難以成方圓，不嚴(yán)密、不規(guī)范的制度，說得嚴(yán)重一點，就會誘使人去鉆空子、犯錯誤。讓政府部門在制度監(jiān)督下運作，對社會是進(jìn)步，對發(fā)展是保障，對官員是保護(hù)，對百姓是福音。在改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，制度的建設(shè)與創(chuàng)新，應(yīng)提到更加重要的位置。
　　(2)我們在制定制度的時候，要注意全局性、根本性、長期性。要立足實際、注重實效，著眼于解決實際問題。要深化改革、不斷創(chuàng)新，不斷完善。只有這樣，我們的改革才能有序、高效、健康的進(jìn)展下去，才不會使我國社會、經(jīng)濟(jì)、政治等各項建設(shè)，因為人事變動等一些因素而受重大影響。
　　如果由我來制定一項制度，我會這么做：
　　(1)明確該項制度建立的目的，原因，作用，必要性，重要性。
　　(2)對執(zhí)行或負(fù)責(zé)該項制度的組織設(shè)置、職責(zé)范圍等，以及各參與該項制度建立工作的人員的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和實施方法作出具體的規(guī)定;
　　(3)明確適用范圍和適用對象。
　　(4)組織相關(guān)人員、專家研討，起草方案，擬定條款和項目。
　　(5)組織聽證會，廣泛聽取意見，并作修改，使之符合實際，有時效，具有可行性和可操作性。
　　(6)然后，公布、試行，同時廣泛收集在執(zhí)行中反饋回來的意見;最后，對制度進(jìn)行進(jìn)一步的論證、修改，拿出最終方案。

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