公務員考試結構化面試的題型分類有智能分析類題目、行為能力類題目、壓力處理類題目。其中行為能力類題目中又包括求職動機與擬任職位的匹配性和計劃組織協調能力、人際關系的意識與技巧三種。計劃組織協調能力是結構化面試中經?？己说囊豁梼热?，所占分量也非常重。

所謂計劃組織協調能力就是指為完成一定的任務而具有的預先系統的安排工作的素質以及過程中合理調配各種資源的素質。公務員行業(yè)的特殊性質決定了無論是什么工作都必須要有完善的計劃，較好的組織協調，否則工作將無法順利地進行。捐助慰問作為計劃組織協力協調能力考核中經常出現的話題，很多考生在答題時卻沒有完整的思路。專家今天將為考生講解捐助慰問的基礎知識，幫助考生理清整體的答題思路，以加強考生對捐助慰問的理解，從而在面試考場上能夠言之有物的的回答問題。

一、增加對捐助慰問的基本了解，小處著手大處著眼

對于很多考生來說，捐助慰問這個詞經常在新聞中聽到，熟悉但不了解，專家在以往的授課當中也經常聽到考生有過關于這方面的不解。專家建議考生從以下幾個方面入手，將這個日常詞語提升到面試中的更高層次，有助于快速理解捐助慰問的基礎知識。

1、概念

捐助慰問活動體現了黨和政府對人民群眾高度負責的精神，為了解群眾疾苦、為群眾辦實事、密切黨和政府與群眾的聯系、構建和諧的一種途徑，以送慰問金、慰問品等形式，深入基層、深入群眾、尤其深入到困難群眾中，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。

捐助慰問活動一般包括以下幾個方面的落實工作：捐助慰問主題、捐助慰問活動時間及地點、捐助慰問對象、捐助慰問資金物品標準、捐助慰問方式，捐助慰問活動要求。在這里值得注意的是捐助慰問方式通常有很多種：物資慰問、義演慰問、去電慰問，慰問信等?？傊煌问?、不同主題的慰問活動在具體細節(jié)上會有差別，考生在考試過程中應該引起重視。

2、流程

（一）捐助慰問準備

（二）活動實施

（三）捐助慰問總結

二、詳解捐助慰問面試題型，增加實戰(zhàn)練習

在面試備考期間，專家提醒考生，一定強度的實戰(zhàn)練習是非常必要的，考生通過做例題可以檢驗自己復習的水平，也可以從中發(fā)現不足之處和錯誤的地方，及時進行改正，對于成績的提高時非常明顯的。

【例題】汶川大地震后，領導讓你到災區(qū)去慰問受災群眾，你會怎么辦？

【參考答案】

〈破題表態(tài)〉

汶川地震牽動了億萬中國人民的心，各級國家機關也都行動起來了，以各種形式慰問受災群眾，我們機關工作人員都希望以自己的實際行動來幫助受災群眾，作為組織者，我一定要精心組織這次慰問活動。

〈具體過程〉

準備階段：與要慰問的災區(qū)政府聯系，詢問其有什么需求，以保證慰問品確實是災區(qū)群眾所需。就慰問時間、慰問地點、慰問人員、慰問物品、慰問方式做好方案和經費預算，報領導批準后實施。落實經費，成立工作組，采購慰問物資以及途中所需要的食物、水和藥品，通知參加慰問的人員。聯系到災區(qū)的車輛，出發(fā)前向災區(qū)接待方確認路線、時間等。

實施階段：到達災區(qū)后，做好慰問品的交接工作，走訪災民，以進一步了解災區(qū)情況，為支援災區(qū)的后續(xù)工作奠定基礎。

總結工作：回到單位后，及時向領導匯報有關情況。

〈拔高升華〉

“一方有難，八方支援”，汶川地震后，全國人民都紛紛伸出援助之手，積極參與抗震救災活動，有錢的出錢，有力的出力，上演了可歌可泣的救災場面，充分表現了中華民族團結互助、生生不息的精神。

對于計劃組織類的捐助慰問類型題，可能一些考生如果沒有經歷過此類活動，這種情況下可從組織活動的一般程序入手，然后結合在各種媒體上看到的領導慰問活動的場景來回答此題。分別從破題表態(tài)、具體過程和提高升華上來論述，回答時要注意邏輯性與解決處理問題的能力。

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（責任編輯：中大編輯）

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