中大網(wǎng)校為了幫助廣大考生更好的復(fù)習(xí)2011年公務(wù)員考試課程，特別編輯匯總了有關(guān)于公務(wù)員考試的相關(guān)內(nèi)容，以供廣大考友參考借鑒，祝大家考試順利！

三、作答要求

(一)結(jié)合給定資料，用200字左右的篇幅概括網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政出現(xiàn)的原因。(20分)

(二)材料5中提到如何使網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政成為一個(gè)“既好看又好吃的東西”，請(qǐng)問(wèn)你是如何理解這一點(diǎn)的?要求：分析合理、條理清晰、語(yǔ)言流暢，字?jǐn)?shù)不超過(guò)200字。(20分)

(三)針對(duì)材料中提到的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政存在的問(wèn)題，你有何錦囊妙計(jì)?要求：對(duì)策合理、有可行性，字?jǐn)?shù)不超過(guò)400字。(20分)

(四)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政作為新時(shí)期溝通政府與民眾的重要渠道，正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。請(qǐng)自選角度，自擬題目，寫(xiě)一篇文章。要求：中心明確、條理清晰、說(shuō)理透徹、語(yǔ)言流暢，字?jǐn)?shù)在1000—1200字之間。(40分) 。

四、參考答案

(一)答案提示

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政出現(xiàn)的原因：一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及為廣大人民群眾提供了便捷的獲取信息和表達(dá)民意的渠道;二是網(wǎng)絡(luò)的匿名性和高效快捷的特征使民意的表達(dá)更加順暢、更加真實(shí);三是網(wǎng)民參政議政的自覺(jué)性不斷提高，對(duì)社會(huì)各方面問(wèn)題高度關(guān)注;四是網(wǎng)絡(luò)成為政府部門(mén)了解民意、集中民智的重要渠道，政府部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意充分重視和積極回應(yīng)，并采取行動(dòng)解決存在的問(wèn)題，使通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)民意更加深入人心。

(二)答案提示

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的“好看”是指政府建設(shè)的網(wǎng)站和信息公開(kāi)的渠道等外在形式比較全面和豐富，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的“好吃”則是指民眾表情達(dá)意的渠道暢通、各種信息公開(kāi)的內(nèi)容落到實(shí)處，網(wǎng)民反映的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政不僅要“好看”，而且更要“好吃”，就是說(shuō)政府不僅要做好各種硬件的完善，而且要建立網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政經(jīng)常性、制度化的通道和保障，建立溝通網(wǎng)民和政府的平臺(tái)，及時(shí)更新各項(xiàng)信息，解決和處理網(wǎng)民反映的實(shí)際問(wèn)題。

(三)答案提示

針對(duì)材料中提到的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政中存在的問(wèn)題，我認(rèn)為可以采取如下措施：

一是在黨政干部和政府工作人員中開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的宣傳講解，使他們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的重要意義和作用，克服對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意的逃避、懈怠心理，積極重視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政;

二是政府部門(mén)加快建立制度化的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政渠道，使網(wǎng)民發(fā)表意見(jiàn)、官員聽(tīng)取意見(jiàn)和政府部門(mén)解決問(wèn)題走上正軌，有章可循;

三是政府部門(mén)建立聽(tīng)取民意的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，如信息辦公室等，負(fù)責(zé)篩選和甄別有效信息，集中網(wǎng)民的意見(jiàn)，提高網(wǎng)絡(luò)信息采集的效率。

四是建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度以及領(lǐng)導(dǎo)定期與網(wǎng)民交流的制度，積極回應(yīng)網(wǎng)民的提問(wèn)，傾聽(tīng)民眾意見(jiàn)，為廣大網(wǎng)民建言獻(xiàn)策提供更多渠道。

五是建立網(wǎng)友留言辦理反饋制度，對(duì)網(wǎng)友留言的辦理情況及時(shí)反饋，并督促落實(shí)，使網(wǎng)友知悉自己意見(jiàn)的處理情況。

(四)答案提示

多措并舉，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的制度化

2008年被稱(chēng)為我國(guó)的“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政元年”，雖然我國(guó)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的發(fā)展卻呈幾何級(jí)數(shù)式增長(zhǎng)，從“華南虎”，到周久耕，再到“躲貓貓”，網(wǎng)民參政的積極性空前高漲;同時(shí)，各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)都在互聯(lián)網(wǎng)上以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份與民眾進(jìn)行交流，并問(wèn)政于民。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政這種新型的民主形式，為廣大群眾參與政治提供了一個(gè)新型而有效的平臺(tái)，成為溝通政府與民眾的重要渠道。

然而，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的大潮席卷而來(lái)、網(wǎng)民的參政議政熱情逐漸高漲的形勢(shì)下，從政府官員到網(wǎng)民本身，對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政都還有許多不適應(yīng)的地方，存在著一些亟須解決的問(wèn)題。一方面，由于網(wǎng)絡(luò)具有的匿名性特征，不僅為廣大民眾提供了便捷的表達(dá)意見(jiàn)、發(fā)表看法的途徑，而且也滋生出許多謾罵攻擊和人身傷害，對(duì)社會(huì)和無(wú)辜者造成了負(fù)面的影響。另一方面，從政府角度來(lái)看，一是某些政府官員對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政存在懼怕和逃避心理，擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)民意和監(jiān)督會(huì)影響其聲譽(yù)、成為不穩(wěn)定因素，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意置之不理，不聞不問(wèn)。二是政府部門(mén)對(duì)網(wǎng)民意見(jiàn)處理不及時(shí)，信息公開(kāi)的內(nèi)容流于表面化和形式化，無(wú)法滿(mǎn)足網(wǎng)民對(duì)政府解決問(wèn)題的期望。這一系列問(wèn)題都說(shuō)明：沒(méi)有制度化的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，不可能成為溝通政府與民眾、廣納民智、傾聽(tīng)民聲的長(zhǎng)效機(jī)制。

要使網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政走上制度化的軌道，就必須采取切實(shí)可行的措施，及早規(guī)范政府與民眾的行為，建立一種經(jīng)常性的、雙方互動(dòng)的機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)，可以采取以下幾方面措施：

一是倡導(dǎo)網(wǎng)民文明上網(wǎng)、文明留言，提升網(wǎng)民素質(zhì)。由政府宣傳部門(mén)主導(dǎo)，開(kāi)展各種文明上網(wǎng)宣傳活動(dòng)，屏蔽和刪除任意謾罵、進(jìn)行人身攻擊的留言，但同時(shí)也要注意避免過(guò)度監(jiān)控，阻礙民意真實(shí)表達(dá);二是在廣大政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員中開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的培訓(xùn)，使他們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的重要性和必要性;三是政府部門(mén)建立網(wǎng)絡(luò)辦公室，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收集和整理網(wǎng)民的留言，并將留言的處理情況及時(shí)反饋給網(wǎng)友;四是建立辦理網(wǎng)友留言的執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，及時(shí)解決網(wǎng)民提出的問(wèn)題，監(jiān)督政府部門(mén)的執(zhí)行情況;五是建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，定期與網(wǎng)友進(jìn)行交流，回答網(wǎng)友提問(wèn)，傾聽(tīng)網(wǎng)民意見(jiàn)，定期開(kāi)展網(wǎng)上辦公會(huì)，為廣大網(wǎng)民建言獻(xiàn)策提供廣泛渠道。

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政實(shí)現(xiàn)了黨和政府與普通群眾的直接溝通，是對(duì)傳統(tǒng)執(zhí)政方式的有益補(bǔ)充。讓“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”科學(xué)的運(yùn)作模式保持常態(tài)化，不僅要?jiǎng)?chuàng)新思維、更新觀(guān)念，更要千方百計(jì)為網(wǎng)絡(luò)制度化建設(shè)提供有效保障。只有政府官員認(rèn)真對(duì)待來(lái)自社會(huì)各方的草根民意，并最終通過(guò)有效的執(zhí)政程序，將其內(nèi)化成一種良性的執(zhí)政思維與行動(dòng)，才能真正把網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的執(zhí)政“生產(chǎn)力”，才能充分展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的內(nèi)在魅力。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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