公眾號(hào):mywangxiao
及時(shí)發(fā)布考試資訊
分享考試技巧、復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
新浪微博 @wangxiaocn關(guān)注微博
聯(lián)系方式 400-18-8000
2013國(guó)家公務(wù)員面試真題:海河管理處(2月27日)
材料背景:
第一段:A市農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)發(fā)達(dá) 輕工業(yè)比較差,想發(fā)展輕工業(yè),
第二段:你是市招商局的會(huì)展處工作人員,主要職責(zé)。
第三段:你們市想做一個(gè)規(guī)模比以往更大、知名企業(yè)更多的商品洽談貿(mào)易會(huì)。
第四段:會(huì)議大體流程和要求。
1.招商局要做一個(gè)關(guān)于服裝紡織類(lèi)產(chǎn)品的展銷(xiāo)會(huì),如果你做為展會(huì)的負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎么與服裝紡織企業(yè)人員洽談?(北京分校-胡晶)
【參考要點(diǎn)】
針對(duì)這樣一個(gè)宣傳活動(dòng),擬采取一個(gè)宣講會(huì)的形式開(kāi)展:
首先,確定邀請(qǐng)企業(yè)名單,此次宣講會(huì)的目標(biāo)企業(yè)要以本次展會(huì)的需求為準(zhǔn),為了保證展會(huì)質(zhì)量,可以在保證企業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,適當(dāng)放寬宣講會(huì)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn);
其次,對(duì)企業(yè)發(fā)出正式的邀請(qǐng)函,根據(jù)企業(yè)數(shù)量選定宣講會(huì)的具體舉辦地點(diǎn),同時(shí)要對(duì)名單上的企業(yè)進(jìn)行較為詳盡的了解,使宣講會(huì)目標(biāo)更加明晰;
再次,將此次展會(huì)的基本流程和目標(biāo)等文字版的計(jì)劃書(shū)發(fā)放給參會(huì)企業(yè)代表,并由專(zhuān)門(mén)的工作人員進(jìn)行講解和展示,是企業(yè)能夠更好的了解此次展會(huì)的具體情況。
重點(diǎn)是,要針對(duì)各個(gè)企業(yè)的情況進(jìn)行具體分析,真誠(chéng)的表明企業(yè)參與對(duì)于此次展會(huì)重要價(jià)值,更要著重強(qiáng)調(diào)的是此次展會(huì)較于其他活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)、能為參展企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和利益。
最后,要收集企業(yè)意見(jiàn),并在適當(dāng)范圍內(nèi)做出整改和回應(yīng),做好后續(xù)的接洽工作,最終確定參與展會(huì)的企業(yè)名單,為接下來(lái)的展會(huì)準(zhǔn)備工作做好準(zhǔn)備。
2.有兩個(gè)工廠往年都有來(lái)參加展銷(xiāo)會(huì),但總體效果不是很好,所以今年不想來(lái)了,問(wèn)你會(huì)如何動(dòng)員工廠來(lái)參加?(北京分校-張?jiān)w?
【參考要點(diǎn)】
第一,展會(huì),是一個(gè)提升企業(yè)品位、展示企業(yè)形象、促進(jìn)廠商交流的良好載體,也是企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。您的企業(yè)在去年參與我們的展會(huì)時(shí),應(yīng)該已經(jīng)知道了我們展會(huì)的水平、規(guī)模、實(shí)力都在同類(lèi)型展會(huì)中口碑較好。
第二,參展對(duì)于企業(yè)的意義毋庸多言,關(guān)鍵是怎樣才能取得展會(huì)效應(yīng)的最大價(jià)值。您說(shuō)去年沒(méi)取得理想的效果,其實(shí)是有客觀原因在的。因?yàn)閰⒄沟臅r(shí)間比較晚,展位不夠理想,再加上去年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率可能沒(méi)達(dá)到您的期望。但是據(jù)相關(guān)調(diào)查,整體上,我們的參展商在當(dāng)月和次月的銷(xiāo)量都有很大的提升。
第三,其實(shí)在展會(huì)中,有很多“細(xì)節(jié)決定成敗”的功夫,本次我們展會(huì),有相關(guān)細(xì)節(jié)的培訓(xùn),展臺(tái)創(chuàng)意與設(shè)計(jì)咨詢(xún),免費(fèi)提供食物和水等,加上這次展會(huì)的廣告效應(yīng),一定能讓您滿意。
第四,同時(shí),我們針對(duì)老展戶(hù)也有相關(guān)優(yōu)惠政策,一方面是展臺(tái)選擇上有優(yōu)先權(quán),另一方面是費(fèi)用上會(huì)有9折的優(yōu)惠,價(jià)格上和服務(wù)上一定讓您滿意。
第五,最后,您的行業(yè)中相關(guān)優(yōu)秀企業(yè)都已經(jīng)報(bào)名參加,作為行業(yè)的龍頭企業(yè),大家也都希望您的企業(yè)過(guò)來(lái)參展,看看您的新產(chǎn)品。不管最后您來(lái)不來(lái),我們展會(huì)都祝福您的企業(yè)更上一層樓!
3.在展銷(xiāo)會(huì)開(kāi)展的前一天,有工廠在布置展臺(tái)時(shí)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),還造成了一些物品的損壞,你作為負(fù)責(zé)聯(lián)系兩展臺(tái)的相關(guān)事務(wù)人員,你怎么辦?(北京分校-張?jiān)w?
【參考要點(diǎn)】
1、首先,我會(huì)盡快安撫兩個(gè)商家的情緒,如果發(fā)生肢體沖突,我會(huì)撥打120進(jìn)行救治
2、如果一切整頓好,我會(huì)進(jìn)行沖突原因的查詢(xún)。如果是因?yàn)闇贤ú粫?,我?huì)聯(lián)系雙方,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行溝通。
3、如果是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生沖突,我會(huì)進(jìn)一步了解情況。如果是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)原因產(chǎn)生了沖突,我會(huì)快速協(xié)調(diào)。競(jìng)爭(zhēng)在商業(yè)中是正?,F(xiàn)象,但是應(yīng)該進(jìn)行正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),而不應(yīng)該惡心競(jìng)爭(zhēng)。
4、如果是因?yàn)閾屨古_(tái)產(chǎn)生的沖突,我會(huì)將相關(guān)政策落實(shí)到位,會(huì)按片區(qū)劃分,提交時(shí)間,費(fèi)用進(jìn)行公平公正的展臺(tái)劃分。
4.近年來(lái)舉辦會(huì)展次數(shù)增多,但是內(nèi)容五花八門(mén),輿論褒貶不一,你怎么看?(北京分校-胡晶)
【參考要點(diǎn)】
對(duì)于目前出現(xiàn)的這樣一種情況,應(yīng)該客觀的看待這一問(wèn)題
舉辦展會(huì)對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有積極意義,但是目前的展會(huì)組織存在較多的問(wèn)題:內(nèi)容五花八門(mén)、效果情況各異,導(dǎo)致輿論褒貶不一,這中間的原因是多方面的。首先組織者的市場(chǎng)調(diào)研不到位,不能有的放矢的舉辦展會(huì);其次展會(huì)的宣傳不到位,不能在最大范圍吸引企業(yè)參會(huì),導(dǎo)致展會(huì)收效不明顯;再次展會(huì)的流程、規(guī)則不明確,使得企業(yè)無(wú)法高效參與其中,企業(yè)參展的時(shí)效性低;最后,很重要的一個(gè)問(wèn)題是,展會(huì)的監(jiān)督管理不嚴(yán)格,準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不明確,使得參與企業(yè)良莠不齊,危害到了一些優(yōu)秀企業(yè)的利益。
對(duì)于目前存在的這些問(wèn)題應(yīng)從多個(gè)角度進(jìn)行改善:
一是組織者應(yīng)該增進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研,有的放矢的組織展會(huì),形成資源優(yōu)勢(shì);
二是開(kāi)展大范圍、有針對(duì)性的宣傳,最大可能的吸引多方企業(yè);
三是規(guī)范展會(huì)流程、秩序,尤其是加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管、嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)企業(yè)的利益不受損害,使展會(huì)真正成為企業(yè)交流、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)。
(責(zé)任編輯:中大編輯)