在結(jié)構(gòu)化面試中的不同模塊雖然適用于不同的答題思路來回答，但有一些答題點(diǎn)出現(xiàn)頻率非常高，在不同題型中均會(huì)出現(xiàn)，但不管具體的題目是什么，基本的要點(diǎn)是共通的，只要熟練掌握基本原理，就可以結(jié)合具體的題目具體作答。這篇中為大家講解“野馬結(jié)局”在公職類面試時(shí)如何運(yùn)用。

　　所謂“野馬結(jié)局”原本是說非洲草原上有一種吸血蝙蝠，常叮在野馬的腿上吸血。它們依靠吸食動(dòng)物的血生存，不管野馬怎樣暴怒、狂奔，就是拿這種生物沒辦法，它們可以從容的吸飽再離開，而不少野馬被活活折磨死。經(jīng)動(dòng)物學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)吸血蝙蝠所吸的血量極少，遠(yuǎn)不足以使野馬死去，野馬的死因是暴怒和狂奔。對(duì)于野馬來說，吸血蝙蝠只是一種外界的挑戰(zhàn)，一種外因，而野馬對(duì)這一外因的劇烈情緒反應(yīng)才是造成它死亡的最直接原因?，F(xiàn)在“野馬結(jié)局”衍生為一種法則，是指因芝麻小事而大動(dòng)肝火，以致因別人的過失而傷害自己的現(xiàn)象。

　　對(duì)于普通人來說，每個(gè)人都不可避免會(huì)遇到種種不如意的事情，如果不能及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，用寬容的態(tài)度對(duì)待，往往會(huì)情緒激動(dòng)、危害自己的身體健康，但是對(duì)于公務(wù)人員來說，如果不能很好地控制情緒，受到危害的不僅是自身健康，而且還嚴(yán)重傷害了干群關(guān)系。所以在工作、生活中，要把“野馬結(jié)局”牢記心中，作為反面教材時(shí)刻提醒自己。

　　人生在世，不如意事十之八九，在面對(duì)挫折和誤會(huì)時(shí)，我們首先要做的事是要放平心態(tài)，端正自己的態(tài)度，其次要認(rèn)真反思自己的所作所為，是否有哪里做錯(cuò)了才會(huì)引起目前的狀況，如果有就要及時(shí)改正，避免以后有類似的情況再次發(fā)生。其次要在心里樹立一個(gè)信念，不管發(fā)生什么事情，都應(yīng)該調(diào)整自己的情緒，讓自己始終處于積極的心態(tài)之下，既然外在的事物和困境都無法傷害我們，我們就更不能受自己的情緒左右。最后，如果是別人的過錯(cuò)導(dǎo)致了目前不良情況的發(fā)生，也不能遷怒于人，而是更應(yīng)該克制自己、寬容他人、鼓勵(lì)他人、幫助他一起克服困難，盡力使損失降到最低程度，這樣不僅維護(hù)了良好的人際關(guān)系，同時(shí)也從實(shí)際上、根本上解決了問題。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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