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在深入分析了河北省公務(wù)員考試面試的歷年真題之后,專家發(fā)現(xiàn),綜合分析、情景處理與應(yīng)變、人際關(guān)系、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)等五種題型是河北省公務(wù)員考試面試中經(jīng)常出現(xiàn)的題型。由于公務(wù)員面試主要測(cè)評(píng)考生是否符合所報(bào)考的公務(wù)員崗位的職位要求,所以考生在審題答題時(shí),務(wù)必有意識(shí)地結(jié)合具體題目,判斷出這道題考什么,測(cè)評(píng)什么能力,然后用準(zhǔn)確圓滿的答題來凸顯自己所達(dá)到的相關(guān)能力,這樣才能有的放矢。下面,專家就這五大類題型結(jié)合具體真題,分析其測(cè)查的要素,供廣大考生參考,幫助考生找準(zhǔn)備考的方向。
一、綜合分析類試題
【真題實(shí)例】
2009年10月24日下午河北省公務(wù)員考試面試真題:
中央出臺(tái)了新的干部考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),改變了以往的唯GDP論,談?wù)勀銓?duì)此新規(guī)的看法。
職務(wù)瀆職犯罪比貪污犯罪所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失高7倍,但前者的懲罰措施要輕于后者,對(duì)此現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/P>
2009年10月25日上午河北省公務(wù)員考試面試真題:
90%的人認(rèn)為講誠(chéng)信會(huì)吃虧,但大數(shù)的人關(guān)注政府或事業(yè)單位誠(chéng)信調(diào)查工作,對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?/P>
某市對(duì)網(wǎng)上11個(gè)QQ群授予“青年文明號(hào)”稱號(hào),你對(duì)此事有什么看法?
西方有感恩節(jié),中國(guó)是否應(yīng)該也設(shè)立感恩節(jié)?
【測(cè)查要素】
綜合分析類試題幾乎是河北省面試中的必考題,所占權(quán)重是最高的,它主要考查考生的綜合分析能力。所謂綜合分析就是從整體上把握事物,把事物視為多層次、多方面、多階段相互聯(lián)系的統(tǒng)一體,對(duì)各部分和各要素進(jìn)行周密的分析,把有內(nèi)在聯(lián)系的要素歸結(jié)起來,從整體上真正認(rèn)識(shí)客觀事物。
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,通過對(duì)考生綜合分析能力的考查,判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密,能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物,能否透過現(xiàn)象看本質(zhì),在紛繁復(fù)雜的事物中找出問題的癥結(jié),較好地完成工作。同時(shí)還要認(rèn)清事物,找出解決問題的辦法。正因?yàn)槿绱?,在公?wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,對(duì)綜合分析問題的能力測(cè)試不單單停留在分析問題尋找原因上,往往還伴隨著對(duì)解決問題能力的考核,可以說是一篇小型的申論。
二、情景處理與應(yīng)變類試題
【真題實(shí)例】
2009年5月23日唐山市選調(diào)生考試面試第4題:
你是你們部門新入職的員工,有一天你的領(lǐng)導(dǎo)打電話向你咨詢一項(xiàng)專業(yè)問題,你的同事都出去了,聯(lián)系不上,你怎么辦?
2009年10月18日下午河北省省直各機(jī)關(guān)、省地稅局系統(tǒng)面試第3題:
社區(qū)內(nèi)三樓的居民養(yǎng)狗,可狗總在一樓門口拉狗屎,引起一樓不滿,與三樓居民溝通, 因此事兩人打了起來,你作為居委會(huì)人員如何調(diào)解?
2009年10月17日上午河北省省直各機(jī)關(guān)、省地稅局系統(tǒng)面試第4題:
房管局的設(shè)計(jì)圖紙有問題,導(dǎo)致甲乙兩戶地基重疊,多次訴訟和調(diào)解無(wú)果,領(lǐng)導(dǎo)派你去處理,你怎么處理?
【測(cè)查要素】
應(yīng)變能力是指面對(duì)意外事件等壓力,能迅速地做出反應(yīng),并尋求合適的方法,使事情得以妥善解決的能力,通俗地講就是應(yīng)對(duì)變化的能力。對(duì)于公務(wù)員來說,應(yīng)變能力是極其重要的。公務(wù)員在日常工作中常常會(huì)遇到一些預(yù)料不到的事或者壓力,而應(yīng)變能力的考題考查的內(nèi)容就是考生在面對(duì)這些突發(fā)情況或者壓力時(shí),能否保證情緒穩(wěn)定,不手忙腳亂;在不同的場(chǎng)合、不同的情況下,能否保持始終如一,舉止有度;面對(duì)突發(fā)情況時(shí),能否迅速找到解決辦法,考慮周到細(xì)致,方法合理有效;能否思維反應(yīng)靈敏,積極、敏銳地把握事件的潛在影響,有序應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
三、人際關(guān)系類試題
【真題實(shí)例】
2008年11月2日上午河北省公務(wù)員面試真題:
如果你有一件事情要你的同事協(xié)助,他不配合,你怎么辦?
【測(cè)查要素】
公務(wù)員工作涉及面廣,要同各方面的人打交道,人際關(guān)系的好壞直接關(guān)系到工作質(zhì)量的好壞,公務(wù)員職位的特點(diǎn)就是要跟領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾打交道。因此能否巧妙地處理好人際關(guān)系,不僅是圓滿完成公共管理、公共服務(wù)的必要條件,同時(shí)也是考驗(yàn)考生是否具備了公務(wù)員素質(zhì)的直接體現(xiàn)。人際關(guān)系主要包括處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說服與影響他人的能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽與溝通的能力等等。公務(wù)員所應(yīng)對(duì)的各種關(guān)系主要有以下幾個(gè)方面:與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與同事的關(guān)系、與群眾的關(guān)系、與親友的關(guān)系。
四、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配類試題
【真題實(shí)例】
2009年10月26日上午河北省公務(wù)員面試真題:
你為什么報(bào)考這一職位,報(bào)考這一職位有什么優(yōu)勢(shì)?
2008年11月2日上午河北省公務(wù)員面試真題:
請(qǐng)問,如果你是一名公務(wù)員,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及下屬的責(zé)任是什么?
【測(cè)查要素】
這類題考查考生的興趣、特長(zhǎng)、個(gè)性特點(diǎn)、工作態(tài)度、知識(shí)結(jié)構(gòu)與工作崗位匹配的程度以及報(bào)考該職位的動(dòng)機(jī)。而這些能力的考查與評(píng)價(jià),又是通過重點(diǎn)評(píng)價(jià)考生對(duì)各個(gè)方面知識(shí)、能力的掌握水平來得以實(shí)現(xiàn)的。
五、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題
【真題實(shí)例】
2009年9月5日河北省費(fèi)改稅面試真題:
領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次展覽,人數(shù)急劇增多,你怎么辦?
2008年11月2日上午河北省公務(wù)員面試真題:
請(qǐng)你代表群眾開一個(gè)關(guān)于供暖費(fèi)漲價(jià)的聽證會(huì),你怎樣組織?
【測(cè)查要素】
所謂計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內(nèi)容:計(jì)劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。計(jì)劃是參照,組織是執(zhí)行,協(xié)調(diào)是方法,三種能力對(duì)于一項(xiàng)工作或任務(wù)來說,互為條件,缺一不可。切實(shí)可行的計(jì)劃、嚴(yán)密的組織實(shí)施、科學(xué)的工作方法,三者相一致,才能使工作順利高效地完成。
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