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4月21號(hào)左右,浙江、江蘇、北京、天津等
公務(wù)員面試都將到來(lái),面試的過程對(duì)于一個(gè)人能否被錄用起著關(guān)鍵作用。如果禮儀得當(dāng),就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當(dāng),即使水平和實(shí)力再?gòu)?qiáng),也有可能與自己心儀的工作失之交臂。關(guān)于面試考場(chǎng)禮儀,你知道多少呢?下面,教育專家將為考生講解恰當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://0527wd.cn/gwy/ms/" class="blue">公務(wù)員面試考場(chǎng)禮儀,為考生面試助陣。
(一)敲門禮儀
進(jìn)入他人的房間或辦公室,都應(yīng)該輕輕敲門,得到允許后方可進(jìn)入,切不可以貿(mào)然闖入。下面介紹一下公務(wù)員面試考場(chǎng)敲門的禮儀。
敲門的指法:考生應(yīng)用右手食指或者中指彎曲后敲門,不要用多個(gè)手指或者手背、手掌用力拍打。
敲門的節(jié)奏:敲三下,相當(dāng)于“有人嗎”、“我可以進(jìn)來(lái)嗎”的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒,太快會(huì)讓人感覺心煩,太慢會(huì)給人感覺散漫不自信。敲兩下,表示自己與對(duì)方比較熟悉,相當(dāng)于說(shuō)“你好”、“我進(jìn)來(lái)了”的意思。如果敲四下以上,則是很不禮貌的行為。
敲門的強(qiáng)度:力度大小應(yīng)適中,要堅(jiān)定并有一定力度。力度太大會(huì)讓考官受到驚嚇,給人以粗魯沒有教養(yǎng)的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小,緊張過度。
敲門后的等待:敲門后要等待考官應(yīng)答。如果沒聽到考官說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”的口令,考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門,聲音適度提高一點(diǎn);如果仍沒有聽到考官應(yīng)答,則可以3秒鐘后推門進(jìn)入。
關(guān)門:無(wú)論考生進(jìn)來(lái)之前門是開著還是關(guān)著,考生都要關(guān)門,這體現(xiàn)考生的修養(yǎng)。關(guān)門時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門柄關(guān)門。關(guān)門時(shí)要盡量避免整個(gè)背部正對(duì)考官。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對(duì)他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
(二)問候禮儀
考生進(jìn)入考場(chǎng)見到考官后要主動(dòng)向考官問好,以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮并問“各位考官好,我是X號(hào)考生”。
(三)鞠躬禮儀
鞠躬,意思是彎身行禮,是表示對(duì)他人敬重的一種鄭重禮節(jié)。在我國(guó),鞠躬常用于下級(jí)向上級(jí),學(xué)生向老師,晚輩向長(zhǎng)輩表達(dá)由衷的敬意。亦常用于服務(wù)人員向賓客致敬。有時(shí)還用于向他人表達(dá)深深的感激之情。
1.基本動(dòng)作規(guī)范
?。ǎ保┬卸Y時(shí),立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。
?。ǎ玻┟嫦蚴芏Y者,距離為兩三步遠(yuǎn)。
?。ǎ常┠惺康碾p手自然下垂,貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。
?。ǎ矗┥熘毖匝繛檩S,整個(gè)肩部向前傾15°以上(具體視行禮者對(duì)受禮者的尊敬程度而定),視線由對(duì)方臉上落至自己的腳前。
?。保得滋帲ǎ保?#176;禮)或腳前1米處(30°禮)。
?。玻瞎⒁馐马?xiàng)
?。粒弊硬豢缮斓锰L(zhǎng),不可挺出下頦。鞠躬時(shí)目光應(yīng)該向下看,表示一種謙恭的態(tài)度,不可以一面鞠躬一面看著對(duì)方。
?。拢瞎獣r(shí),嘴里不能吃東西或叼著香煙。
?。茫瞎Y節(jié)在直起身時(shí),雙眼應(yīng)該有禮貌地注視著對(duì)方,如果視線移向別處,即使行了鞠躬禮,也不會(huì)讓人感到是誠(chéng)心誠(chéng)意的。
?。模瞎獣r(shí),彎腰速度適中,之后抬頭直腰,目視考官,等待回應(yīng)。
(四)告別禮儀
當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí),應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予自己的面試機(jī)會(huì),然后道聲“再見”,沒有必要握手(除非考官主動(dòng)伸手)。如果之前進(jìn)入面試室時(shí)有人接待或者引導(dǎo),離開時(shí)也應(yīng)一并致謝告辭。
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2012公務(wù)員面試禮儀細(xì)節(jié)全指點(diǎn)
在群眾眼里,公務(wù)員代表政府,對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于政府形象的維護(hù)。圣人孔子說(shuō):“不知禮,無(wú)以立!”良好的儀表儀容,不僅僅是個(gè)人所好的問題,同時(shí)還體現(xiàn)著其精神狀態(tài)和文明程度,表現(xiàn)出對(duì)工作熱愛和對(duì)他人的尊重,在一定程度上也反映著政府部門的管理水平。因此,中公教育專家建議,對(duì)于夢(mèng)想成為公務(wù)員的應(yīng)試者而言,必須提高個(gè)人修養(yǎng),掌握一些必備的禮儀知識(shí),以避免因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)問題而影響自己的前程。
一、形象禮儀基本原則
公務(wù)員由于其工作和身份的特殊,更加注重整潔、莊重、得體、規(guī)范、自然,如外在形象注重精明干練、態(tài)度親和,要“坐如鐘,立如松,行如風(fēng)”,要“頭容正,肩容平,胸容寬,背容直”,著裝要應(yīng)時(shí)、應(yīng)景、應(yīng)事、應(yīng)己、應(yīng)制,顏色“宜和、宜靜、宜莊”,儀容要干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊等。
二、面試服飾樸素大方
面試是考官考查考生是否符合職業(yè)特征的重要環(huán)節(jié),衣著服飾正是展示一個(gè)人職業(yè)特點(diǎn)的關(guān)鍵因素。服飾并不代表一個(gè)人的本質(zhì)特征,但考官的評(píng)分很大程度上會(huì)依據(jù)首因效應(yīng)(第一印象效應(yīng))。第一印象一般是在依據(jù)對(duì)象的一些表面的非本質(zhì)的特征基礎(chǔ)上而做出的評(píng)價(jià)。要給考官建立一個(gè)良好的第一印象,建議考生在穿著打扮上保持樸素大方的風(fēng)格。
在工作中,公務(wù)員的打扮穿著是不宜完全自行其事的,因?yàn)樗麄兊姆椫苯雨P(guān)系到人民群眾對(duì)其所產(chǎn)生的第一印象的好壞,并且在一定程度上體現(xiàn)著其自身的教養(yǎng)與素質(zhì),所以不得不對(duì)此有所規(guī)范。
公務(wù)員面試服裝應(yīng)當(dāng)莊重、樸素、大方。注重服飾美,便是工作禮儀對(duì)基層政法干警服飾所做的具體規(guī)范。要求如下:
?。ㄒ唬┓椝匮牛汉虾跎矸荩匮糯蠓?。
第一要色彩少??忌b色彩宜少不宜多,其圖案宜簡(jiǎn)不宜繁。第二要質(zhì)地好。劣質(zhì)低檔面料容易起皺,穿著起來(lái)不夠美觀,建議選用純毛、純棉或高比例含毛、含棉面料。第三要款式雅??钍竭^于時(shí)尚、前衛(wèi)、招搖,不符合公務(wù)員的身份。第四要搭配精。面試服飾不宜搭配夸張、前衛(wèi)的飾品,要盡量少而精,以不超過三樣為宜。如項(xiàng)鏈、手鏈、腳鏈、頭飾、耳飾、絲巾等要盡量少。
(二)服飾莊重:樸素大方,文明得體。
不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”,是對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員著裝的基本要求。面試時(shí)堅(jiān)決杜絕“短小、露透”的服裝。對(duì)于男士而言,要避免內(nèi)衣透視在外或者上衣過薄透出膚色。需要提醒女考生的是,一定不穿背心、短褲、超短裙、露臍裝等過分短小的服裝,盡量讓自己顯得干練、灑脫、沉穩(wěn)。
?。ㄈ┓椪麧崳翰慌K、不破、不皺。
面試時(shí)要穿著干凈整潔的服裝,既不應(yīng)令其存在異物,又不應(yīng)令其存在異味。雖然艱苦奮斗是中華民族的傳統(tǒng)美德,但面試時(shí)考生千萬(wàn)不要穿著殘破、缺損的服裝,這樣做是缺乏理智的表現(xiàn)。公務(wù)員衣著以平整為美。若其出現(xiàn)眾多的折皺,要及時(shí)熨燙平整之后再穿,否則便難有服飾整潔可言。
三、面試儀容美觀得體
儀容美包含三層含義,即儀容自然美、儀容修飾美、儀容內(nèi)在美。儀容美的基本要素是貌美、發(fā)美、肌膚美,基本要求是整潔干凈。真正意義上的儀容美,應(yīng)當(dāng)是上述三個(gè)方面的高度統(tǒng)一。忽略其中任何一個(gè)方面,都會(huì)使儀容美失之于偏頗。在這三者之間,儀容的內(nèi)在美是最高的境界,儀容的自然美是人們的心愿,而儀容的修飾美則是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn)。個(gè)人修飾儀容時(shí),應(yīng)當(dāng)引起注意的通常有頭發(fā)、面容、口腔、手臂、腿部、化妝等方面。
儀容修飾美,美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。首先,儀容要整潔衛(wèi)生,這是基本要求。面試前要勤洗澡,勤洗臉,勤洗手,注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。注意口腔衛(wèi)生,早晚刷牙,飯后嗽口。指甲要剪,頭發(fā)要理,不得蓬頭垢面。其次,儀容應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)約。儀容既要修飾,又忌諱標(biāo)新立異,“一鳴驚人”,簡(jiǎn)練、樸素最好。建議考生面試時(shí)將頭發(fā)梳理的整齊,不凌亂,發(fā)型避免求奇、求怪。再次,儀容應(yīng)當(dāng)端莊。儀容莊重大方,斯文雅氣,不僅會(huì)給人以美感,而且易于使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。
遵守禮儀規(guī)范,是考生身份的必然要求,也是公務(wù)員這一職業(yè)身份的必然要求,遵守基本的禮儀規(guī)范,既是為了維護(hù)個(gè)人的形象,又可以給考官留下一個(gè)良好的第一印象。一定要記住,你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給人第一印象。
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