面試之難，難于上青天，雖有萬(wàn)語(yǔ)千言，上有六龍回日之高標(biāo),下有沖波逆折之回川，也難于一吐為快。面試之難，難于上青天，雖有千思萬(wàn)想，黃鶴之飛尚不得過(guò)，猿猱欲度愁攀援。在這里，教育專家會(huì)為考生介紹一些必備的知識(shí)和方法，帶領(lǐng)考生找到迅速解決問(wèn)題的途徑。

　　公務(wù)員考試面試是在筆試之后進(jìn)行的，筆試合格者才能進(jìn)入面試，相對(duì)筆試而言，面試更傾向于測(cè)試考生的綜合素質(zhì)。面試，是一種通過(guò)精心設(shè)計(jì)、以交流和觀察為主要手段，以了解考生的綜合素質(zhì)及相關(guān)信息為目的的測(cè)試方式。在面試過(guò)程中，考官可以根據(jù)考生當(dāng)場(chǎng)對(duì)所提問(wèn)題的回答，考察考生綜合分析問(wèn)題的能力、求職動(dòng) 機(jī)、人際交往能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及舉止儀表和氣質(zhì)修養(yǎng)。

　　省級(jí)考試由省人事考試中心命題，各個(gè)地區(qū)參照省的命題，分別命題。面試時(shí)組 成面試考官小組，面試考官小組由具有面試考官資格的人員組成，每個(gè)組一般為7-9名考官。面試成績(jī)?cè)诿嬖嚱Y(jié)束后當(dāng)場(chǎng)告知本人。采用結(jié)構(gòu)化面試方法的，每個(gè)應(yīng)試者的面試時(shí)間為15分鐘。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的時(shí)間一般為1個(gè)小時(shí)左右。

　　結(jié)構(gòu)化面試分為問(wèn)答式和答辯式。問(wèn)答式：由考官按面試題本要求提問(wèn)，考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解答。一般采用必答、選答、順應(yīng)式解答三種形式；答辯式：考生就某種理念、意見(jiàn)或行為回答考官的質(zhì)詢、質(zhì)疑。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是將考生按相同或相近的報(bào)考職位分組，每個(gè)小組（一般為5-7人）在無(wú)人組織的情況下，就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)（無(wú)支持人）討論，各自提出自己的見(jiàn)解。需要注意的是，公務(wù)員面試一般采用結(jié)構(gòu)化面試方法，結(jié)構(gòu)化面試與其他面試方法相比，更為適合大型人才選拔考試，更科學(xué)、正規(guī)、系統(tǒng)，程序更嚴(yán)密，更便于組織實(shí)施，且測(cè)評(píng)結(jié)果的效果的效度和信度得到普遍認(rèn)可。

　　目前，面試的測(cè)評(píng)內(nèi)容已不僅局限于儀表舉止、口頭表達(dá)、知識(shí)面等，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展到對(duì)思維能力、行政應(yīng)用能力、政治理論理解能力、反應(yīng)能力、心理素質(zhì)、求職動(dòng)機(jī)、進(jìn)取精神、身體素質(zhì)等全方位的測(cè)評(píng)。

　　面試評(píng)分的測(cè)評(píng)要素主要分為：綜合分析能力；言語(yǔ)表達(dá)能力；應(yīng)變能力；計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；；自我情緒控制；求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性；舉止儀表。

　　下面，教育專家就面試評(píng)分的測(cè)評(píng)要素考察的主要內(nèi)容進(jìn)行分解：

　　1、綜合分析能力

　　主要考察：對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行考慮；對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成部分予以考慮；能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。

　　2、言語(yǔ)表達(dá)能力

　　主要考察：理解他人的意思；口齒清晰，具有流暢性；內(nèi)容有條理，富于邏輯性；用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。

　　3、隨即應(yīng)變能力

　　主要考察：有壓力狀況；情緒穩(wěn)定；思維反映敏捷；考慮問(wèn)題全面周到。

　　4、計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)能力

　　主要考察：依據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并作出計(jì)劃；看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系；根據(jù)顯示需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益作出恰當(dāng)選擇；及時(shí)作出決策；調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。

　　5、人際交往的意識(shí)與技巧

　　主要考察：人際合作的主動(dòng)性；對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)（權(quán)限、服從、紀(jì)律）；人際間的適應(yīng)；有效溝通：處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。

　　6、自我情緒控制能力

　　主要考察：有較強(qiáng)刺激情境中，表情和言語(yǔ)自然；在受到有意挑釁甚至侮辱的場(chǎng)合，能保持冷靜；為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前欲望。

　　7、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

　　主要考察：現(xiàn)實(shí)性需要（解決住房、戶口遷移、專業(yè)對(duì)口等）與崗位情況；興趣與崗位情況；成就動(dòng)機(jī)（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）與崗位情況；對(duì)組織文化的認(rèn)同。

　　8、舉止儀表

　　主要考察：穿著打扮是否得體；言行舉止是否符合一般的禮節(jié)；是否有多余的動(dòng)作。

　　在面試過(guò)程中充分的準(zhǔn)備是備戰(zhàn)面試工作的重中之重。教育專家建議考生要及早準(zhǔn)備。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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