人際交往意識與技巧題的基本分析方法是主體分析法，即把題目中的人進行分類，分成領(lǐng)導、同事、下屬、群眾、親朋五類主體，對每一類主體分別進行分析，分析完一種再分析其他，以體現(xiàn)鮮明的邏輯性。在作答人際交往題型時，有些考生往往會出現(xiàn)以下三種套路化作答，從而使自己的分值不高。為幫助考生擺脫這種套路化作答走出人際關(guān)系題答題誤區(qū)，現(xiàn)將這三種套路化作答的缺點一一分析：

　　套路一：大眾俗語

　　“金無足赤，人無完人”，當涉及到同事之間矛盾的時候，這樣的話就此起彼伏，當人人都會說的話出現(xiàn)時，這句話就成為了“大眾俗語”，就失去了其本有的色彩和作用。這時，精心選擇和背誦經(jīng)典的名言警句就顯得尤為重要了。另外，對于已經(jīng)掌握的這些經(jīng)典、深刻的名言警句，還應正確、恰當使用，切忌盲目濫用。

　　套路二：虛情假意

　　人際交往意識與技巧題是最能考核考生情商的題目，需要考生將生活中為人處世的道理靈活運用到面試題目中，突破自我，用真情來答題?？忌欢ㄒ饤墶皯嵤兰邓住钡膽嵡嗨枷?、“溜須拍馬”的諂媚思想，要以“社會人”的視野看待一切。

　　套路三：言之無物，空談框架

　　考生在答人際交往意識與技巧題時，往往很快就會結(jié)束，很難在內(nèi)容上拓展，這在于沒有把握人際關(guān)系題應答的基本框架。相反，如果將生活中為人處世的細節(jié)做法進行滲透，比如，為了聯(lián)絡(luò)感情一起聚餐、參加集體活動，或者為了緩解雙方矛盾互相說好話等等，會使答題生動、活潑，考官不得不給高分。當然，這些做法僅僅局限于合情、合法的做法，切忌將生活中的黑暗細節(jié)在面試中呈現(xiàn)。另外，還可以多設(shè)置一些積極的假設(shè)?？忌宄氖?，面試的一些題目設(shè)計了很多情況，有些是非常消極的，有些是非常棘手的，這就要求考生在尊重題目原意的基礎(chǔ)上，擅于靈活使用“陽光原則”，從而將題目化繁為簡、化難為易，有效充實答題內(nèi)容。

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（責任編輯：中大編輯）

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