根據(jù)《公務(wù)員錄用規(guī)定（試行）》和《海南省公務(wù)員錄用實施辦法》的有關(guān)規(guī)定，公務(wù)員錄用考試采取筆試和面試的方式進行。海南省2012年考試錄用公務(wù)員筆試工作已結(jié)束，筆試成績已經(jīng)公布，緊接著要進行面試工作。為了讓廣大考生掌握一些公務(wù)員面試的有關(guān)情況，了解公務(wù)員面試的程序，公開公平公正地做好面試工作，省公務(wù)員主管部門在此就面試有關(guān)知識作一些介紹。
　　一、關(guān)于海南省公務(wù)員面試的組織實施
　?。ㄒ唬┟嬖嚪绞郊敖M織實施者
　　我省考試錄用公務(wù)員面試一般采用結(jié)構(gòu)化面試方式進行，由省公務(wù)員主管部門統(tǒng)一組織實施，各市縣公務(wù)員主管部門和招錄單位配合開展工作。
　?。ǘ┟嬖嚨臅r間和地點
　　2012年考試錄用公務(wù)員面試時間一般安排在7、8、9月間。面試地點一般安排在?？谑惺袇^(qū)內(nèi)的高校進行。
　?。ㄈ┌l(fā)布面試公告
　　在面試之前，省公務(wù)員主管部門將先后公布劃定面試合格分數(shù)線的公告及面試工作公告。如果面試入圍人選未按要求進行資格復(fù)審或未能通過資格復(fù)審的，將取消面試資格。在面試工作公告中，將通知考生面試的時間和地點，尤其是要求考生必須按照規(guī)定的時間到達考試地點報到，必須憑身份證、準考證參加面試。未按規(guī)定時間報到的，視為自動放棄面試資格；兩證不齊全的不得參加面試，如身份證丟失的，必須到戶口所在地派出所開具帶有個人相片的證明，特別是要在本人相片上加蓋派出所公章?？忌鷧⒓用嬖嚭螅紫纫疵嬖嚦煽兪欠襁_到或超過合格分數(shù)線，然后再看考試綜合成績排名情況，才能最終確定自己是否進入考察范圍。
　　（四）面試工作人員的主要工作職責(zé)
　　面試工作人員包括考官、計分員（核分員）、計時員、監(jiān)督員、引導(dǎo)員、組織員等，在面試當(dāng)天都應(yīng)按時到面試地點簽到，領(lǐng)取并佩帶工作牌，關(guān)閉手機等通訊工具并交給考務(wù)工作人員集中統(tǒng)一保管。
　?。?）面試考官。面試考官一般為每個考場7名，其中主考官1名。面試考官從我省考試錄用公務(wù)員面試考官庫中隨機抽取。每一批次各個面試考場的考官組成都是在面試當(dāng)天開考前，在全封閉狀態(tài)下按來源結(jié)構(gòu)隨機抽簽產(chǎn)生，參加面試之前的必要培訓(xùn)。開始面試之后，除主考官向參加面試的考生宣讀相關(guān)要求外，其他考官不會發(fā)言。
　?。?）候考室監(jiān)督員、工作人員。負責(zé)檢查、核對考生準考證和身份證中的姓名、身份證號及相片，一致者方可允許考生進入候考室。對考生進行點名，宣讀《面試考生紀律》，選出2名考生代表抽簽確定本候考室考生所在的面試考場，組織考生依次抽簽確定面試序號，并要求考生按抽簽號順序就座。要求考生在裝有其本人手機等通訊工具的小信封上寫上本人考號，與隨身攜帶物品一起交由工作人員集中統(tǒng)一保管。按照引導(dǎo)人員的指示將即將面試的考生交引導(dǎo)員帶出候考室，將考生上交的通訊工具及物品經(jīng)考生本人確認后交引導(dǎo)員帶出。
　?。?）引導(dǎo)員。負責(zé)在考生面試之前，到候考室將考生引導(dǎo)到待考區(qū)。然后按組織員的指示，將考生按順序逐一引導(dǎo)到考場門口。每位考生面試結(jié)束退出考場后，引導(dǎo)員向考生收回考號牌，提醒考生認領(lǐng)本人手機及物品，引導(dǎo)離開考場。
　?。?）其他工作人員。面試考場中除設(shè)有一排考官座位外，還設(shè)有1排座位是計分員、計時員、監(jiān)督員的。另外，還有1名組織員單獨在門口處，負責(zé)組織考生入場?？脊僮辉诳忌坏恼龑γ妫嚯x通常為3米左右。考生面試結(jié)束后，組織員引導(dǎo)考生退出考場。
　?。ㄎ澹┟嬖嚦煽兊慕y(tǒng)計和公布
　　每一位考生的面試成績，按每一個評分要素去掉7名面試考官中的一個最高得分和一個最低得分后，將另外5名考官的相加后除以5，得到的N個評分要素之和就是考生的最后得分。同一考場的每5名考生面試結(jié)束之后，考務(wù)工作人員將面試成績單張貼在面試地點指定的面試成績公告欄中予以公布。所有考生的面試成績及考試綜合成績將于面試結(jié)束后的幾天內(nèi)在海南黨建網(wǎng)、海南省人力資源和社會保障廳網(wǎng)站上公布。
　　二、關(guān)于考生參加面試的有關(guān)注意事項
　?。ㄒ唬╆P(guān)注是否進入面試范圍
　　首先，確認本人筆試綜合成績達到或超過筆試合格分數(shù)線，否則便沒有進入面試范圍。其次，筆試綜合成績達到或超過筆試合格分數(shù)線后，再看自己所報考職位的排名情況。招考職位的職數(shù)在10人（含10人）以上的，進入面試人選的比例為1∶2；9人（含9人）以下的，進入面試人選的比例為1∶3。再次，按公告的要求，向招錄單位提交相關(guān)的證明材料，確定通過資格復(fù)審后才具備面試資格。
　?。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息并做好相關(guān)準備
　　海南黨建網(wǎng)、海南省人力資源和社會保障廳網(wǎng)站是發(fā)布面試公告等各類信息的網(wǎng)站?？忌凑彰嬖嚬嬉蟀磿r參加面試。首先，要弄清自己是第幾批次參加面試、面試的時間和地點，防止出錯。其次，面試前應(yīng)當(dāng)備齊身份證和準考證，并注意保管。如發(fā)現(xiàn)身份證丟失的，應(yīng)及時去當(dāng)?shù)嘏沙鏊_具證明，在照片上加蓋公章。應(yīng)在面試前一天進行實地了解。
　?。ㄈ┻M入候考室前后應(yīng)做的事情
　　面試當(dāng)天早上，考生先要在面試考點公告欄上張貼的考場安排表中找到自己所在的候考室，然后將身份證和準考證交由考務(wù)工作人員檢驗合格后，方可進入候考室。在候考室內(nèi)，須上交手機等通訊工具給工作人員統(tǒng)一集中保管，只能保留必要的書本、筆等物品。等待面試的時間可能會很長，有些考生會等到下午甚至晚上才能參加面試，省公務(wù)員主管部門會為這些考生免費提供午餐甚至晚餐?？忌M行兩次抽簽：首先是考生代表要抽簽確定本候考室考生所在的考場號；其次是每個考生要抽簽確定各自的考號并佩戴考號牌?？忌诤蚩计陂g可以上洗手間，但要征得工作人員同意并陪同。
　?。ㄋ模╇x開候考室到待考區(qū)前后應(yīng)做的事情
　　考生按考號順序到考場進行面試。離開候考室前，引導(dǎo)員會帶上考生的手機等通訊工具、考生攜帶其他物品?？忌咧撩嬖嚳紙鐾獾膮^(qū)域，將物品放在指定地點，檢查是否佩戴好考號牌，等待入場。面試考場內(nèi)已經(jīng)備有礦泉水、草稿紙和筆，手機、書本、計算器等物品都必須留在考場外，也不必再出示身份證、準考證。
　?。ㄎ澹┻M入考場前后應(yīng)做的事情
　　進入考場前，考生須等待引導(dǎo)員的指示，走至考場門口前等候。進入考場時，不需要敲門，聽從考場內(nèi)的組織員安排到達指定的位置?？忌梢允褂米幻媲暗淖雷由系牟莞寮埡凸P進行必要的書寫，也可以飲用桌子上的礦泉水。考生進入考場面試，只能報告自己是第幾號考生，不能透露姓名、畢業(yè)院校、家庭背景等個人信息，否則將視為作弊而被取消面試成績。面試題本已經(jīng)放在考生的桌面上，面試試題一般為2-3道題，考官不再讀題。主考官宣讀面試要求完畢，由考生作必要的思考后自行逐題回答問題。一般答題時都是坐在座位上回答，不需要站立回答?？忌痤}期間，考官不再回答或詢問與試題有關(guān)的任何問題。考生答題完畢，按考官要求離開考場，將考號牌交給引導(dǎo)員，領(lǐng)取自己的物品后按指定出口離開考場，不得在考場內(nèi)逗留。如需知曉面試成績，可到考場外的面試成績公告處等待公布面試成績。
　　三、關(guān)于面試的儀容儀表、禮儀及測評要素
　　考生對面試關(guān)心最多的是穿什么衣服、面試到底考什么內(nèi)容、考試花多少時間，等等?？忌妓氲亩际呛锨楹侠淼?，畢竟“凡事預(yù)則立，不立則廢”，知道多一些關(guān)于面試的事情總是對搞好面試多一點幫助的。
　　（一）關(guān)于儀容儀表
　　儀容儀表及禮儀在整個面試分值中僅占小部分比例，但是整個面試過程中儀容儀表往往影響著面試的各個方面。所以，考生衣著要簡單樸素、大方自然，無論男女考生都應(yīng)避免奇裝怪服。
　?。ǘ┱莆彰嬖嚩Y儀
　　考生要在面試考場內(nèi)注重以下面試禮儀，做到舉止得體：
　　1、進入面試考場后，先穩(wěn)定情緒，看清楚組織員指示應(yīng)到達的位置，然后從容穩(wěn)定、以適當(dāng)?shù)乃俣茸叩阶慌粤⒄蚋魑豢脊俦硎締柡颍瑘笊峡继枴?BR>　　2、主考官提示“請坐”后再坐下。坐下之前，如果所坐的椅子離桌子太近的話，可以挪動椅子至合適位置。
　　3、坐下之后，要坐正身子，注視主考官，認真傾聽主考官所作的面試導(dǎo)語，聽清楚一共有多少道面試題，面試時間為多少，有沒有思考時間，有沒有最后提示的時間等等。
　　4、主考官宣布現(xiàn)在開始計時后，開始看題，可以在草稿紙上書寫必要的答題思路和答題內(nèi)容。
　　5、工作人員如提示“思考時間到”，應(yīng)當(dāng)馬上停止思考，立即開始答題。在答題過程中，應(yīng)適當(dāng)?shù)呐c各位考官進行眼神的交流，不可從頭到尾自顧自埋著頭答題。身子要坐直，不要有晃腦、抖腿、分腿、轉(zhuǎn)動考試用筆、手扶著腦袋、吐舌頭等動作。
　　6、答題完畢后，應(yīng)當(dāng)向各位考官示意回答完畢。
　　7、當(dāng)主考官示意可以離開考場時，不要再詢問考官“還有什么問題要問嗎？”等問題，起身致謝后即可離開考場。
　　（三）了解面試測評要素
　　面試一般采用百分制計分，主要測評考生適應(yīng)職位要求的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力，包括與擬任職位有關(guān)的知識、能力、經(jīng)驗、氣質(zhì)和性格等基本情況。其中面試內(nèi)容分為若干測評要素，一般包括自我認知能力、綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、言語表達能力、儀容儀表和禮儀等等。面試測評要素由省公務(wù)員主管部門確定，根據(jù)職位要求，除以上通用測評要素外，必要時也可增加其他測評要素。
　　四、考生應(yīng)注意把握的其他事項
　　（一）不要相信一些社會培訓(xùn)機構(gòu)的虛假宣傳
　　省公務(wù)員主管部門不指定任何面試輔導(dǎo)用書，不舉辦也不委托任何機構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班，并且在公務(wù)員招錄公告中都已明確公布。在現(xiàn)實中，一些社會培訓(xùn)機構(gòu)以營利為目的，在省公務(wù)員主管部門發(fā)布考試錄用公務(wù)員公告后，即迅速通過各種廣告方式進行宣傳，舉辦公務(wù)員筆試、面試培訓(xùn)班。有些社會培訓(xùn)機構(gòu)雇用人員守候在各筆試考點向考完筆試的考生發(fā)放宣傳單，或者在公交車上大作廣告，甚至以群發(fā)短信、打電話等形式，“忽悠”考生參加培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)機構(gòu)還自制了多種套餐和體系，收取數(shù)千元不等的培訓(xùn)費用，甚至還有一些所謂的“協(xié)議成功班”、萬元“包過班”，收費奇高。調(diào)查結(jié)果顯示，這些社會培訓(xùn)機構(gòu)都存在虛假廣告、無公務(wù)員培訓(xùn)資質(zhì)、超范圍經(jīng)營等行為。如某培訓(xùn)機構(gòu)聲稱每年培訓(xùn)培訓(xùn)成功率為海南最高，但其廣告未被任何機構(gòu)進行評比認定。這些社會培訓(xùn)機構(gòu)違規(guī)違法開展業(yè)務(wù)，干擾了公務(wù)員招錄的工作秩序，損害了公務(wù)員招錄工作的公信力和聲譽，助長了部分報考人員的猜題、押題傾向和僥幸投機心理，進而造成了惡劣的社會影響。廣大考生要提高警惕，不要輕信社會培訓(xùn)機構(gòu)的虛假宣傳，避免上當(dāng)受騙。
　　（二）不要相信社會上“花錢找關(guān)系就能當(dāng)上公務(wù)員”的謠言
　　廣大考生和家長都關(guān)心面試問題，有的四處托關(guān)系打聽面試考官人選，有的則擔(dān)心別人送了錢自己不送會被刷下，甚至個別的還有送錢買通面試考官的念頭。針對一些考生和家長僥幸投機心理，社會上一些不良分子打出“只要花錢就能辦成事”、“事成之后再給錢”等幌子進行招搖撞騙。現(xiàn)實中也確實有一些考生因此上當(dāng)受騙，花了錢卻沒有如愿通過面試；有一些考生明明是靠自己的努力考得了比較高的面試成績，卻被不良分子說成是托了關(guān)系、用了很多精力花了很多錢才辦到的，等等。這給了一些別有用心的人以可趁之機，形成了不良的公務(wù)員面試社會氛圍，對公務(wù)員考試錄用工作造成了惡劣影響，嚴重損害了黨和政府的形象和威信。
　　海南省公務(wù)員面試由省公務(wù)員主管部門組織實施，始終堅持公開公平公正的原則，為各級黨政機關(guān)單位考試錄用了大量的優(yōu)秀人才。為了給廣大考生營造公平公正、規(guī)范有序的面試環(huán)境，在面試工作的各個環(huán)節(jié)采取了各種有針對性的措施。比如，為了防止“花錢跑關(guān)系”特別是跑考官的關(guān)系的情況發(fā)生，考官是面試前一天下午甚至晚上才從面試考官庫隨機抽取產(chǎn)生的，根本不可能存在幾天前甚至一個月前就已經(jīng)知道誰當(dāng)考官的情況。又如，為了切斷考官、考生之間的聯(lián)系，面試當(dāng)天都會收繳考生、考官、工作人員手機集中保管，考官進入考場后不得接近候考室，考生進入候考室后除了到考場面試，否則不得接近考場。再如，在全封閉狀態(tài)下實行考生、考官、工作人員“異地同時三抽簽”隨機確定考號、考場。
　?。ㄈ┎灰嘈拧盎ㄥX就能買到面試題”、“通過關(guān)系能夠更改面試分數(shù)”等謠言
　　公務(wù)員面試試題的命制、管理、運送、交接、保管、分發(fā)、回收等都嚴格按照國家保密規(guī)定執(zhí)行，任何一個環(huán)節(jié)都在紀委監(jiān)察部門的監(jiān)督之下，至少2人以上的工作人員共同組織實施。特別是在面試之前，采取了種種保密措施加以防范，根本不可能有人能夠提前得知面試的內(nèi)容，因此不可能“花錢就能買到面試題”。
　　那么，“通過關(guān)系能夠更改面試分數(shù)”嗎？這更是無稽之談，絕不可能辦得到。每一個考官評判分數(shù)后，要在評分表上簽名確認。計分員負責(zé)將7名考官的評分記錄在考生面試成績表上，計算出面試成績后簽名確認，再交給監(jiān)督員和主考官分別核對并簽名確認。最后由統(tǒng)分室兩名工作人員再次核對把關(guān)，紀檢監(jiān)督員現(xiàn)場監(jiān)督。然后，同一考場每5名考生面試結(jié)束后即在考場外的成績公布欄中張貼、公布面試成績。因此，考生的面試成績是絕無可能會被更改的。
　　總而言之，我省考試錄用公務(wù)員面試工作公平公正公開，廣大考生要積極面對面試的考驗，相信是金子總會發(fā)光，優(yōu)秀者必定能脫穎而出，去除不切實際的想法，把精力用在努力學(xué)習(xí)、認真?zhèn)淇忌希粤己玫木駹顟B(tài)考出好成績。

省委組織部公務(wù)員管理處 省公務(wù)員局考試錄用處

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