熱點(diǎn)概述
　　封閉的演播廳里，官員們現(xiàn)場(chǎng)述職并解答專家、群眾代表的疑問(wèn)，影像隨之直播出去，百萬(wàn)觀眾收看，有的還通過(guò)場(chǎng)外環(huán)節(jié)互動(dòng)。這種新形式的“電視問(wèn)政”近期被中國(guó)多地政府啟用。
　　“電視問(wèn)政”來(lái)自湖北荊州電視臺(tái)的一檔直播節(jié)目，目前多個(gè)地方電視臺(tái)正在效仿。2011年，電視問(wèn)政被納入武漢市治庸問(wèn)責(zé)范圍內(nèi)，連辦4場(chǎng)，成為檢查政府是否兌現(xiàn)承諾的一種監(jiān)督方式。如今，同樣的節(jié)目?jī)?nèi)容已經(jīng)出現(xiàn)在至少6個(gè)城市的電視屏幕上。截止到2012年9月“電視問(wèn)政”這一新的問(wèn)責(zé)形式，已經(jīng)出現(xiàn)在湖北、湖南、廣東、河南等多個(gè)省市。
 
　　相關(guān)評(píng)論
　　安徽省委黨校專家郝欣富認(rèn)為，在改革的攻堅(jiān)期、發(fā)展的關(guān)鍵期、矛盾的凸顯期，官員尤其要重視和傾聽(tīng)不同的聲音，只有這樣才能做出理性的判斷和正確的決策。電視問(wèn)政無(wú)疑是最直觀、最有效面對(duì)群眾的方式之一。
　　武漢市紀(jì)委書(shū)記車延高表示，“電視問(wèn)政”節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)際上是采取倒逼機(jī)制：“(被問(wèn)責(zé)的官員)沒(méi)有退路了，群眾有這個(gè)要求，不管有多大的困難，群眾要求辦的，就應(yīng)該想辦法去辦。
　　“電視問(wèn)政其實(shí)是一個(gè)點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的是一種放大效應(yīng)。”在他看來(lái)政府的一個(gè)更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的考量，是需要建立一種基層與政府職能部門溝通互動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
　　《參加“電視問(wèn)政”后的思考》：參加電視問(wèn)政的嘉賓在臺(tái)上“很緊張”、“直冒汗”，但網(wǎng)友們卻表示問(wèn)政很“溫和”，感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)個(gè)都回答得很“太極”，戲稱“幾位大人是去武當(dāng)進(jìn)修了的吧”。也有網(wǎng)友直言“答非所問(wèn)”。還有網(wǎng)友表示，一些坐在問(wèn)政席上的官員“打官腔”、“說(shuō)空話”。面對(duì)這樣的詰問(wèn)，沒(méi)有一個(gè)嘉賓承認(rèn)自己是網(wǎng)友所指。在電視候場(chǎng)的間隙，我曾與有的嘉賓聊起，他們也覺(jué)得不解：“這些都是很專業(yè)的問(wèn)題，不是一兩句話能說(shuō)清楚的。不說(shuō)清楚不是實(shí)事求是的態(tài)度，說(shuō)多了又說(shuō)我們打太極，而且主持人經(jīng)常打斷我的話……”看來(lái)，如何面對(duì)媒體，是當(dāng)今時(shí)代的一個(gè)新話題。
　　《電視問(wèn)政：追問(wèn)在節(jié)目之外》：目前的“電視問(wèn)政”盡管在直播形式上有較大突破，但無(wú)論是暗訪選題，還是現(xiàn)場(chǎng)電話連線，最終之于被問(wèn)政的話題，都有一個(gè)事先篩選的程序，尚難做到即興隨機(jī)問(wèn)政。一方面，這是出于節(jié)目播出安全的考慮;另一方面，操辦者也擔(dān)心部分觀眾即興提問(wèn)過(guò)于瑣碎，不具備普遍價(jià)值。
　　對(duì)于被問(wèn)責(zé)官員承諾的事后檢查，也存在一定的隨機(jī)性。本報(bào)記者知悉，在武漢市“電視問(wèn)政”播出后，針對(duì)承諾整改的問(wèn)題，武漢市政府治庸問(wèn)責(zé)辦公室多次進(jìn)行了暗訪和回訪，但尚未建立一套制度化機(jī)制。
 
　　模擬題
　　請(qǐng)你談?wù)剬?duì)于“電視問(wèn)政”這一新的問(wèn)責(zé)形式的看法?
　　參考解析
　　“電視問(wèn)政”這一新的問(wèn)責(zé)形式，已經(jīng)出現(xiàn)在湖北、湖南、廣東、河南等多個(gè)省市。2011年，電視問(wèn)政被納入武漢市治庸問(wèn)責(zé)范圍內(nèi)，連辦4場(chǎng)，成為檢查政府是否兌現(xiàn)承諾的一種監(jiān)督方式。截止到今年九月份，“電視問(wèn)政”這一形式已經(jīng)出現(xiàn)在六家電臺(tái)。對(duì)于這樣一種新型的政務(wù)公開(kāi)的形式值得我們倡導(dǎo)。
　　近年來(lái)，政府為了服務(wù)性政府的建設(shè)，切實(shí)地加快政府職能轉(zhuǎn)變，在提高政府形象、轉(zhuǎn)變政府的服務(wù)態(tài)度以及提高政府辦事效率方面，尤其是政務(wù)公開(kāi)方面出臺(tái)了一系列的舉措，但是也存在一定的問(wèn)題：政府部門開(kāi)展工作的方法過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏與群眾有效溝通的渠道，有些內(nèi)容公開(kāi)但不透明，仍存在暗箱操作等問(wèn)題。為了更好地解決政務(wù)公開(kāi)中存在的一些問(wèn)題，政府進(jìn)一步拓寬了政務(wù)公開(kāi)的渠道，在傳統(tǒng)的信訪、電話問(wèn)政基礎(chǔ)上，新增加了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、微博問(wèn)政等方式。在此背景下，電話問(wèn)政方式的出現(xiàn)一方面拓寬了政務(wù)公開(kāi)的渠道，能夠利用更加直觀的方式、更深入地傳達(dá)政府信息;另一方面，群眾可以更加快捷有效地了解政府的動(dòng)態(tài)，了解社會(huì)敏感問(wèn)題的解決方式。武漢市舉辦的2012年“十個(gè)突出問(wèn)題”的五場(chǎng)電視問(wèn)政活動(dòng)，就得到了群的廣泛好評(píng)。作為一種公共參與監(jiān)督的新渠道值得我們積極支持。
　　一種好的政務(wù)公考形式，還需要良好的制度作為保障。為了更好地發(fā)揮電視的問(wèn)政在政務(wù)公開(kāi)方面積極的作用，避免電視問(wèn)政形式化的問(wèn)題，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手。
　　一是嚴(yán)審電視問(wèn)政選材。電視問(wèn)政是一種新型互動(dòng)型政務(wù)公開(kāi)方式，因?yàn)樗幕?dòng)性和現(xiàn)場(chǎng)直播性，電視臺(tái)不能以追求收視率為目的進(jìn)行選材。電視問(wèn)政的選材應(yīng)該是群眾最關(guān)心的問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)該是群眾知曉自己權(quán)利、義務(wù)以及政府處理問(wèn)題方式的一種渠道，因此，嚴(yán)格審查電視問(wèn)政選材是十分重要的。保證選材的恰切性，可以通過(guò)政府提報(bào)、群眾委托的方式進(jìn)行選材，當(dāng)然也可以邀請(qǐng)相關(guān)政策制定者、學(xué)者等進(jìn)行審核。從而使電視問(wèn)政的選材真正體現(xiàn)民意、反映民生。
　　二是提高電視問(wèn)政應(yīng)急處理能力。電視問(wèn)政的方式是一種互動(dòng)式的方式，在錄制過(guò)程中，會(huì)有一些突發(fā)情況出現(xiàn)，比如說(shuō)群眾激動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)語(yǔ)等情況。電視問(wèn)政的真正目的是“問(wèn)政”，而不是造成群眾的激憤和領(lǐng)導(dǎo)的尷尬，因此，在此過(guò)程中，電視問(wèn)政節(jié)目要做好積極的準(zhǔn)備，建立一個(gè)完整的問(wèn)政環(huán)節(jié)和流程，同時(shí)也要考慮在此過(guò)程可能出現(xiàn)問(wèn)題的解決策略，能夠及時(shí)解決突發(fā)情況，避免造成不必要的尷尬和矛盾。
　　三是落實(shí)電視問(wèn)政問(wèn)責(zé)機(jī)制。電視問(wèn)政真正的目的是解決群眾反應(yīng)的問(wèn)題，同時(shí)提高政府的執(zhí)政水平和執(zhí)政能力。在電視問(wèn)政過(guò)程所產(chǎn)生的問(wèn)題或是領(lǐng)導(dǎo)干部提出的解決策略，在問(wèn)政之后要體現(xiàn)在具體的政策當(dāng)中，切實(shí)地將解決策略落實(shí)到實(shí)處：通過(guò)網(wǎng)站、宣傳欄、電視等多種途徑對(duì)電視問(wèn)政中的處理結(jié)果進(jìn)行公示和說(shuō)明，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任部門將解決方法落實(shí)到位，切實(shí)提高“電視問(wèn)政”的服務(wù)水平和效率。落實(shí)電視問(wèn)政的問(wèn)責(zé)機(jī)制，對(duì)不作為的情況進(jìn)行處罰。
　　綜上所述，只有緊抓主要矛盾、體現(xiàn)群眾呼聲、關(guān)心群眾疾苦、商討解決之道，才能使電視問(wèn)政這種政務(wù)公開(kāi)的形式落實(shí)到位。此外，建立電視問(wèn)政的長(zhǎng)效機(jī)制，樹(shù)立正確的權(quán)利觀和服務(wù)觀，從公務(wù)員自身的服務(wù)理念和內(nèi)外部監(jiān)督等方面全面提升政府的政務(wù)公開(kāi)水平和能力，從而從根本上創(chuàng)設(shè)一個(gè)公開(kāi)、透明的服務(wù)型政府。

　　編輯推薦：

　　2013年天津公務(wù)員考試面試時(shí)間

　　2012年天津公務(wù)員面試真題解析匯總

（責(zé)任編輯：中大編輯）