開放式問題就答案的范圍寬廣，可以多角度回答的問題。開放式問題主要考查考生思考問題是否全面、有針對(duì)性，思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)和見解。中公教育專家表示，由于此類題目所測(cè)查考生的能力范圍較為有限，所以不能深入了解考生的個(gè)性特征、理解能力及交流溝通能力。
　?。ㄒ唬┙?jīng)典例題
　　材料１：Ｃ市市民抱怨天氣冷，供暖結(jié)束后室內(nèi)溫度低，Ｃ市市政局工作人員說是Ｃ市供暖設(shè)備的問題。
　　材料２：Ｔ市實(shí)行彈性供暖，供暖期延長(zhǎng)了１６天，費(fèi)用１５００萬全部由供暖企業(yè)承擔(dān)。
　　答題要求：
　　假如你是Ｃ市市政局人員：
　　（1）對(duì)Ｔ市措施有何看法，輪流發(fā)言每人２分鐘。
　　（2）Ｃ市想實(shí)行彈性供暖，要求小組制定一個(gè)制度，制度要求可行。
　?。ǎ玻埃保澳辏翟拢保溉占质?a title="公務(wù)員" target="_blank" href="http://0527wd.cn/gwy/" class="blue">公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題）
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　　本題屬于開放式問題，題目中第一問主要考查考生考慮問題是否客觀全面，第二問主要是測(cè)查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。
　　從題目中可以看出，顯然Ｔ市的決定更加人性化。從中我們可以引申出服務(wù)型政府、責(zé)任型政府等方面的知識(shí)。但這道題目的考查點(diǎn)在于此制度是否可行。雖然Ｔ市政府做出這樣的決定的出發(fā)點(diǎn)是好的，但是顯然１５００萬元都由供暖企業(yè)承擔(dān)有失公允，而取暖費(fèi)是供暖開始前征收的，為延長(zhǎng)供暖再收一次費(fèi)，人力成本會(huì)上升、征收難度也會(huì)增大。
　　政府公共服務(wù)的職責(zé)中不僅僅包括為人民群眾服務(wù)，也包括為企業(yè)服務(wù)，Ｔ市政府這樣的決定無形中增加了企業(yè)的成本，對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展會(huì)造成很大的影響。同時(shí)，雖然今年的氣溫比較低，但明年的氣溫就不一定如此，如果不加區(qū)別地把供暖時(shí)間延長(zhǎng)１６天，不僅達(dá)不到預(yù)期的效果，而且會(huì)造成資源的浪費(fèi)?？忌梢愿鶕?jù)這種思路思考一下Ｔ市具體可以采取什么樣的措施來解決供暖問題。
　　本題的第二問考生要注意題目的要求是制定一個(gè)制度，并且制度要有可行性。在制度的制定中考生可以考慮這些問題，一是溫度達(dá)到多少時(shí)開始供暖和結(jié)束供暖。二是征收的費(fèi)用應(yīng)由兩部分組成：一部分是基本費(fèi)，也就是最短供暖日期所需要交付的金額；另一部分是浮動(dòng)費(fèi)用。三是要兼顧群眾和企業(yè)利益，不能因?yàn)闈M足了群眾的利益而過多地?fù)p害企業(yè)的利益。四是要考慮到一些特殊的情況，比如房屋是否閑置、房屋的產(chǎn)權(quán)是否變更等。
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　　對(duì)于考生來說，開放式問題的特點(diǎn)就是沒有固定的答案，而且回答者容易產(chǎn)生共鳴，考生之間也不容易因?yàn)橐陨蠁栴}產(chǎn)生過多的爭(zhēng)辯。因此，考生回答此類題型時(shí)應(yīng)重點(diǎn)注意答案的全面性和針對(duì)性，還要注意思路清晰，邏輯合理，在此基礎(chǔ)上，可以自由發(fā)揮、自由想象。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）