2013河南公務員面試分兩批進行，第二批的面試時間是11月23日、24日，河南中大網(wǎng)校特整理23日面試真題，華圖專家并在第一時間進行真題解析，供廣大考生參考。

　　材料大意：

　　小區(qū)停車位不夠，打算將綠地改成停車位，弄到一半被居民叫停了…

　　1.領導就此事要你展開調(diào)查，怎么調(diào)查?

　　【試題類別】組織管理

　　【考查要素】組織、協(xié)調(diào)能力

　　【思路點撥】組織管理題要求考生對題目中的工作開展前能夠對各方面的要素進行有效的協(xié)調(diào)與安排，從而保證活動能夠順利進行圓滿完成工作。

　　【參考解析】將小區(qū)的綠地改建成停車位既不利于小區(qū)的環(huán)境保護，也對居住的業(yè)主構成了侵權，我會認真開展此次調(diào)查。

　　第一，我會認真與領導交流，了解領導的意圖，從而確定此次調(diào)研的起止時間，組建調(diào)研團隊，確定調(diào)研對象，以及整個過程中的花費和預算。

　　第二，調(diào)查對象包括小區(qū)的物業(yè)，業(yè)主委員會和和部分業(yè)主。對小區(qū)物業(yè)業(yè)主委員會采取面談的方式，部分業(yè)主采取問卷調(diào)查和走訪;我的調(diào)查團隊分為面談組、問卷調(diào)查組和走訪組。

　　第三，與團隊的同事一起討論確定調(diào)研的內(nèi)容。主要包括購房合同的綠地規(guī)劃和車位規(guī)劃;目前的小區(qū)停車情況;業(yè)主對停車位的建議等。

　　第四，在實施的過程中，我會全程對調(diào)查的進程進行監(jiān)督，協(xié)調(diào)好各個組，各人員之間的關系，對出現(xiàn)的突發(fā)狀況進行及時處理與調(diào)整，并及時向領導匯報調(diào)查的進展。為保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性和有效性，因此在調(diào)查的過程中，工作人員要注意耐心、細心、熱心，讓受訪者感受到我們的誠意，了解我們解決問題的決心，同時保護受訪者的言論隱私，使他們在表達過后沒有后顧之憂。

　　最后，調(diào)查結束后，對調(diào)查的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進行匯總與處理。對調(diào)查結果反應的問題形成書面文件匯報給領導。同時也對自己在此次工作中的表現(xiàn)進行總結，肯定成績找出不足，以利于自己更好的工作。

　　2013年河南公務員面試真題及解析

　　2013年11月23日河南公務員面試真題

（責任編輯：中大編輯）

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