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3.3.3 矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用(掌握)
矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式。在矩陣組織結(jié)構(gòu)最高指揮者(部門)下設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門。
矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)。
在矩陣組織結(jié)構(gòu)中,每一項(xiàng)縱向和橫向交匯的工作,指令來自于縱向和橫向兩個(gè)工作部門,因此其指令源為兩個(gè)。當(dāng)縱向
和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí),由該組織系統(tǒng)的最高指揮者(部門)進(jìn)行協(xié)調(diào)或決策。
在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響,可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部
門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式,這樣也可減輕該組織系統(tǒng)的最高指揮者(部門)的協(xié)調(diào)工作量。
我們來看一下注冊咨詢工程師教材中:工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式的相關(guān)論述:
一、職能式
(一)職能式的組織形式
職能式是目前國內(nèi)咨詢公司在咨詢項(xiàng)目中應(yīng)用最為廣泛的一種模式,通常由公司按不同行業(yè)分成各項(xiàng)目部,項(xiàng)目部內(nèi)又分成
專業(yè)處,公司的咨詢項(xiàng)目按專業(yè)不同分給相對應(yīng)的專業(yè)部門和專業(yè)處來完成。
職能式組織形式是最基本的,目前使用比較廣泛的項(xiàng)目組織形式。職能式項(xiàng)目管理組織模式有二種表現(xiàn)形式。一種是將一個(gè)
大的項(xiàng)目按照公司行政、人力資源、財(cái)務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營銷等職能部門的特點(diǎn)與職責(zé),分成若干個(gè)子項(xiàng)目,由相應(yīng)的各職能
單元完成各方面的工作。
職能式的另一種形式就是對于一些中小項(xiàng)目,在人力資源、專業(yè)等方面要求不高的情況下,根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)特點(diǎn),直接將項(xiàng)目
安排在公司某一職能部門內(nèi)部進(jìn)行,在這種情況下項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要是由該職能部門人員組成。
(二)職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員無后顧之憂。
(2)各職能部門可以在本部門工作與項(xiàng)目工作任務(wù)的平衡中去安排力量,當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的某一成員因故不能參加時(shí),其所在的
職能部門可以重新安排人員予以補(bǔ)充。
(3)當(dāng)項(xiàng)目全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時(shí),在項(xiàng)目的人員管理與使用上變得更為簡單,使之具有更大的靈活性。
(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐,有利于項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)問題的解決。
(5)有利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性。
(三)職能式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)
(1)項(xiàng)目管理沒有正式的權(quán)威性。
(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感。
(3)對于參與多個(gè)項(xiàng)目的職能部門,特別是具體到個(gè)人來說,不容易安排好在各項(xiàng)目之間投入力量的比例。
(4)不利于不同職能部門的團(tuán)隊(duì)成員之間的交流。
(5)項(xiàng)目的發(fā)展空間容易受到限制。
二、項(xiàng)目式
(一)項(xiàng)目式的組織形式
項(xiàng)目式管理組織形式就是將項(xiàng)目的組織獨(dú)立于公司職能部門之外,由項(xiàng)目組織自己獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的主要工作的一種組織管
理模式。項(xiàng)目的具體工作則主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目的行政事務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等在公司規(guī)定的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行管理。
(二)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
(1)項(xiàng)目經(jīng)理是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
(2)團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)比較單一。
(3)項(xiàng)目管理層次相對簡單,使項(xiàng)目管理的決策速度響應(yīng)速度變得快捷起來。
(4)項(xiàng)目管理指令一致。命令主要來自項(xiàng)目經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)成員避免了多頭領(lǐng)導(dǎo),無所適從的情況。
(5)項(xiàng)目管理相對簡單,使項(xiàng)目費(fèi)用、質(zhì)量及進(jìn)度等控制更加容易進(jìn)行。
(6)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易溝通。
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