1). 房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的( )決定著經(jīng)紀企業(yè)在規(guī)模擴大時能否保持乃至提高其整體服務(wù)質(zhì)量和水準。

A.管理水平

B.信息資源

C.人力資源實力

D.品牌戰(zhàn)略

正確答案：A

答案解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對企業(yè)規(guī)模的選擇，首先要遵循規(guī)模經(jīng)濟的一般原理，其次要根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的自身特點，著重考慮企業(yè)規(guī)模與以下三方面因素的匹配程度：①信息資源;②人力資源;③管理水平。其中，管理水平?jīng)Q定著房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在規(guī)模擴大時能否保持乃至提高其整體服務(wù)質(zhì)量和水準，所以也是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在選擇經(jīng)營規(guī)模時必須充分重視的因素之一。

2). 房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在接受承購或者承租委托時，應(yīng)書面告知委托人的事項有( )。

A.法律、法規(guī)、政策對房地產(chǎn)交易的限制性、禁止性規(guī)定

B.住房貸款的政策及有關(guān)規(guī)定

C.經(jīng)紀業(yè)務(wù)完成的標準及收費標準

D.發(fā)票的樣式和內(nèi)容

E.合同的履行期限

正確答案：ABC

答案解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承接業(yè)務(wù)時，在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同前，應(yīng)當向委托人說明房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋買賣合同或者房屋租賃合同的相關(guān)內(nèi)容，并書面告知下列事項：①是否與委托房屋有利害關(guān)系;②應(yīng)當由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料;③委托房屋的市場參考價格;④房屋交易的一般程序及可能存在的風險;⑤房屋交易涉及的稅費;⑥經(jīng)紀服務(wù)的內(nèi)容及完成標準;⑦經(jīng)紀服務(wù)收費標準和支付時間;⑧其他需要告知的事項，如法律、法規(guī)和政策對房地產(chǎn)交易的限制性、禁止性規(guī)定等。

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（責任編輯：gx）

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