1、[多選題]房地產經紀人李某和王某共同發(fā)起設立了一家合伙制房地產經紀機構(以下簡稱A機構)，辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產經紀人協理方某作為該機構的負責人。趙某來A機構的門店，想把自己的房子以4000元/月的價格出租;方某向趙某提出，如果按照4000元/月的價格租出房子后，趙某需要支付800元作為個人獎勵，趙某同意了方某的要求。方某代表A機構同趙某簽訂了居間合同。一個星期后，方某把趙某的房子以4000元/月的價格租給了錢某，趙某和錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向方某支付了800元獎勵金。關于方某收取獎勵費的說法，不正確的有（）。

A.方某向趙某收取800元作為獎勵費是合理的

B.應由A機構向趙某收取800元獎勵費

C.方某應將800元交給A機構，由A機構決定方某可以獲得多少作為獎勵

D.方某不應收取800元獎勵金

E.方某不可以以個人名義收取費用

[答案]ABC

[解析]房地產經紀服務實行明碼標價制度，不得收取任何未予標明的費用。房地產經紀人員不得以個人名義收取任何費用。房地產經紀機構收取傭金不得違反國家法律法規(guī)，不得賺取差價及謀取合同約定以外的非法收益;不得利用虛假信息騙取中介費、服務費、看房費等費用。

2、[多選題]下列風險中，屬于房地產交易風險的有（）。

A.地震風險

B.當事人違約風險

C.政策調控風險

D.房屋保管風險

E.匯率風險

[答案]BCD

[解析]房屋交易存在的風險包括：①交易當事人違約風險;②房屋價格變動風險;③房屋產權瑕疵風險;④政策調控風險;⑤交易資金的安全風險;⑥房屋的使用和保管風險等。根據交易類型，房屋交易的一般程序包括買賣程序、租賃程序和抵押程序等。

3、[多選題]房地產居間服務的內容主要包括（）。

A.代表委托人訂立房地產交易合同

B.協助委托人辦理房地產轉移登記

C.向委托人報告訂立房地產交易合同的機會

D.向委托人提供訂立房地產交易合同的媒介服務

E.代表委托人辦理貸款

[答案]CD

[解析]房地產居間是指房地產經紀機構和房地產經紀人員按照房地產經紀服務合同約定，向委托人報告訂立房地產交易合同的機會或者提供訂立房地產交易合同的媒介服務，并向委托人收取傭金的房地產經紀行為。

4、[多選題]房地產經紀具有（）的作用。

A.促進交易公平

B.提高交易效率

C.加強行業(yè)監(jiān)管

D.降低交易成本

E.保障交易安全

[答案]ABDE

[解析]房地產經紀的作用體現在：①降低交易成本，提高交易效率。專業(yè)化的房地產經紀機構可以通過集約化的信息收集和積累、專業(yè)化的人員培訓和實踐，通過掌握了解豐富的市場信息、具有扎實的房地產專業(yè)知識和從事房地產交易專業(yè)技能的房地產經紀人員，為房地產交易主體提供一系列有助于房地產交易的專業(yè)化服務，從而降低每一宗房地產交易的成本，加速房地產流通，提高房地產市場的整體運行效率。②規(guī)范交易行為，保障交易安全。③促進交易公平，維護合法權益。房地產經紀作為市場中介，通過向客戶提供豐富的市場信息和決策參謀服務，能夠大大減少房地產市場信息不對稱對房地產交易的影響，幫助客戶實現公平的房地產交易，維護客戶的合法權益。

5、[多選題]房地產經紀專業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求主要包括（）。

A.誠實守信

B.盡職盡責

C.遵紀守法

D.公平競爭

E.規(guī)范執(zhí)業(yè)

[答案]ABCDE

[解析]房地產經紀專業(yè)人員職業(yè)道德是指房地產經紀業(yè)的道德規(guī)范，是房地產經紀專業(yè)人員就這一職業(yè)活動所共同認可并擁有的思想觀念、情感和行為習慣的總和。房地產經紀專業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求主要包括：①遵紀守法，遵紀守法是每個公民的基本道德修養(yǎng)，更是房地產經紀專業(yè)人員應牢固樹立的思想觀念。②規(guī)范執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)是保證房地產經紀行業(yè)或機構服務品質，保持或提升房地產經紀行業(yè)或機構的社會形象的重要手段，是房地產經紀專業(yè)人員安身立命的根本。③誠實守信，誠實守信是房地產經紀專業(yè)人員的立業(yè)和興業(yè)之根本，是獲得委托人和客戶信任的最基本要素，也是房地產經紀專業(yè)人員勤勉盡責的基礎。④盡職盡責，盡職盡責是房地產經紀專業(yè)人員的職責得到社會認同、認可，并得以進一步發(fā)展的必要且有效的途徑。⑤公平競爭，公平競爭是指房地產經紀專業(yè)人員服務意識、專業(yè)能力、管理水平的競爭，是房地產經紀行業(yè)健康發(fā)展的必要條件。

6、[多選題]2001年至今，我國的房地產經紀行業(yè)發(fā)展的特點包括（）。

A.部分地區(qū)開始實行房地產經紀人資格考試制度

B.建立房地產交易資金監(jiān)管制度

C.建立健全房地產經紀行為規(guī)范

D.開通房地產經紀信用檔案

E.房地產經紀業(yè)務范圍不斷擴大，機構數量快 速增長

[答案]BCD

[解析]2001年至今，我國的房地產經紀行業(yè)發(fā)展的特點包括：①建立全國房地產經紀人員職業(yè)資格制度;②建立健全房地產經紀行為規(guī)范;③建立房地產交易資金監(jiān)管制度;④開通房地產經紀信用檔案系統;⑤建立全國房地產經紀行業(yè)組織。AE兩項屬于房地產經紀行業(yè)在初步發(fā)展階段(1992—2001年)呈現出的特點。

7、[多選題]下列屬于房地產經紀人員進行業(yè)務招攬時應注意的事項有（）。

A.不得盲目撥打陌生客戶電話

B.對明確拒絕再次接受電話銷售的受訪客戶，不得再次滋擾

C.不得招攬與其他經紀機構提供不同服務的客戶

D.不得亂發(fā)廣告?zhèn)鲉?、不得亂貼小廣告

E.不得虛假宣傳

[答案]ABDE

[解析]招攬房地產經紀業(yè)務，應當以不影響人民正常的生活工作秩序和市容市貌為前提。應注意以下幾點：①不得盲目撥打陌生客戶電話，特別是對明確拒絕再次接受電話銷售的受訪客戶，不得再次滋擾;②不得亂發(fā)廣告?zhèn)鲉巍⒉坏脕y貼小廣告;③不得虛假宣傳，主要不得夸大自己的業(yè)務能力，不得為招攬業(yè)務故意詆毀、誹謗其他房地產經紀機構和房地產經紀人員信譽、聲譽;④不得招攬已經提出“免中介”以及已有其他房地產經紀機構獨 家代理的房地產經紀業(yè)務。C項，房地產經紀人員可以招攬與其他經紀機構提供不同服務的客戶，例如招攬貸款代辦或者登記代辦服務。

8、[多選題]申請變更受聘機構的，應當提交的登記申請材料為（）。

A.變更登記申請表影印件

B.與新受聘機構的勞動關系證明影印件

C.新受聘機構營業(yè)執(zhí)照影印件和備案證明影印件

D.與原受聘機構解除勞動關系的證明影印件或者原受聘機構依法終止的相關證明影印件

E.公安機關出具的相關證明影印件

[答案]ABCD

[解析]申請變更受聘機構的，應當提交下列登記申請材料：①變更登記申請表影印件;②與原受聘機構解除勞動關系的證明影印件或者原受聘機構依法終止的相關證明影印件;③與新受聘機構的勞動關系證明影印件;④新受聘機構營業(yè)執(zhí)照影印件和備案證明影印件。E項屬于申請變更姓名或者身份證件號碼的，應當的登記申請材料。

9、[多選題]房地產經紀業(yè)務規(guī)范中業(yè)務辦理的內容包括（）。

A.安排辦理人員

B.資料簽署和保存

C.發(fā)布房源信息或者房地產廣告

D.及時報告訂約機會等信息

E.交易資金監(jiān)管

[答案]ACDE

[解析]房地產經紀業(yè)務規(guī)范中對業(yè)務辦理的內容包括：①安排辦理人員;②發(fā)布房源信息或者房地產廣告;③及時報告訂約機會等信息;④撮合交易;⑤交易資金監(jiān)管。

10、[多選題]房地產掮客在1840年鴉片戰(zhàn)爭以后應運而生，其活動的范圍十分廣泛，包括（）。

A.買賣

B.拍賣

C.租賃

D.貸款

E.抵押

[答案]ACE

[解析]1840年鴉片戰(zhàn)爭以后，我國上海等一些通商口岸城市，出現了房地產經營活動，房地產掮客也應運而生。房地產掮客活動的范圍十分廣泛，有買賣、租賃、抵押等。掮客對于活躍房地產市場，緩解市民住房緊張，促進住房商品流通，起過一定的作用。但多數經營作風不正，投機取巧，又加上舊政府管理不嚴，放任自流，在一定程度上加劇了房地產市場的混亂。

（責任編輯：gx）

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