第二節(jié)　技術創(chuàng)新組織與管理

一、技術創(chuàng)新與企業(yè)組織結構的互動

美國管理學家瓊·伍德沃德認為，企業(yè)中從事技術創(chuàng)新的組織結構不存在唯一正確的模式，決定組織結構有效性的因素是生產系統(tǒng)的技術復雜性程度。

同時企業(yè)組織結構也是影響企業(yè)技術創(chuàng)新的主要因素。但不同的組織結構對技術創(chuàng)新的影響又是不同的。

(一)技術創(chuàng)新與直線制(簡單技術與直線制)

直線制是一種最早、最簡單的組織形式。

優(yōu)點：結構比較簡單、責任分明、命令統(tǒng)一。

缺點：缺乏橫向聯(lián)系、權力過分集中、變化反應慢，不利于產品創(chuàng)新。

直線制只適用于規(guī)模較小，生產技術比較簡單的企業(yè)，對生產技術和經營管理比較復雜的企業(yè)并不適宜。

(二)技術創(chuàng)新與事業(yè)部制組織(復雜技術與事業(yè)部制)

事業(yè)部制也稱為M型結構，是一種新型的多分部或事業(yè)部的組織形式。可以根據(jù)企業(yè)組織在構造事業(yè)部時所依據(jù)的基礎不同區(qū)分為地區(qū)事業(yè)部制、產品事業(yè)部制等類型。事業(yè)部制是歐美、日本大型企業(yè)所采用的典型的組織形式。

優(yōu)點：利于回避風險;利于內部控制;利于內部競爭;利于專業(yè)管理。

缺點：管理人員多;內部合作溝通差;資源利用效率較低

這種組織結構更適宜于產品創(chuàng)新而不適宜工藝創(chuàng)新。

(三)技術創(chuàng)新與矩陣組織結構(高新技術與矩陣結構)

矩陣組織又稱為規(guī)劃-目標結構組織。它是美國的一些大公司在20世紀50年代創(chuàng)立的一種新的管理組織形式，最先起源于美國的航天工業(yè)部門。

矩陣制組織形式是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上，再增加一種橫向的領導系統(tǒng)。矩陣組織也可以稱之為非長期固定性組織。矩陣式組織結構模式的獨特之處在于事業(yè)部制與職能制組織結構特征的同時實現(xiàn)。

優(yōu)點：密切配合;反應靈敏;節(jié)約資源;高效工作。

缺點：雙重性領導;素質要求高;組織不穩(wěn)定。一旦管理不善，組織效率將會大大下降。

矩陣式組織結構既有利于產品創(chuàng)新，也適宜開展工藝創(chuàng)新。

表6-4　技術創(chuàng)新與企業(yè)組織結構的互動關系

【例題1·單選題】事業(yè)部制組織結構的優(yōu)點是(　)。

A.命令統(tǒng)一，職責明確，組織穩(wěn)定

B.有利于回避風險、內部控制和專業(yè)管理

C.密切配合、反應靈敏、節(jié)約資源和高效工作

D.創(chuàng)新過程的信息化和網絡化

解析： B

【例題2·單選題】矩陣式組織結構模式的缺點之一是(　)。

A.缺乏橫向聯(lián)系

B.內部合作溝通差

C.雙重性領導

D.權力過分集中

解析：C

【例題3·單選題】與高新技術相適應的組織結構是(　)

A.直線制

B.事業(yè)部制

C.矩陣結構

D.職能制

解析：C

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