46. 市場定位是指( )。
A.企業(yè)準備進入的市場和服務的顧客
B.企業(yè)在目標市場上樹立的品牌形象
C.市場細分后得到的子市場
D.企業(yè)的規(guī)模和實力
[答案]B
[解析]市場定位是指企業(yè)努力在目標顧客心目中為特定品牌確立一個相對突出地位的行為。
[試題點評]本題考查市場定位。
47. 在空調(diào)市場形成初期,送貨上門、免費安裝被當作額外的服務而成為空調(diào)企業(yè)的競爭手段。隨著這一手段被越來越多的空調(diào)企業(yè)采用,這項服務也就被顧客認為是基本的和理所應當?shù)?,變成了空調(diào)( )的一部分。
A.核心產(chǎn)品
B.有形產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品
[答案]B
[解析]當一項起初還是額外的服務被許多競爭企業(yè)模仿和采用時,這項附加服務就會被顧客認為是基本的、理所應當?shù)?,而成了有形產(chǎn)品的一部分。
[試題點評]本題考查整體產(chǎn)品的層次。
48. 企業(yè)無論選擇向上還是向下延伸其產(chǎn)品線,由于突破了原來的經(jīng)營范圍,都有可能遇到( )的問題。
A.生產(chǎn)能力過剩
B.產(chǎn)品組合的寬度太小
C.經(jīng)銷商抱怨企業(yè)產(chǎn)品線品種不全
D.顧客無法接受其新的市場定位
[答案]D
[解析]無論企業(yè)選擇向哪個方向延伸其產(chǎn)品線,都會由于突破了原來的經(jīng)營范圍而遇到一個同樣的問題,即顧客能否接受新的市場定位。
[試題點評]本題考查產(chǎn)品線策略。
49. 為在組織工作中發(fā)揮應有的作用,組織目標必須符合( )要求。
A.多樣化
B.單一化
C.專一化
D.復雜化
[答案]A
[解析]組織目標必須適應需要、必須是多樣的,必須是可實現(xiàn)的、必須有明確的時間期限,必須是具體的。
[試題點評]本題考查對目標的要求。
50. 在目標管理過程中,目標考核的依據(jù)應是目標的( )。
A.指標設計
B.完成情況
C.方案選擇
D.實施過程
[答案]B
[解析]以目標的完成情況作為考核的依據(jù)。
[試題點評]本題考查目標管理。
51. 要想創(chuàng)造獨具特色的技術和別具一格的服務,企業(yè)必須實施( )戰(zhàn)略。
A.成本領先
B.差別化
C.專一化
D.收縮
[答案]B
[解析]差別化戰(zhàn)略就是通過創(chuàng)造超乎尋常的質(zhì)量、獨具特色的技術、別具一格的服務、不同凡響的商品形象等手段,在同行業(yè)中形成與眾不同的特色。
[試題點評]本題考查組織的主要戰(zhàn)略。
52. 由主管人員實施有效監(jiān)督和指揮的直接下屬人數(shù)稱為( )。
A.有效跨度
B.管理限度
C.管理限額
D.組織編制
[答案]A
[解析]有效跨度即有效管理跨度,是指一名主管人員有效監(jiān)督、指揮其直接下屬的人數(shù)。
[試題點評]本題考查有效跨度原則。
53. 管理跨度小且管理層次多的組織結構稱為( )。
A.扁平結構
B.直高結構
C.職能結構
D.直線結構
[答案]B
[解析]管理跨度小且管理層次多的組織結構稱為直高結構。
[試題點評]本題考查管理跨度與管理層次。
54. 直線制組織結構和職能制組織結構結合形成( )組織結構。
A.直線職能型
B.事業(yè)部型
C.模擬分權型
D.矩陣型
[答案]A
[解析]直線職能型組織結構即直線職能制,是直線制和職能制的結合。
[試題點評]本題考查直線職能型組織結構。
55. 管理人員擁有的決策權、指揮權、賞罰權屬于( )。
A.直線職權
B.個人職權
C.職能職權
D.結構職權
[答案]A
[解析]管理人員擁有的決策權、指揮權、賞罰權屬于直線職權
[試題點評]本題考查職權的劃分。
56. 介于直線職能制與事業(yè)部制之間的組織結構形式是( )。
A.矩陣制
B.模擬分權制
C.網(wǎng)絡制
D.集權制
[答案]B
[解析]模擬分權制是介于直線職能制與事業(yè)部制之間的組織結構形式。
[試題點評]本題考查模擬分權型組織結構。
57. 法定的權利、獎勵的權利和處罰的權利構成領導的( )權力。
A.個人
B.職位
C.感召
D.專長
[答案]B
[解析]法定的權利、獎勵的權利和處罰的權利構成領導的職位權力。
[試題點評]本題考查領導權力的構成。
58. 揭示領導者應具備的品質(zhì)和能力的理論稱為( )理論。
A.領導特性
B.領導行為
C.領導作風
D.領導方式
[答案]A
[解析]領導特性理論是揭示領導者應具備的品質(zhì)和能力的理論。
[試題點評]本題考查領導特性理論。
59. 將可理解的信息進行傳遞和交換的活動過程成為( )。
A.控制
B.激勵
C.溝通
D.協(xié)調(diào)
[答案]C
[解析]將可理解的信息進行傳遞和交換的活動過程成為溝通。
[試題點評]本題考查溝通的概念。
60. 關于我國憲法的說法,錯誤的是( )。
A.憲法是由全國人大常委會制定和修改的
B.憲法具有最高的法的效力
C.制定其他法律法規(guī)必須以憲法為依據(jù),不得與憲法相抵觸
D.全國人大常委會解釋并監(jiān)督憲法的實施
[答案]A
[解析]憲法是由全國人民代表大會制定和修改的,不是人大常委會。
[試題點評]本題考查憲法的相關知識。
(責任編輯:xy)
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