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第一章 工商企業(yè)及其管理概論
第一節(jié) 工商企業(yè)的概念與發(fā)展歷程
一、工商企業(yè)的形成與發(fā)展
(一)企業(yè)的概念
企業(yè):是以盈利為目的,依法從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等滿足社會需要的經(jīng)濟活動,實行自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。
這一概念大致包括幾個方面的含義:
(1)企業(yè)必須擁有一定的資源:資本、土地、勞動力、技術(shù)、信息。
(2)企業(yè)是獨立的經(jīng)濟實體:能夠獨立為社會提供產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)企業(yè)是能夠自主經(jīng)營、自負盈虧的完整的經(jīng)濟組織。
(4)企業(yè)必須承擔相應(yīng)的社會責任。促進就業(yè)、保護環(huán)境、節(jié)約資源。
(5)企業(yè)是一個獨立的民事主體:注冊登記,有固定場所,有獨立資產(chǎn),獨立核算。
(二)企業(yè)的形成
關(guān)于企業(yè)的形成,存在兩種普遍認同的理論觀點:
1.馬克思主義的觀點
馬克思主義的觀點是:通過考察社會分工的發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的進步來探討企業(yè)的產(chǎn)生。
企業(yè)的出現(xiàn)是社會分工發(fā)展的必然結(jié)果。
2.新制度學(xué)派的觀點
交易費用這一概念,是美國經(jīng)濟學(xué)家科斯1937年在《企業(yè)的性質(zhì)》一文中分析企業(yè)的起源和規(guī)模時首次提出的。
交易費用(交易成本)包括兩個方面的內(nèi)容:
一是獲得精確的市場信息的成本;
二是在市場交易中,交易人之間在談判、討價還價和履行合同過程中發(fā)生的成本。
從交易費用的角度考察,市場和企業(yè)是兩種不同的資源配置和生產(chǎn)組織方式,市場是通過協(xié)議買賣的方式來實現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)的,企業(yè)是通過內(nèi)部管理的方式來實現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)的。
(三)企業(yè)的發(fā)展
1.企業(yè)發(fā)展的三個主要階段
(1)手工生產(chǎn)時期。手工生產(chǎn)時期主要是指從封建社會的家庭手工業(yè)到資本主義初期的工場手工業(yè)時期。
(2)工廠生產(chǎn)時期。
工廠制度的建立是工場手工業(yè)發(fā)展的飛躍,它標志著企業(yè)的真正形成。
(3)企業(yè)生產(chǎn)時期。
2.企業(yè)發(fā)展的基本要求和途徑
(1)企業(yè)發(fā)展的兩個基本要求:完善而靈活的經(jīng)營機制;良好的企業(yè)素質(zhì)。
第一,經(jīng)營機制。是指能夠有效地協(xié)調(diào)市場需求和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的綜合體系。主要包括:
動力機制:一個企業(yè)必須具有內(nèi)在強大的經(jīng)濟動力,資產(chǎn)和利益是企業(yè)經(jīng)營機制的動力源泉。企業(yè)始終追求資產(chǎn)和利益的增加。動力機制包括所有者權(quán)益、經(jīng)營者權(quán)利和勞動者積極性。
調(diào)節(jié)機制或產(chǎn)銷機制:供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售三個基本環(huán)節(jié),由企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟性原則自主安排,調(diào)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營。包括原材料商品自主選購、生產(chǎn)計劃自主制定、產(chǎn)品或商品自主銷售,以及調(diào)節(jié)投資主體、領(lǐng)導(dǎo)體制、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟利益關(guān)系、內(nèi)外部關(guān)系等。
約束機制或平衡約束機制:包括多重利益約束機制、財務(wù)平衡約束機制、權(quán)力平衡約束機制。
發(fā)展機制或技術(shù)進步機制:自我積累發(fā)展基金,積極開辟融資渠道,自主決定擴大再生產(chǎn)的投資項目,不斷地吸收、應(yīng)用、發(fā)展新技術(shù),以及應(yīng)用新的管理方法,使生產(chǎn)力不斷向更高水平推進。發(fā)展機制包括發(fā)展基金自我積累、籌資渠道自主選擇、投資項目自主決定、法人財產(chǎn)依法所有。
企業(yè)經(jīng)營機制的完善和健全與否,會受到企業(yè)的經(jīng)濟地位、企業(yè)所有制形式、企業(yè)經(jīng)營責任制、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)財力資源、企業(yè)物質(zhì)資源等因素的影響和制約。
第二,企業(yè)素質(zhì)。是指企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì),即構(gòu)成企業(yè)活動能量大小的各種要素及其有機結(jié)合所產(chǎn)生的能力。主要包括:
人員素質(zhì):世界上一些知名的企業(yè)家把人才看成是企業(yè)能否健康成長的關(guān)鍵。
技術(shù)裝備素質(zhì):技術(shù)裝備既然是生產(chǎn)力的一個重要因素,它的技術(shù)水平、新舊程度等對企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益必然有十分重要的影響。
管理素質(zhì):在一個企業(yè)里,如果管理素質(zhì)低下,勞動者的積極性就不能得到很好的發(fā)揮,技術(shù)裝備也不能得到很好的利用,整個企業(yè)的素質(zhì)也就不可能很高,經(jīng)濟效益也不可能很好。
文化素質(zhì):是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的經(jīng)營哲學(xué)、倫理道德、精神風范、價值觀念等意識形態(tài)的總合。它能對企業(yè)職工的行為起到規(guī)范的作用、凝聚的作用、激勵的作用、強化的作用和榜樣的作用。
(2)企業(yè)發(fā)展的主要途徑:技術(shù)進步和多樣化經(jīng)營。
第一,技術(shù)進步。就是技術(shù)知識及其在生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)用的進展。
第二,多樣化經(jīng)營。又稱多角經(jīng)營、多元化經(jīng)營、多邊經(jīng)營。
3.現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別
(1)現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的聯(lián)系:
①傳統(tǒng)企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ)。
②現(xiàn)代企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)的繼承和發(fā)展。
③現(xiàn)代企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)都是經(jīng)濟組織,是商品或服務(wù)的提供者。
(2)現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別:
①面臨的外部環(huán)境不同。傳統(tǒng)企業(yè)的外部環(huán)境偏緊,企業(yè)要看政府臉色行事;現(xiàn)代企業(yè)外部環(huán)境較松,企業(yè)根據(jù)市場需要行事。
②所有者和經(jīng)營者的關(guān)系不同。傳統(tǒng)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一;現(xiàn)代企業(yè)所有者的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。
③企業(yè)管理方式不同。傳統(tǒng)企業(yè)實行垂直式直接管理;現(xiàn)代企業(yè)實行扁平式間接管理,企業(yè)具有獨立性。
二、工商企業(yè)的基本構(gòu)成要素
(一)企業(yè)要素的概念
企業(yè):是一個封閉系統(tǒng)(獨立經(jīng)營、自成體系),是一個開放系統(tǒng)(面向市場、動態(tài)靈活)。
企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標,就必須擁有生產(chǎn)經(jīng)營的各種基本要素。
(二)企業(yè)要素的構(gòu)成
(1)人力:生產(chǎn)力的推動者、社會財富的創(chuàng)造者。
(2)物力:企業(yè)活動的物資設(shè)備、企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(3)財力:企業(yè)資產(chǎn)的貨幣表現(xiàn)。
(4)信息:企業(yè)經(jīng)營管理的耳目,生存之本,發(fā)展之源。
(5)技術(shù):人類積累并體現(xiàn)出來的經(jīng)驗、知識、技巧。
(6)知識:人們實踐中獲得的知識和經(jīng)驗的總和。
(7)時間:物質(zhì)存在的形式,物質(zhì)運動變化的持續(xù)性、順序性的表現(xiàn)。
(8)空間:物質(zhì)存在的形式,物質(zhì)存在的廣延性、伸張性的表現(xiàn)。
(9)市場:實現(xiàn)價值的場所,獲取資源的媒介。
(10)客戶:產(chǎn)品或服務(wù)的接受者,商品或利潤的提供者。
(11)環(huán)境:對人或事物生存發(fā)展的影響因素。
(12)管理:照管并約束人或事物的要素及質(zhì)量與能量。
三、工商企業(yè)的優(yōu)勢與弱勢
(一)企業(yè)的優(yōu)勢
(1)在生產(chǎn)和技術(shù)方面能夠進行有效分工和協(xié)作,創(chuàng)造新的生產(chǎn)力。
(2)節(jié)約費用。一是節(jié)約談判費用,許多產(chǎn)品是由多個零部件組成,和一個提供完整產(chǎn)品的供應(yīng)商進行談判的成本顯然小于與多個零部件供應(yīng)商談判的成本;二是降低信息獲取費用,企業(yè)內(nèi)部傳遞信息更具優(yōu)勢,企業(yè)內(nèi)部各協(xié)作單位可以以比市場更低的費用獲取必不可少的信息。
(3)減少機會主義行為。企業(yè)內(nèi)部各協(xié)作單位也會存在矛盾和沖突,但在長期且相對固定的分工協(xié)作過程中,經(jīng)過不斷磨合,可以減少狹隘的機會主義行為。
(4)進行有效控制的手段更多。企業(yè)和市場相比,不僅有行政上的權(quán)威來控制合作和交易,而且可以運用評價、獎勵和懲罰(包括收益、晉升、報酬、內(nèi)部資源分配等)等多種手段。
(5)解決沖突的機制更有效。企業(yè)內(nèi)部行政系統(tǒng)的命令和權(quán)威常常比市場討價還價或訴訟更能有效地解決沖突。
(6)能實現(xiàn)良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部人際間不斷的相互交往可以在人們心里建立一種相互信任的感覺。
(二)企業(yè)的弱勢
(1)信息傳遞易缺失。
(2)監(jiān)督成本增加。
(3)激勵機制效力減弱。
(4)官僚內(nèi)耗現(xiàn)象產(chǎn)生。
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