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三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選。本題不得分;少選。所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
(一)北京運(yùn)往紐約一箱服裝,毛重36.40公斤,體積尺寸為75×48×32cm,公布運(yùn)價(jià)如下:
Date/Type Note Item Min.weight Local curr.
BEIJING/Y.RENMINBI CN BJS
CNY KGS
NEW YORK(NYC) USD M 630.00
N 64.46
45 48.34
100 45.19
300 41.80
81.運(yùn)價(jià)表中的M代表(B)。
A.最低運(yùn)價(jià)
B.最低運(yùn)費(fèi)
C.指定運(yùn)價(jià)
D.普通運(yùn)價(jià)
【解析】M是最低運(yùn)費(fèi)的英文代號(hào)。
82.該貨物的體積重量是(B)千克。
A.19.2
B.19.5
C.20
D.20.5
【解析】82×48×32/6000=19.2,國(guó)際貨物運(yùn)輸中,計(jì)費(fèi)重量以0.5千克為最小單位,因此應(yīng)進(jìn)位為19.5千克。
83.該貨物運(yùn)費(fèi)是(A)元。
A.2175.3
B.2346.34
C.2352.79
D.2352.8
【解析】應(yīng)選擇毛重為計(jì)費(fèi)重量,國(guó)際貨物運(yùn)輸中,計(jì)費(fèi)重量以0.5千克為最小單位,因此應(yīng)進(jìn)位為36.5千克。按普通貨物標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)價(jià)計(jì)算,64.46×36.5=2352.79元,按Q45運(yùn)價(jià)計(jì)算,45×48.34=2175.3元。按從低原則,選A。
84.該貨物計(jì)費(fèi)重量是(D)
A.19.5
B.36.4
C.36.5
D.45
85.假設(shè)貨物體積不變,該貨物的重量為(CD)千克時(shí),計(jì)費(fèi)重量是300千克。
A.200
B.250
C. 278
D. 290
【解析】顯然,貨物重量大于300千克時(shí),計(jì)費(fèi)重量不可能是300千克,因此應(yīng)考慮什么重量情況下,采用Q100運(yùn)價(jià)計(jì)算出的運(yùn)費(fèi)會(huì)高于300×41.80元,這個(gè)時(shí)候按從低原則,會(huì)選擇300千克作為計(jì)費(fèi)重量,因此凡是大于300×41.80/45.19的重量均符合條件,于是CD。
(二)某航空公司貨運(yùn)處收運(yùn)一票貨物,主要是旅客隨身攜帶的一些行李物品,自北京運(yùn)往美國(guó)舊金山,此件貨物重量為36.8公斤。
86、該貨物的運(yùn)價(jià)公布在_A____。
A.TACT Rate Books
B.TACT Rules
C.LAR
D.DGR
【解析】普通貨物運(yùn)價(jià)公布在TACT Rate Books。
87、此票貨物應(yīng)作為_(kāi)___B___收運(yùn)。
A.貨物運(yùn)輸?shù)男欣?/p>
B.普通貨物
C.貴重貨物
D.逾重行李
【解析】根據(jù)貨物的情況,應(yīng)屬于普通貨物。
88、如果因承運(yùn)人原因,該貨物遺失,則賠償金額為_(kāi)__A____美元或等值貨幣。
A.736.00
B.742.00
C.734.00
D.730.00
【解析】國(guó)際航空規(guī)定,貨物丟失的賠償金額為每千克20美元或等值貨幣。
89、此票貨物的航空運(yùn)費(fèi)應(yīng)按___BC____計(jì)算,取低者。
A.N×50%×37.0
B.N×37.00
C.Q45×45.0
D.N×200%×37.0
【解析】國(guó)際航空貨物運(yùn)輸,計(jì)費(fèi)重量以0.5千克為單位,所以計(jì)費(fèi)重量應(yīng)進(jìn)位至37千克。
90、如果旅客將此件貨物作為行李在值機(jī)部門(mén)按行李交運(yùn),旅客客票為C艙,則逾重行李運(yùn)費(fèi)應(yīng)按___D__計(jì)費(fèi)。
A.17公斤
B.37公斤
C.36.8公斤
D.7公斤
【解析】逾重行李的重量以千克為單位,C艙免費(fèi)行李額30千克,所以超重6.8千克,進(jìn)位到7千克。
(三)某機(jī)場(chǎng)1996~2000年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分別為300、600、900、1200和1500萬(wàn)元。
91、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的時(shí)間序列呈現(xiàn)出__B_____模式。
A.水平型
B.趨勢(shì)型
C.季節(jié)型
D.周期型
【解析】顯然,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì),所以呈現(xiàn)出趨勢(shì)型模式。
92、利用此時(shí)間序列預(yù)測(cè)該機(jī)場(chǎng)2001年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,可以采用三年移動(dòng)平均法預(yù)測(cè),2001年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入估計(jì)為_(kāi)__C____萬(wàn)元。
A.900
B.1000
C.1200
D.1300
【解析】(900+1200+1500)÷3=1200
93、若采用權(quán)值分別為1、2、3、4、5的加權(quán)算術(shù)平均法預(yù)測(cè),2001年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入估計(jì)為_(kāi)__C____萬(wàn)元。
A.900
B.1000
C.1100
D.1300
【解析】(1×300+2×600+3×900+4×1200+5×1500)/(1+2+3+4+5)=1100
94、若采用趨勢(shì)外推法預(yù)測(cè),2001年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入估計(jì)為_(kāi)__D____萬(wàn)元。
A.1200
B.1300
C.1400
D.1800
【解析】趨勢(shì)外推法的公式為y=300x(1996年的x值取1),因此2001年的收入應(yīng)該是1800萬(wàn)元。
95、采用加權(quán)因子為0.9的一次指數(shù)平滑預(yù)測(cè),2001年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入估計(jì)為_(kāi) D___萬(wàn)元。
A.1155
B.1287
C.1396
D.1467
【解析】利用一次指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法預(yù)測(cè)公式就可以計(jì)算出結(jié)果是D。
(四)某國(guó)內(nèi)航班原定由B747SP飛機(jī)執(zhí)行。該航班業(yè)載情況如下:旅客F4/C16/Y180,均為成人旅客;行李:4400公斤;郵件:650公斤,貨物8980公斤。由于承運(yùn)人原因,飛機(jī)調(diào)配不開(kāi),因此改由B767-200B飛機(jī)執(zhí)行。該B767-200B飛機(jī)的有關(guān)數(shù)據(jù)如下:最大起飛重量156489公斤,最大著陸重量126098公斤,最大無(wú)油重量114758公斤;布局為F18/Y196;基本重量81950公斤;起飛油量22000公斤,耗油量11000公斤?;卮鹣铝袉?wèn)題:
96.本航班的實(shí)際業(yè)載是(C)公斤。
A.19450
B.20500
C.29030
D.31500
【解析】成人旅客按75公斤計(jì)算,所以實(shí)際業(yè)載是75×(4+16+180)+4400+650+8980=29030公斤。
97、原航班的業(yè)載若全部裝機(jī),將還有剩余業(yè)載___D____公斤。
A.-2537
B.4058
C.16931
D.3778
【解析】實(shí)際業(yè)載為29030千克,最大可用業(yè)載可以按三種計(jì)算公式計(jì)算,然后取最低值,分別是最大起飛重量-飛機(jī)的操作重量(156489-81950-22000)=52539,最大著陸重量-基本重量-備用油量=(126089-81950-(22000-11000))=33139,最大無(wú)油重量-基本重量=114758-81950=32808,因此最大可用業(yè)載為32808千克,減去實(shí)際業(yè)載29030公斤,剩余業(yè)載3778公斤。
98、要使承運(yùn)人損失最小,可采用___B____的方法安排旅客的艙位。
A.將C16部分旅客降至Y艙就座
B.將C16部分旅客中的14人升至F艙就座,其余2人降至Y艙就座
C.將C16部分旅客全部拉下
D.將F4中的2人降至Y艙就座,再將C16部分旅客全部升至F艙就座
【解析】由于C等級(jí)的座位不夠,所以會(huì)出現(xiàn)升艙降艙。優(yōu)先應(yīng)該考慮升艙,這個(gè)時(shí)候C等級(jí)座位的14名旅客升艙,票款不補(bǔ),2名降艙,退C艙和Y艙的票價(jià)差額,這樣航空公司損失最少。
99、假設(shè)航班的噸位出現(xiàn)超載,但座位未超,則應(yīng)首先考慮拉下_______。
A.經(jīng)濟(jì)艙旅客
B.行李
C.頭等艙旅客
D.貨物和郵件
【解析】超載時(shí),拉下的先后順序是貨物和郵件、行李、旅客。
100、由于改換機(jī)型,部分旅客升艙,部分旅客降艙,以下哪些說(shuō)法是正確的___BD____。
A.升艙的旅客應(yīng)該補(bǔ)交票款
B.航空公司應(yīng)補(bǔ)退票款差額給降艙的旅客。
C.升艙旅客的免費(fèi)行李額應(yīng)根據(jù)升艙后的座位等級(jí)確定
D.降艙旅客的免費(fèi)行李額應(yīng)根據(jù)降艙前的座位等級(jí)確定
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