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【例題·多選】公平理論中員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比和別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“投入”是指()。
A.工作經(jīng)驗(yàn)
B.工作報(bào)酬
C.工作績(jī)效
D.創(chuàng)造力
E.工作安全
【答案】ACD
【解析】投入包括員工認(rèn)為他們帶給或貢獻(xiàn)給工作的所有豐富多樣的成分。
【真題·2011單選】公平理論認(rèn)為,員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比和別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指()。
A.工作經(jīng)驗(yàn)
B.工作報(bào)酬
C.工作績(jī)效
D.工作承諾
【答案】B
【解析】產(chǎn)出是他們覺察到從工作或雇主那里獲得的報(bào)酬。包括直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全等。
【真題·2010多選】小張?jiān)驹贏公司工作,后來跳槽到B公司,跳槽半年后,他發(fā)現(xiàn)新公司對(duì)自己努力工作的回報(bào)遠(yuǎn)不如A公司。根據(jù)公平理論,這種比較屬于( )。
A.橫向比較
B.縱向比較
C.組織內(nèi)自我比較
D.組織外自我比較
E.組織外他比
【答案】BD
【解析】小張將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較,這屬于在組織外的自我比較,同時(shí)也屬于縱向比較。
【真題·2009單選】關(guān)于公平理論的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.員工比較的是對(duì)自己和他人投入、產(chǎn)出的知覺
B.教育水平較高的員工做比較的時(shí)候依據(jù)的信息比較片面
C.感到報(bào)酬不足的員工可能會(huì)減少自己的工作投入
D.在管理中應(yīng)盡量使不同的員工的投入產(chǎn)出比大致相同
【答案】B
【解析】一般說來,薪資水準(zhǔn)、教育水平較高的員工,視野較為開闊,依據(jù)的信息比較全面,常常以他人為比較對(duì)象,進(jìn)行橫向比較。
【真題·2013多選】根據(jù)公平理論,員工恢復(fù)因薪酬不足而導(dǎo)致的不公平感的措施有()。
A.員工向上級(jí)反映薪酬高者工作沒有自己努力
B.員工降低自己的努力程度
C.員工尋求法律援助
D.員工從其他組織尋求幫助
E.員工辭職
【答案】ABE
【解析】恢復(fù)因薪酬不足而導(dǎo)致的不公平感的措施有:降低自己工作努力程度或要求加薪;向上級(jí)匯報(bào)對(duì)照者的工作不夠努力;改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺;改變參照對(duì)象;辭職。
【真題·2014單選】人們之所以采取某種行動(dòng),努力工作,是因?yàn)樗X得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果,并且這種結(jié)果可以帶來他認(rèn)為重要的報(bào)酬,這是()。
A.期望理論
B.公平理論
C.強(qiáng)化理論
D.雙因素理論
【答案】A
【解析】期望理論認(rèn)為們之所以采取某種行動(dòng),努力工作,是因?yàn)樗X得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果,并且這種結(jié)果可以帶來他認(rèn)為重要的報(bào)酬。
【真題·2009單選】在期望理論中,個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)稱為()。
A.工具
B.效價(jià)
C.期望
D.動(dòng)機(jī)
【答案】A
【解析】個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)稱為工具性。
【真題·2019單選】根據(jù)弗羅姆的期望理論,決定動(dòng)機(jī)的三種因素不包括()。
A.情景
B.工具性
C.效價(jià)
D.期望
【答案】A
【解析】期望理論認(rèn)為,動(dòng)機(jī)=效價(jià)?期望?工具性,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
【例題·單選】關(guān)于期望理論表達(dá)錯(cuò)誤的是()。
A.期望理論的三種因素包括效價(jià)、期望、工具性
B.期望理論更強(qiáng)調(diào)情景性
C.期望理論可以用來解釋每一個(gè)人的動(dòng)機(jī)
D.期望理論認(rèn)為,最強(qiáng)動(dòng)機(jī)的組合是高的正效價(jià)、高期望和高工具性
【答案】C
【解析】期望理論強(qiáng)調(diào)情景性,認(rèn)為沒有單一原則可以用來解釋每一個(gè)人的動(dòng)機(jī),C項(xiàng)錯(cuò)誤。
【真題·2007單選】在眾多激勵(lì)理論中,不考慮人的內(nèi)在心態(tài),而是注重行為及其結(jié)果的理論是()。
A.目標(biāo)設(shè)置理論
B.強(qiáng)化理論
C.能力與機(jī)遇理論
D.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論
【答案】B
【解析】強(qiáng)化理論并不考慮人的內(nèi)在心態(tài),而是注重行為及其結(jié)果。
【真題·2019單選】關(guān)于激勵(lì)理論中的強(qiáng)化理論的說法,正確的是()。
A.它強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在心理狀態(tài)
B.它是一種人本主義的觀點(diǎn)
C.它對(duì)解釋行為沒有幫助
D.它是一種行為主義的觀點(diǎn)
【答案】D
【解析】強(qiáng)化理論認(rèn)為行為的結(jié)果對(duì)行為本身有強(qiáng)化作用,是行為的主要驅(qū)動(dòng)因素。它是行為主義的觀點(diǎn),強(qiáng)化理論并不考慮人的內(nèi)在心態(tài)。
【真題·2009多選】根據(jù)麥克里蘭提出的三重需要理論,人的核 心需要包括()。
A.生存需要
B.權(quán)力需要
C.親和需要
D.成長(zhǎng)需要
E.成就需要
【答案】BCE
【解析】麥克里蘭提出的三重需要理論,認(rèn)為人有三種需要,即成就需要、權(quán)力需要和親和需要。
【真題·2010單選】關(guān)于成就需要的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.成就需要是指?jìng)€(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力
B.成就需要高的人傾向選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)
C.成就需要高的人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識(shí)
D.一般來說,成就需要高的人工作績(jī)效較低
【答案】D
【解析】一般來說,成就需要高的人工作績(jī)效較高,具有較強(qiáng)的責(zé)任感,喜歡能夠得到及時(shí)反饋。
【真題·2013多選】關(guān)于親和需要的說法,正確的是()。
A.親和需要是ERG理論強(qiáng)調(diào)的三種核 心需要之一
B.親和需要的一個(gè)重要目標(biāo)是建立良好的人際關(guān)系
C.親和需要強(qiáng)的人在組織中更易受他人影響
D.親和需要的一個(gè)重要特點(diǎn)是不在乎別人的感受
E.對(duì)于出色的管理者而言,親和需要太強(qiáng)未必是件好事
【答案】BCE
【解析】親和需要是三重需要理論中指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。
【真題·2016單選】關(guān)于麥克利蘭三重需要理論的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.管理上過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持通常會(huì)干擾正常的工作程序
B.成就需要高的人常常勇于挑戰(zhàn)自我,選擇高風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)
C.成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績(jī),但不一定能使別人干得出色,所以并不一定能成為優(yōu)秀的管理者
D.權(quán)力需要高的人喜歡競(jìng)爭(zhēng),希望通過出色的成績(jī)來匹配他們渴望的地位
【答案】B
【解析】成就需要高的人其主要特點(diǎn)之一是“選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)”,而非選擇高風(fēng)險(xiǎn)。
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