1[.單選題]()績(jī)效指標(biāo)關(guān)注的是員工的素質(zhì)與發(fā)展?jié)摿?，在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用。

A.行為類

B.特質(zhì)類

C.軟指標(biāo)

D.硬指標(biāo)

[答案]B

[解析]本題考查績(jī)效考核指標(biāo)。

特質(zhì)類績(jī)效指標(biāo)關(guān)注的是員工的素質(zhì)與發(fā)展?jié)摿?，在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用。

ACD說(shuō)法均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)，注意不同指標(biāo)之間的概念要區(qū)分，B說(shuō)法符合題意。

故此題正確答案為B。

3[.單選題]以下對(duì)倍數(shù)加權(quán)法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.選擇被考評(píng)指標(biāo)組合中最次要的考評(píng)指標(biāo)，記為1

B.其他考評(píng)指標(biāo)與最次要考評(píng)指標(biāo)比較

C.制定考評(píng)權(quán)值因子判斷表

D.將所有指標(biāo)的重要性倍數(shù)值加總

[答案]C

[解析]本題考查倍數(shù)加權(quán)法。

倍數(shù)加權(quán)法的操作步驟如下：1、選擇被考評(píng)指標(biāo)組合中最次要的考評(píng)指標(biāo)，記為1;2、將其他考評(píng)指標(biāo)的重要性與這個(gè)最次要的考評(píng)指標(biāo)的重要性進(jìn)行比較，得出其他指標(biāo)的重要性程度，用倍數(shù)來(lái)表示;3、將所有指標(biāo)的重要性倍數(shù)值加總;4、用各個(gè)指標(biāo)的重要性倍數(shù)值除以所以熱的重要性倍數(shù)值。

ABD說(shuō)法均為正確，選項(xiàng)C屬于權(quán)值因子判斷表法，故C錯(cuò)誤。

故此題正確答案為C。

【提示】本題為反選題，做題時(shí)應(yīng)格外注意，務(wù)必認(rèn)真審題。

4[.單選題]()是設(shè)計(jì)者以書(shū)面形式，將項(xiàng)目和問(wèn)題表示出來(lái)，分發(fā)給有關(guān)人員填寫(xiě)、收集，征求不同人員意見(jiàn)的一種方法。

A.個(gè)案研究法

B.專題訪談法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.工作分析法

[答案]C

[解析]本題考查問(wèn)卷調(diào)查法。

問(wèn)卷調(diào)查法是設(shè)計(jì)者以書(shū)面形式，將項(xiàng)目和問(wèn)題表示出來(lái)，分發(fā)給有關(guān)人員填寫(xiě)、收集，征求不同人員意見(jiàn)的一種方法。

ABD說(shuō)法均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)，C說(shuō)法符合題意。

故此題正確答案為C。

5[.單選題]在績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)過(guò)程中，有很多需要注意的事項(xiàng)，關(guān)于注意事項(xiàng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.考核指標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合

B.考核指標(biāo)要使員工能夠控制

C.考核指標(biāo)要做到不缺失、不冗余

D.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

[答案]D

[解析]本題考查績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)-注意事項(xiàng)。

績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)需要注意：考核指標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合;考核指標(biāo)要使員工能夠控制;考核指標(biāo)要做到不缺失、不冗余;要對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

綜上所述，ABC說(shuō)法均為正確，D說(shuō)法錯(cuò)誤。

故此題正確答案為D。

【提示】本題為反選題，做題時(shí)應(yīng)格外注意，務(wù)必認(rèn)真審題。

7[.單選題]績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)中，首要步驟是()。

A.粗略劃分績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重

B.通過(guò)工作分析與業(yè)務(wù)流程分析確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

C.通過(guò)各個(gè)管理階層員工之間的溝通，確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

D.對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系進(jìn)行修訂

[答案]B

[解析]本題考查績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)-設(shè)計(jì)步驟。

績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)步驟：(1)通過(guò)工作分析與業(yè)務(wù)流程分析確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)(2)粗略劃分績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重(3)通過(guò)各個(gè)管理階層員工之間的溝通，確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(4)對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系進(jìn)行修訂。

綜上所述，ACD說(shuō)法均不是設(shè)計(jì)的首要步驟，B說(shuō)法符合題意。

故此題正確答案為B。

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