1[.單選題]工作態(tài)度與價(jià)值觀相比，其穩(wěn)定性()。

A.較低

B.較高

C.相同

D.無法比較

[答案]A

[解析]工作態(tài)度與個(gè)體的價(jià)值觀有著密切的關(guān)系，個(gè)體的工作態(tài)度往往是其價(jià)值觀的具體反映，但與價(jià)值觀不同的是，工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對(duì)較低。

2[.單選題]員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是()態(tài)度指標(biāo)。

A.工作投入度

B.工作滿意度

C.組織承諾

D.工作狀態(tài)

[答案]B

[解析]本題考查工作態(tài)度概述。員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是工作滿意度態(tài)度指標(biāo)。AC說法為混淆項(xiàng)，不符合題意，D選項(xiàng)教材中未提及，為干擾項(xiàng)。

3[.單選題]關(guān)于工作態(tài)度指標(biāo)的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個(gè)不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)

B.工作投入度是個(gè)體對(duì)工作特定方面的反應(yīng)

C.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關(guān)度

D.工作滿意度高的個(gè)體通常會(huì)有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

[答案]B

[解析]本題考查工作態(tài)度概述。工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個(gè)不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)，工作滿意度是員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度，是對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)，是個(gè)體對(duì)工作特定方面的反應(yīng)。組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關(guān)度。綜上所述，ACD說法正確，B說法錯(cuò)誤。

4[.單選題]關(guān)于組織公民行為的說法，正確的是()。

A.組織公民行為通常能得到組織的薪酬回報(bào)

B.組織公民行為是組織規(guī)范中正式要求的行為

C.組織公民行為是員工崗位職責(zé)中規(guī)定的行為

D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作有非常積極的作用

[答案]D

[解析]本題考查組織公民行為。組織公民行為是一種典型的積極的工作行為。組織公民行為是員工做出的對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作起到非常積極作用的行為，但這些行為又不是員工職責(zé)范圍內(nèi)的。因而，通常不能得到組織在薪酬上的回報(bào)。ABC說法均不符合教材內(nèi)容，D說法正確。

5[.多選題]工作投入度高的員工，一般()。

A.不喜歡參與制定決策

B.具有良好的職業(yè)道德

C.表現(xiàn)出高成長(zhǎng)的需要

D.很少遲到或缺勤

E.愿意長(zhǎng)時(shí)間地工作

[答案]BCDE

[解析]本題考查工作態(tài)度概述。工作投入度高的員工，一般具有良好的職業(yè)道德，表現(xiàn)出高成長(zhǎng)的需要，喜歡參與制定決策，因而，他們很少遲到或缺勤，愿意長(zhǎng)時(shí)間地工作，以得到高績(jī)效。

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