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【例題：多選】下列關(guān)于有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)的說法，正確的是( )。

A. 監(jiān)事會(huì)成員不得少于 5 名

B. 監(jiān)事的任期每屆為 3 年，連選可連任

C. 監(jiān)事會(huì)中職工代表的比例不得低于三分之一

D. 董事可兼任監(jiān)事

E. 高級(jí)管理人員可以兼任監(jiān)事

【答案】BC

【解析】本題 BC 選項(xiàng)內(nèi)容均符合教材所述，故正確。A 選項(xiàng)，有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)成員不得少于 3 名，故錯(cuò)誤;D 選項(xiàng)，董事、高級(jí)管理人員不得兼任監(jiān)事，故錯(cuò)誤。E 選項(xiàng)，高級(jí)管理人員不得兼任監(jiān)事，故錯(cuò)誤。

【例題：多選】下列關(guān)于股份有限公司監(jiān)事會(huì)的說法，正確的是( )。

A. 董事、高級(jí)管理人員不得兼任監(jiān)事

B. 監(jiān)事的任期每屆為 3 年，監(jiān)事任期屆滿，不可連任

C. 監(jiān)事會(huì)的成員不得少于 3 人

D. 監(jiān)事會(huì)每年至少召開一次定期會(huì)議

E. 監(jiān)事會(huì)成員中的職工代表的比例不得低于 1/3

【答案】ACE

【解析】本題 ACE 選項(xiàng)內(nèi)容符合教材所述，故正確。B 選項(xiàng)，監(jiān)事任期屆滿，連選可以連任，故錯(cuò)誤;D 選項(xiàng)，股份有限公司監(jiān)事會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議，定期會(huì)議“每 6 個(gè)月”至少召開一次會(huì)議，故錯(cuò)誤。

【例題：多選】下列關(guān)于國(guó)有獨(dú)資公司監(jiān)事會(huì)的說法，正確的是( )。

A. 監(jiān)事會(huì)主席由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)從成員中指定

B. 監(jiān)事會(huì)成員中職工代表的比例不得低于 1/3，具體比例由公司章程規(guī)定

C. 監(jiān)事會(huì)成員不得少于 3 人

D. 國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)派出的專職監(jiān)事，由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)任命

E. 監(jiān)事會(huì)可以向股東會(huì)會(huì)議提出提案

【答案】ABDE

【解析】本題 ABDE 選項(xiàng)內(nèi)容均符合教材所述，故說法正確。C 選項(xiàng)，國(guó)有獨(dú)資公司的監(jiān)事會(huì)成員不得少于 5 人，而不是 3 人，故此項(xiàng)說法錯(cuò)誤。

【例題：?jiǎn)芜x】消費(fèi)者對(duì)某種商品有強(qiáng)烈的需求，但市場(chǎng)卻無法滿足，這種需求狀態(tài)屬于( )。

A. 下降需求

B. 潛伏需求

C. 過量需求

D. 充分需求

【答案】B

【解析】本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)中八種需求狀況。其中，潛伏需求是指消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求，但現(xiàn)實(shí)情況下無法實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)，故選 B。

【例題：多選】下列環(huán)境要素中，屬于市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的有( )。

A. 政治法律

B.營(yíng)銷中介

C.科學(xué)技術(shù)

D.競(jìng)爭(zhēng)者

E.社會(huì)文化

【答案】ACE

【解析】選項(xiàng) BD 錯(cuò)誤，屬于微觀環(huán)境因素要素。宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。

【例題：多選】影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境，包括( )。

A. 人口規(guī)模

B. 政治制度

C. 競(jìng)爭(zhēng)者

D. 顧客

E. 營(yíng)銷渠道企業(yè)

【答案】CDE

【解析】本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境，包括：企業(yè)自身的各種因素、競(jìng)爭(zhēng)者、營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、公眾，故選 CDE。AB 選項(xiàng)內(nèi)容均屬于市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境，故錯(cuò)誤。

【例題：?jiǎn)芜x】某企業(yè)通過市場(chǎng)環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的油漆業(yè)務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)低，面臨的威脅低，該企業(yè)的油漆業(yè)務(wù)屬于威脅-機(jī)會(huì)矩陣圖中的( )。

A. 成熟業(yè)務(wù)

B. 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C. 理想業(yè)務(wù)

D. 困難業(yè)務(wù)

【答案】A

【解析】本題考查威脅-機(jī)會(huì)綜合分析。四種業(yè)務(wù)中，成熟業(yè)務(wù)即低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)，可知符合本題所述，故選 A。

【例題：?jiǎn)芜x】某公司將客戶細(xì)分為忠誠客戶和一般客戶這種細(xì)分屬于( )。

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.人口細(xì)分

D.收入細(xì)分

【答案】B

【解析】本題考查市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。其中，市場(chǎng)細(xì)分變量中，行為變量包括“忠誠程度”，而將客戶細(xì)分為忠誠客戶和一般客戶即按忠誠程度進(jìn)行的細(xì)分，故選 B。

【例題：多選】下列市場(chǎng)細(xì)分變量中，屬于心理變量的有(　　)。

A.個(gè)性

B.購買動(dòng)機(jī)

C.使用頻率

D.購買時(shí)機(jī)

E.價(jià)值取向

【答案】ABE

【解析】心理變量包括生活方式，個(gè)性，購買動(dòng)機(jī)，價(jià)值取向，對(duì)商品和服務(wù)方式的感受和偏愛，對(duì)商品價(jià)格反應(yīng)的靈敏度等。選項(xiàng) CD 屬于行為變量的因素。

【例題：?jiǎn)芜x】某企業(yè)選擇兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng).實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，把所有的資源都投入到這兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上.該企業(yè)采用的目標(biāo)市場(chǎng)策略是(　　)。

A. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略

B. 差異性營(yíng)銷策略

C. 無差異營(yíng)銷策略

D. 集中性營(yíng)銷策略

【答案】D

【解析】集中性營(yíng)銷策略是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，而是選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，制定營(yíng)銷組合方案，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，把企業(yè)有限的資源集中使用，在較小的目標(biāo)市場(chǎng)上擁有較大的市場(chǎng)占有率。該企業(yè)選擇了兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，屬于集中性營(yíng)銷策略。

【例題：?jiǎn)芜x】某企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)看成一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只向市場(chǎng)投放一種產(chǎn)品，通過大規(guī)模分銷和大眾化廣告推銷產(chǎn)品。這種目標(biāo)市場(chǎng)策略屬于( )。

A. 無差異營(yíng)銷策略

B. 集中性營(yíng)銷策略

C. 差異性營(yíng)銷策略

D. 市場(chǎng)組合營(yíng)銷策略

【答案】A

【解析】本題考查目標(biāo)市場(chǎng)的策略中無差異營(yíng)銷策略的概念。無差異營(yíng)銷策略即企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，忽略消費(fèi)者需求存在的不明顯的微小差異，只向市場(chǎng)投放單一的商品，設(shè)計(jì)一種營(yíng)銷組合策略，通過大規(guī)模分銷和大眾化的廣告，滿足市場(chǎng)中絕大多數(shù)消費(fèi)者的需求，可知符合本題所述，故選 A。

【例題：?jiǎn)芜x】關(guān)于市場(chǎng)定位的說法錯(cuò)誤的是( )。

A. 市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品所在的區(qū)域，確定本企業(yè)產(chǎn)品的位置

B. 市場(chǎng)定位就是要為產(chǎn)品塑造與眾不同的形象

C. 當(dāng)消費(fèi)者偏好好發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)可以重新進(jìn)行市場(chǎng)定位

D. 企業(yè)可以從產(chǎn)品的性能、質(zhì)量水平等方面進(jìn)行市場(chǎng)定位

【答案】A

【解析】市場(chǎng)定位是指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾潭龋茉斐雠c眾不同的形象，并把這種形象傳遞給消費(fèi)者，從而使該產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

【例題：?jiǎn)芜x】根據(jù)產(chǎn)品的整體概念，產(chǎn)品的三個(gè)層次包括核 心產(chǎn)品，有形產(chǎn)品和( )。

A.服務(wù)

B.組合產(chǎn)品

C.品牌

D.附加產(chǎn)品

【答案】D

【解析】本題考查產(chǎn)品的概念。產(chǎn)品的三個(gè)層次：核 心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。故此題正確答案為D。

【例題：多選】下列產(chǎn)品構(gòu)成要素中,屬于附加產(chǎn)品的有( )。

A.產(chǎn)品包裝

B.售后服務(wù)

C.備件供應(yīng)

D.修理維護(hù)

E.產(chǎn)品品牌

【答案】BCD

【解析】本題考查產(chǎn)品的概念。產(chǎn)品的三個(gè)層次中，附加產(chǎn)品包括：提供信貸、免費(fèi)送貨、產(chǎn)品保證、安裝、售后服務(wù)、培訓(xùn)、使用指導(dǎo)、維修維護(hù)、備件供應(yīng)等，故選 BCD。AE 選項(xiàng)，屬于有形(形式)產(chǎn)品，故錯(cuò)誤。

【例題：?jiǎn)芜x】某企業(yè)共生產(chǎn) 2 種洗衣機(jī)，4 種電冰箱和 5 種空調(diào)，則該企業(yè)產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為( )。

A.2

B.3

C.4

D.11

【答案】D

【解析】本題考查產(chǎn)品組合的基本概念。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。該企業(yè)一共生產(chǎn)了2+4+5=11 種產(chǎn)品。故此題正確答案為 D。

【例題：多選】關(guān)于產(chǎn)品生命周期各階段營(yíng)銷重點(diǎn)的說法，正確的有( )。

A.產(chǎn)品介紹期的營(yíng)銷重點(diǎn)是快 速占領(lǐng)市場(chǎng)

B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期的營(yíng)銷重點(diǎn)是在銷量穩(wěn)定的基礎(chǔ)上擴(kuò)大占有率

C.產(chǎn)品成長(zhǎng)期的營(yíng)銷重點(diǎn)是強(qiáng)化品牌忠誠度

D.產(chǎn)品成熟期的營(yíng)銷重點(diǎn)是防止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入

E.產(chǎn)品衰退期的營(yíng)銷重點(diǎn)是提高市場(chǎng)占有率

【答案】AC

【解析】本題考查產(chǎn)品生命周期各階段的特征及策略。B 選項(xiàng)，產(chǎn)品成長(zhǎng)期的營(yíng)銷重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，建立顧客對(duì)品牌的忠誠度，以便擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和防止競(jìng)爭(zhēng)者加入，而此選項(xiàng)敘述的是成熟期的營(yíng)銷重點(diǎn)，故錯(cuò)誤。D 選項(xiàng)，產(chǎn)品成熟期的營(yíng)銷重點(diǎn)是要想方設(shè)法延長(zhǎng)它的時(shí)間，在維持相對(duì)穩(wěn)定的銷售量和市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上擴(kuò)大銷售，提高市場(chǎng)占有率，而此項(xiàng)的敘述屬于成長(zhǎng)期的營(yíng)銷重點(diǎn)，故錯(cuò)誤;E 選項(xiàng)，產(chǎn)品衰退期的營(yíng)銷重點(diǎn)有淘汰策略、非淘汰策略，而不是提高市場(chǎng)占有率，故錯(cuò)誤。故此題正確答案為 AC。

【例題：?jiǎn)芜x】經(jīng)核算得知某產(chǎn)品的單位產(chǎn)品成本為 62 元，企業(yè)希望該產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn)率達(dá)到 20%，則該產(chǎn)品的單位價(jià)格應(yīng)是( )元。

A.74.4 B.76.2 C.77.2 D.78.1

【答案】A

【解析】本題考查成本加成定價(jià)法。根據(jù)公式產(chǎn)品價(jià)格=單位產(chǎn)品成本×(1+加成率)=62*(1+20%)=74.4。故此題正確答案為 A。

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