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2024年初級經(jīng)濟(jì)師考試備考階段,試題練習(xí)與教材學(xué)習(xí)同步進(jìn)行,本文為2024年初級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理》單選測試題解析。
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單項(xiàng)選擇題
1.以下選項(xiàng)中,關(guān)于企業(yè)補(bǔ)充福利,不屬于員工服務(wù)計(jì)劃的是( )。
A.雇員援助計(jì)劃
B.家庭援助計(jì)劃
C.家庭生活安排計(jì)劃
D.住房援助計(jì)劃
2.有些時(shí)候,面試考官在面試過程中會故意制造一種較為緊張的氣氛,然后觀察被面試者的 情緒變化及反應(yīng),這種面試形式被稱為( )。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.壓力面試
C.情境面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
3.下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是( )。
A.大多數(shù)情況下,上級是評價(jià)員工的最佳人選
B.員工自我評價(jià)沒有必要,因?yàn)閱T工會對自已過于寬松
C.內(nèi)部人員評價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評價(jià)內(nèi)部員工的成本
D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評估管理者
4.績效考核技術(shù)選擇的重要依據(jù)不包括( )。
A.工作環(huán)境
B.工作內(nèi)容
C.工作的獨(dú)立性
D.管理者的偏好
5.下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效考核技術(shù)的說法,正確的是( )。
A.列舉一些特征要素,并分別為每一個(gè)特征要素列舉績效的取值范圍的方法,是關(guān)鍵事件法
B.根據(jù)某一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每位員工逐一與其他員工比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,根據(jù)優(yōu)勝次數(shù)進(jìn)行績效排序的方法,是圖尺度評價(jià)法
C.將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級表進(jìn)行反映,評估時(shí)評估者只需將員工的行為對號入座的方法,是行為觀察量表法
D.要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放人一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中的方法,是強(qiáng)制分布法
6.績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括( )。
A.個(gè)案研究法
B.問卷調(diào)查法
C.對偶比較法
D.關(guān)鍵事件法
7.基本薪酬的支付依據(jù)不包括( )。
A.員工的職位
B.員工的技能
C.員工的績效
D.員工的能力
8.績效考核結(jié)果不在( )方面應(yīng)用。
A.薪酬與獎(jiǎng)金的分配
B.職務(wù)的調(diào)整
C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定
D.培訓(xùn)與再教育
9.下列選項(xiàng)中,關(guān)于薪酬水平策略的說琺,正確的是( )。
A.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的是市場跟隨策略
B.市場領(lǐng)先策略一般適用于規(guī)模相對較小的企業(yè)
C.市場滯后策略有利于保持企業(yè)在勞動(dòng)力市場中的竟?fàn)幜?/p>
D.混合策略不利于有效控制企業(yè)的薪酬成本
10.下列選項(xiàng)中,關(guān)于市場薪酬水平定位策略的說法,正確的是( )。
A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期水平的屬于市場滯后策略
B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略
C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領(lǐng)先策略
D.在年底將薪酬水平確定在年初的竟?fàn)幮运缴系膶儆诨旌喜呗?/p>
11.培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)不包括( )。
A.知識目標(biāo)
B.生態(tài)目標(biāo)
C.行為目標(biāo)
D.結(jié)果目標(biāo)
12.開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的( )。
A.討論法
B.講授法
C.視聽法
D.案例研討法
13.下列選項(xiàng)中,關(guān)于薪酬的說法,正確的是( )。
A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬
B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易
C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬
14.下列選項(xiàng)中,關(guān)于案例研討法的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A.案例研討法屬于一種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法
B.案例研討法與討論法相同,都側(cè)重于提升操作技能
C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員,訓(xùn)練其決策能力
D.為了提高案例討論法的效果,需要先安排受訓(xùn)人員仔細(xì)研讀案例材料
15.下列選項(xiàng)中,不屬于員工減壓措施的是( )。
A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度
B.改善組織的工作環(huán)境和條件
C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力
D.從組織制度、程序方面幫助員工減輕壓力,加強(qiáng)過程管理
16.下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是( )。
A.事假中的員工沒有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù),同時(shí)又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬
B.職工連續(xù)工作滿1年的,享受帶薪年休假
C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理
D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年休假年度外給予
17.下列選項(xiàng)中,關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練
B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來接受訓(xùn)練
C.它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性
D.它的缺點(diǎn)是受訓(xùn)員工所學(xué)知識技能向工作情境遷移會存在困難
18.下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工福利類別的說法,正確的是( )。
A.企業(yè)補(bǔ)充福利屬于法定福利
B.帶薪年假屬于法定福利
C.雇員援助計(jì)劃屬于法定福利
D.住房公積金屬于企業(yè)補(bǔ)充福利
19.培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的( ) ,旨在明確每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和人員的素質(zhì)要求。
A.組織分析
B.工作任務(wù)分析
C.人員綜合素質(zhì)分析
D.人員分析
20.下列選項(xiàng)中,關(guān)于繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的說法,正確的是( )。
A.保險(xiǎn)是國家強(qiáng)制的,如果不購買社會保險(xiǎn),也必須購買商業(yè)保險(xiǎn)來代替
B.可以適當(dāng)降低繳納基數(shù),將少繳的部分發(fā)給員工
C.將員工歸為靈活就業(yè)人員,把保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)給員工,由員工到社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自行繳納
D.企業(yè)有按時(shí)足額為員工繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的法定義務(wù),要堅(jiān)持繳納
21.工作的自主性有助于員工( )。
A.感受到工作的穩(wěn)定性
B.體驗(yàn)到工作的單調(diào)性
C.產(chǎn)生對工作的責(zé)任感
D.感受到工作的安全性
22.下列選項(xiàng)中,如果恰逢周六日,不需要在工作日補(bǔ)假的節(jié)目是( )。
A.國際勞動(dòng)節(jié)
B.建軍節(jié)
C.國慶節(jié)
D.端午節(jié)
23.受到產(chǎn)品訂單減少的影響,某公司預(yù)計(jì)今年將虧損上千萬元,于是決定裁員近百人。該公
司的裁員屬于員工離職管理中的( )。
A.經(jīng)濟(jì)性裁員
B.結(jié)構(gòu)性裁員
C.保護(hù)性裁員
D.發(fā)展性裁員
24. ( )是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。
A.問卷法
B.訪談法
C.工作日志法
D.主題專家會議法
25.下列選項(xiàng)中,不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是( )。
A.經(jīng)驗(yàn)判斷法
B.個(gè)案研究法
C.業(yè)務(wù)流程分析法
D.專題訪談法
26.圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是( )。
A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法
B.生物型工作設(shè)計(jì)方法
C.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法
D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法
27.下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作滿意度決定因素的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A.待遇是否公平會影響員工的工作滿意度
B.工作的挑戰(zhàn)性越大,員工的工作滿意度就越高
C.同事對工作的不滿,也會影響到員工的工作滿意度
D.樂觀個(gè)性的員工往往具有高工作滿意度
28.小杰的月工資為8000元,他在今年6月的端午節(jié)小長假加了3天班,其他時(shí)間沒有加班,公司也沒有安排他補(bǔ)休。公司執(zhí)行國家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn),那么他6月的工資總額應(yīng)為( )。
A.9 866.66元
B.9 066.66元
C.10 574.71元
D.10 688.43元
29.在實(shí)際工作中,組織很少對培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行投資收益評估,這是因?yàn)閷ζ溥M(jìn)行評( )。
A.困難且成本高
B.沒有意義
C.得不償失
D.方法不成熟
30.下列選項(xiàng)中,關(guān)于建立勞動(dòng)關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是( )。
A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系
B.用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同
C.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自合同訂立之日起建立
D.用人單位與勞動(dòng)者已建立勞動(dòng)關(guān)系但未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同
參考答案:
1.【答案】D
【解析】員工服務(wù)計(jì)劃包括雇員援助計(jì)劃、員工咨詢計(jì)劃、教育援助計(jì)劃、家庭援助計(jì)劃、家庭生活安排計(jì)劃、其他福利計(jì)劃。而住房援助計(jì)劃則屬于收入保障計(jì)劃。
2.【答案】B
【解析】壓力面試就是面試考官在面試過程中故意制造出一種緊張氣氛,對被面試者施加一定的心理壓力,然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化以及所做出的反應(yīng)。
3.【答案】A
【解析】由被評估者的上級對員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法,它得到了被評估者和評估者雙方的支持。之所以選擇這種評估方法,是因?yàn)樯霞壨ǔW钍煜T工的工作行為和工作結(jié)果。在絕大多數(shù)的情況下,他們是評價(jià)員工的最佳人選。
4.【答案】D
【解析】我們可以從工作環(huán)境、工作內(nèi)容和員工工作的獨(dú)立性這三個(gè)角度來概括員工的工作。通過對這三個(gè)角度的組合,我們就可以判斷出各個(gè)企業(yè)到底需要什么樣的績效考核技術(shù)。
5.【答案】D
【解析】強(qiáng)制分布法要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放人一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中。它將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級,并確定每個(gè)等級的人數(shù)比例。這種方法主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響。
6.【答案】C
【解析】績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括經(jīng)驗(yàn)判斷法、按照重要性排序法、對偶比較法、倍數(shù)加權(quán)法、權(quán)值因子判斷法。
7.【答案】C
【解析】基本薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的報(bào)酬。
8.【答案】C
【解析】績效考核完成后,管理者不能對評價(jià)結(jié)果置之不理,而是應(yīng)當(dāng)將其利用在人力資源管理的其他環(huán)節(jié)中,如薪酬與獎(jiǎng)金的分配、職務(wù)的調(diào)整、培訓(xùn)與再教育等。
9.【答案】A
【解析】市場跟隨策略又稱為市場匹配策略,就是根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。
10.【答案】B
【解析】市場滯后策略即在年初薪酬調(diào)整時(shí),將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的竟?fàn)幮运缴?導(dǎo)致企業(yè)的薪酬水平全年都低于市場水平。市場領(lǐng)先策略即在年初薪酬調(diào)整時(shí),將企業(yè)的薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期的水平?;旌喜呗灾钙髽I(yè)在確定薪酬水平時(shí),根據(jù)職位的類型或員工類型來分別制定不同的薪酬水平策略。
11.【答案】B
【解析】培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)主要包括三個(gè)方面:①知識目標(biāo)一培訓(xùn)后受訓(xùn)者將知道什么。②行為目標(biāo)一受訓(xùn)者將在工作中做什么或者哪些行為發(fā)生了變化。③結(jié)果目標(biāo)一組織通過培訓(xùn)要獲得什么樣的最終結(jié)果。
12.【答案】B
【解析】培訓(xùn)與開發(fā)中經(jīng)常開設(shè)的專題講座形式屬于講授法。
13.【答案】C
【解析】基本薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的報(bào)酬,它為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源。根據(jù)薪酬發(fā)放依據(jù),可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。
14.【答案】B
【解析】案例研討法也是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的方法,與討論法不相同的是,研討并不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及解決問題能力。
15.【答案】A
【解析】減壓措施包括以下幾個(gè)方面:①改善組織的工作環(huán)境和條件,減輕或消除惡劣的工作條件給員工帶來的壓力;②從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力,學(xué)會緩解壓力,自我放松;③從組織制度、程序方面幫助員工減輕壓力,加強(qiáng)過程管理。
16.【答案】B
【解析】按照國家規(guī)定,職工連續(xù)工作滿1年的,享受帶薪年休假。
17.【答案】D
【解析】組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開工作崗位,或以目前擔(dān)任的工作為載體來接受訓(xùn)練,其優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性。其缺點(diǎn)是學(xué)習(xí)的效率會受到指導(dǎo)和訓(xùn)練的質(zhì)量、受訓(xùn)環(huán)境的影響,有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能。
18.【答案】B
【解析】法定福利包括社會保險(xiǎn)、法定假期和住房公積金,其中法定假期包括法定休假日、公休假日、帶薪年假及探親假、婚喪假、產(chǎn)假、配偶生育假等其他假期。
19.【答案】B
【解析】通常,培訓(xùn)與開發(fā)需求分析主要來自三個(gè)方面:組織分析、工作任務(wù)分析和人員分析。其中工作任務(wù)分析旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容,這類分析將明確說明每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和對人員的素質(zhì)要求。
20.【答案】D
【解析】用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)、按時(shí)足額繳納社會保險(xiǎn)費(fèi),非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。社會保險(xiǎn)是國家強(qiáng)制保險(xiǎn),為職工辦理社會保險(xiǎn)是用人單位的法定義務(wù)。企業(yè)不可以用商業(yè)保險(xiǎn)來代替社會保險(xiǎn),兩者有著本質(zhì)區(qū)別。企業(yè)在確定繳費(fèi)基數(shù)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位職工工資總額、職工工資收入和費(fèi)率按月向社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額,經(jīng)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定后,在規(guī)定的期限內(nèi)按月繳納社會保險(xiǎn)費(fèi),并依法履行代扣代繳社會保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)。職工應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位代扣代繳,用人單位應(yīng)當(dāng)接月將繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知本人。
21.【答案】C
【解析】工作的自主性是指工作時(shí)員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)等,工作自主性賦予員工責(zé)任感。
22.【答案】B
【解析】部分公民放假的假日,如果適逢星期六、星期日,則不補(bǔ)假。部分公民放假的節(jié)目及紀(jì)念日包括:婦女節(jié)、青年節(jié)、兒童節(jié)、中國人民解放軍建軍紀(jì)念日。
23.【答案】A
【解析】企業(yè)裁員一般可分為經(jīng)濟(jì)性裁員、結(jié)構(gòu)性裁員和優(yōu)化性裁員三種。經(jīng)濟(jì)性裁員是由于市場因素或經(jīng)營不善,企業(yè)為降低成本,被迫采取裁員行為來緩解經(jīng)濟(jì)壓力。結(jié)構(gòu)性裁員是企業(yè)的業(yè)務(wù)方向、提供的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化而導(dǎo)致內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的重組、分立、撤銷引起的集中裁員。優(yōu)化性裁員是為保持人力資源的質(zhì)量,根據(jù)績效考核結(jié)果解聘那些業(yè)績不佳、不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的員工的行為。
24.【答案】B
【解析】訪談法是目前國內(nèi)企業(yè)運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法之一。
25.【答案】A
【解析】績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法有:①工作分析法;②個(gè)案研究法;③業(yè)務(wù)流程分析法;
④專題訪談法;⑤問卷調(diào)查法。經(jīng)驗(yàn)判斷法屬于績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法。
26.【答案】A
【解析】機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)我到一種使效率最大化同時(shí)最簡單的方式來對工作進(jìn)行組合,通常包括降低工作的復(fù)雜程度,盡量讓工作簡單化。
27.【答案】B
【解析】員工往往喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。當(dāng)然,挑戰(zhàn)性過大,超出員工的能力范圍,會造成挫敗感和失敗感,沒有挑戰(zhàn)性的工作只能使人厭煩。當(dāng)挑戰(zhàn)性適中時(shí),員工會體驗(yàn)到快樂和滿足,工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈倒“U”形關(guān)系。
28.【答案】C
【解析】依照法律規(guī)定,休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,支付不低于工資200%的工資報(bào)酬;法定休假日安排勞動(dòng)者工作的,支付不低于工資300%的工資報(bào)酬。小杰在端午節(jié)小長假加了3天班,其中2天屬于休息日加班,1天屬于法定休假日加班,按照國家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn),以月計(jì)薪天數(shù)(21.75天/月)進(jìn)行計(jì)算,小杰6月的工資總額為8 000+(8 000÷21.75)×(2×200%+1×300%)≈10 574.71(元)。
29.【答案】A
【解析】在實(shí)際工作中,組織很少進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的投資收益評估,因?yàn)閷ζ溥M(jìn)行評估難度高且昂貴。
30.【答案】C
解析: 《勞動(dòng)合同法》第10條規(guī)定,建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同。已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立。
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