決策

 (一)決策及其特點(diǎn)

1.決策的概念。

(1)狹義的決策:在若干可選擇方案中進(jìn)行抉擇。

(2)廣義的決策:為達(dá)到特定的目的，在對有關(guān)情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出多種方案，選擇特定方案的過程。                •

2.決策的特點(diǎn)。決策的主要特點(diǎn)有:

 ( 1)目的性。 (2)選擇性。 (3)過程性。 (4)可行性。 (5)滿意性。

(二)決策的主要類型

1.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策。

2.集體決策與個(gè)人決策。

3.程序化決策與非程序化決策。

4.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策。根據(jù)決策條件的確定性，決策可分為確定型 決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策。

(1)確定型決策:指對未來各種狀態(tài)已經(jīng)確定的問題進(jìn)行的決策。

(2)風(fēng)險(xiǎn)型決策:指對未來各種狀態(tài)雖不確定，但其發(fā)生的概率已知的問題進(jìn)行的決策。

(3)不確定性決策:始對未來各種狀態(tài)不確定，其發(fā)生的概率也不確定的問題進(jìn)行的決 策。

(三)決策的方法

常用的決策方法可分為兩大類:定性方法和定量方法。

1.決策的定性方法。決策的定性方法主要有案例法、德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、電子會議法等。

 (1)案例法:又可稱為借鑒法。指借鑒已經(jīng)發(fā)生過的類似案例或經(jīng)驗(yàn)，對現(xiàn)在的問題進(jìn)行決策。

(2)德爾菲法:又稱為專家調(diào)查法，由美國蘭德公司于20世紀(jì)50年代提出，這種方法最 早用于預(yù)測，后來推廣到?jīng)Q策領(lǐng)域。該方法利用函詢，征求經(jīng)過選定的有關(guān)專家對決策的意見，然后將這些意見整理成若干不同觀點(diǎn)，匿名反饋給各位專家，通過幾輪反復(fù)，使專家們的意見趨向一致、方案趨向完善，并以此作為決策的結(jié)果。

(3)頭腦風(fēng)暴法:又稱專家會議法，由被稱為"風(fēng)暴式思考之父"的奧斯本提出Q該方法是 組織10-15名專家元拘束地提出各種設(shè)想，首先在頭腦中進(jìn)行智為碰撞，產(chǎn)生創(chuàng)造性思考，然后再相互質(zhì)疑，綜合集體智慧，形成決策結(jié)果。

(4)電子會議法:是專家會議法和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合。該方法是讓專家坐在放有計(jì)算機(jī)終端的桌前，專家們可以通過計(jì)算機(jī)了解問題，并把自己的意見和匿名投票、快速地投影在會議室的屏幕上，據(jù)此產(chǎn)生決策結(jié)果。

2.決策的定量方法。現(xiàn)代決策有很多運(yùn)用數(shù)學(xué)進(jìn)行決策的定量方法。如:針對確定型決策有盈虧平衡分析法、線性規(guī)劃法、投資效果分析法等;針對風(fēng)險(xiǎn)型決策有決策樹法、期望收益法等;針對不確定型決策有樂觀決策法、悲觀決策法、最小后悔值法等。

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