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培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施

培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施是計(jì)劃的具體化,主要包括以下內(nèi)容:

(一)選定培訓(xùn)與開發(fā)的時(shí)間和地點(diǎn)

培訓(xùn)與開發(fā)時(shí)間的選定,要充分考慮到受訓(xùn)員工能否出席、培訓(xùn)與開發(fā)設(shè)施能否得到充分利用、培訓(xùn)教師及協(xié)助人員能否安排出時(shí)間等。地點(diǎn)的選定,要注意選擇距離適中、交通方便、環(huán)境良好、通風(fēng)光線等條件較為理想的場(chǎng)所,同時(shí)權(quán)衡考慮費(fèi)用問題。

(二)準(zhǔn)備培訓(xùn)與開發(fā)用具及有關(guān)資料

包括報(bào)到地點(diǎn)和教室地點(diǎn)的標(biāo)志、桌、椅、黑板、投影儀等教學(xué)用具的準(zhǔn)備,各種培訓(xùn)與開發(fā)資料的準(zhǔn)備,編排課程表、學(xué)員名冊(cè)、考勤登記表,制備證書和有關(guān)獎(jiǎng)品,以及考評(píng)表及試題的準(zhǔn)備等。

(三)選擇培訓(xùn)與開發(fā)教師

培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練,職能是執(zhí)行培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃、傳遞信息,而不是控制人員。培訓(xùn)與開發(fā)能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力。培訓(xùn)與開發(fā)教師必須在具備一定專業(yè)理論水平的同時(shí)具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。大公司的培訓(xùn)與開發(fā)教師一般是專職與兼職相結(jié)合。除了少量專職教師外,大部分可由企業(yè)各部門經(jīng)理或富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員兼任,也可聘請(qǐng)其他組織的專家、學(xué)者,并建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

(四)培訓(xùn)與開發(fā)的控制

對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)工作進(jìn)行有效的控制是指,在培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃中要規(guī)定培訓(xùn)與開發(fā)課程或活動(dòng)的結(jié)果必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)或要求。所定的標(biāo)準(zhǔn)既要切合實(shí)際,又要便于檢查控制,同時(shí)要盡量做到量化,例如,確定達(dá)標(biāo)人數(shù)、成績(jī)、出勤率等。在實(shí)施培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)與開發(fā)部門要制定相應(yīng)的規(guī)章制度與控制措施,以監(jiān)督計(jì)劃的貫徹落實(shí)情況。培訓(xùn)與開發(fā)部門的主管人員還須通過旁聽或參加有關(guān)活動(dòng)或課程,監(jiān)督、檢查培訓(xùn)與開發(fā)工作的正常進(jìn)行。對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的控制還包括:將受訓(xùn)人員的參與態(tài)度及成績(jī)同獎(jiǎng)罰措施掛鉤,以增強(qiáng)其參與的積極性;培訓(xùn)與開發(fā)部門定期舉行例會(huì),討論有關(guān)事宜,并聽取建議等。

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