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人力資源管理部門及其責(zé)任

一、人力資源管理者和部門的出現(xiàn)

隨著實(shí)踐的發(fā)展,對(duì)人事專職人員的要求越來越高,企業(yè)需要具有專門知識(shí)和技能的人事專家來從事招聘、錄用、培訓(xùn)和工作設(shè)計(jì)等方面的工作。

二、人力資源管理部門的組織設(shè)置

(一)人力資源管理人員的類型

組織中人力資源管理人員的配備數(shù)量往往體現(xiàn)出組織對(duì)人力資源管理的需求和重視程度。目前,絕大多數(shù)歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家中企業(yè)人力資源管理部門工作的人數(shù)在6人以上,54%的組織中人力資源管理專業(yè)人員人數(shù)為11人以上。其中在英國(guó)的組織中所配備的人力資源管理專業(yè)人數(shù)最多。從組織規(guī)模與人力資源管理專業(yè)人員的關(guān)系進(jìn)行分析,在少于1000人的組織里,2/3以上的組織人力資源管理專業(yè)人員不超過10人,而在1000人以上的組織中大多數(shù)配備了10個(gè)以上的人力資源管理專業(yè)人員。在當(dāng)今的人力資源管理環(huán)境中,從事人力資源管理職業(yè)的人員正在向著更加多樣化的方向發(fā)展。

(二)人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)是指人力資源管理部門在整個(gè)組織構(gòu)架中的位置以及自身的組織形態(tài),在一定程度上反映了人力資源管理部門的地位,體現(xiàn)了人力資源管理的工作方式,也決定了對(duì)人力資源管理人員的需求。人力資源管理部門的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)往往是按照直線職能制來設(shè)置的。

1.小型企業(yè)人力資源部門的設(shè)置

小型企業(yè)的人力資源管理部門的設(shè)置特點(diǎn)是:①一般不擁有正式的人力資源管理專家,有的甚至沒有正式的人力資源管理部門,而是和其他部門(行政部門、辦公室)合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)；②小型企業(yè)的人力資源管理部門的工作重心一般更多地放在招聘和培訓(xùn)員工,以及檔案和薪酬管理等事務(wù)。

2.大中型企業(yè)人力資源管理部門的設(shè)置

大中型企業(yè)一般都會(huì)擁有專門的人力資源管理部門,其設(shè)置的特點(diǎn)是:①在某些人力資源管理的職能方面出現(xiàn)專業(yè)化的分工；②人力資源部門中擁有人力資源管理專家或通才；③人力資源部門經(jīng)理十分重要,他們與企業(yè)最高層的聯(lián)系更為密切,往往出現(xiàn)專門負(fù)責(zé)人力資源管理的高層領(lǐng)導(dǎo)。

3.人力資源管理部門設(shè)置的新趨勢(shì)

在這種新型的組織結(jié)構(gòu)中,人力資源管理部門以一種服務(wù)提供者的身份出現(xiàn),內(nèi)部的工作人員劃分為三個(gè)部分:第一個(gè)部分是服務(wù)中心,主要完成一些日常事務(wù)性的工作,如手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等,因此對(duì)服務(wù)中心人員的素質(zhì)要求相對(duì)較低；第二個(gè)部分是業(yè)務(wù)中心,主要完成人力資源管理的各種職能活動(dòng),例如招聘、薪酬和培訓(xùn)等,對(duì)業(yè)務(wù)中心的人員要求相對(duì)較高；第三部分是專家中心,相當(dāng)于人力資源管理部門的研發(fā)中心,主要是出臺(tái)相關(guān)的制度政策,向其他部門提供有關(guān)咨詢等,專家中心的人員素質(zhì)要求最高,必須精通人力資源管理的專業(yè)知識(shí),應(yīng)當(dāng)是該領(lǐng)域的專家。

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