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團(tuán)體概述

(一)團(tuán)體的概念

團(tuán)體是指兩個(gè)或兩個(gè)以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體。

(二)團(tuán)體的形成

要理解團(tuán)體對個(gè)人的影響,首先應(yīng)該了解獨(dú)立的個(gè)人為什么會組織在一起,形成團(tuán)體。對于這個(gè)問題,心理學(xué)家主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解釋:

1、團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對于我們具有吸引力。

2、加入團(tuán)體可以滿足我們的人際需要。

3、個(gè)人對于自己的歸類也會影響團(tuán)體的形成。

(三)團(tuán)體的分類

從不同的角度出發(fā),可以將團(tuán)體劃分為不同類型。

根據(jù)組織的正式性,把團(tuán)體分為正式團(tuán)體和非正式團(tuán)體。正式團(tuán)體是指有明確的組織結(jié)構(gòu)和工作任務(wù)的團(tuán)體。非正式團(tuán)體是指那些既無正式結(jié)構(gòu),也不是由組織決定的各種松散聯(lián)盟。

(四)團(tuán)體發(fā)展的階段

大多數(shù)團(tuán)體的發(fā)展都要經(jīng)歷若干階段,在每個(gè)階段,團(tuán)體及其成員需要面對不同的問題和挑戰(zhàn),團(tuán)體的發(fā)展可以分為五個(gè)階段:

(1)形成期

(2)沖突期

(3)規(guī)范期

(4)產(chǎn)出期

(5)結(jié)束期

(五)同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體

團(tuán)體的成員如果有很多共同的特點(diǎn),則稱為同質(zhì)性團(tuán)體,反之則稱為異質(zhì)性團(tuán)體。

同質(zhì)性的團(tuán)體有兩方面的優(yōu)勢:一是由于成員之間有較高的相似性所以比較好相處；二是成員之間易于分享信息,較少發(fā)生沖突,更容易交流和合作。與同質(zhì)性團(tuán)體相比,異質(zhì)性團(tuán)體有三方面的優(yōu)勢:首先,由于成員具備不同的背景、經(jīng)驗(yàn)、人格和看待事物的方法,因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會提出更多的觀點(diǎn),于是有更高的決策質(zhì)量；其次,由于擁有各種資源,例如多種知識和技能,因而可以有更高的績效水平；最后,團(tuán)體的成員更容易對團(tuán)體固有的行為方式提出建議,從而促進(jìn)團(tuán)體的變革。可以看出,同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體各有利弊,所以團(tuán)體成員在各種品質(zhì)或?qū)傩陨蠎?yīng)存在適度的差異,不要成畸形分配,也不要過于求同。

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