為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2013年初級經(jīng)濟師考試課程的相關(guān)重點，本文特別整理初級經(jīng)濟師考試的重點考點，希望提前掌握，以備迎接2013年考試!!!

個體心理與行為

考試目的

初級經(jīng)濟師人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)測查應(yīng)試人員是否掌握人格、能力、情緒、態(tài)度和價值觀的概念、意義及其基本運用，并能夠運用這些知識進行有效的人力資源開發(fā)。

考試內(nèi)容

(一)人格及其理論

人格概念與影響因素;人格、情境與行為模式之間的關(guān)系;精神分析、人本主義心理學(xué)對人格的觀點;人格特質(zhì)理論，(奧爾波特、卡特爾和艾森克的特質(zhì)理論，

“大五”人格理論，“大七”人格理論)以及人格特質(zhì)在組織管理中的價值——勝任特征。

(二)智力與能力

智力的概念，能力的概念;基本的智力維度，智力結(jié)構(gòu)的基本理論(斯皮爾曼、。瑟斯頓、吉爾福德、加德納等人的理論);

軀體能力的概念與維度，能力、知識和技能的區(qū)別;勝任特征的概念、理論以及模型。

(三)情緒

情緒的概念、分類與性質(zhì);表情和情緒狀態(tài)的特點;有關(guān)情緒的理論(詹姆斯、湯姆森、拉扎勒斯等的情緒理論;情緒在理解個體上的作用與局限性)。

(四)態(tài)度與行為

態(tài)度的概念，態(tài)度的成分，態(tài)度形成的理論(學(xué)習(xí)理論、 誘因理論、認知一致性理論);態(tài)度與行為之間的關(guān)系及其影響因素;態(tài)度改變的理論(平衡理論、認知失調(diào)理論);態(tài)度改變 的影響因素;刻板印象、偏見與歧視的概念，偏見的克服。

(五)價值觀

價值觀的概念，價值觀的特點，價值觀的分類;工作價值觀的類型，中國人的價值取向;自我價值定向理論。

團體心理與行為

考試目的

初級經(jīng)濟師考試人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)測查應(yīng)試人員是否掌握了團體、溝通以及團體決策的基本概念和分類。并能夠進行有效的團體內(nèi)部溝通和團體的決策。

考試內(nèi)容

(一)團體的基本概念

團體的概念、形成和發(fā)展階段;同質(zhì)性和異質(zhì)性團體;團體規(guī)范的概念、分類和作用;團體壓力;從眾、順從和服從行為的概念及其研究;團體凝聚力的概念和影響因素;社會懈怠、社會促進作用的概念與產(chǎn)生原因，減少社會懈怠的途徑。

(二)團體內(nèi)部的溝通

角色、角色期望、角色沖突、角色模糊，溝通的概念和作用，雙向溝通過程;溝通的障礙，克服溝通障礙的方法;垂直溝通的形式和概念，上行溝通和下行溝通，橫向溝通的概念;正式溝通網(wǎng)絡(luò)的類型，小道消息的產(chǎn)生原因，，特點及在組織中的作 用，小道消息的傳播形式和應(yīng)對方法。

(三)團體決策

團體決策的概念;團體決策的優(yōu)勢;團體決策中的團體極化現(xiàn)象(概念、原因和克服方法);團體思維(產(chǎn)生的原因以及解 決的方法);團體決策的方法。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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