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二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61.在影響旅游需求的因素中,除了旅游客源地和旅游目的地各自因素外,還包括兩地之間的互動因素,這種互動因素有( )。
A.兩地間的經(jīng)濟距離
B.兩地間的文化距離
C.兩地通貨膨脹程度
D.兩地的政治因素
E.兩地的旅游資源豐度
62.測量旅游收入水平的指標主要包括( )。
A.人均旅游收入
B.人均天旅游收入
C.旅游價格指數(shù)
D.旅游創(chuàng)匯率
E.旅游換匯率
63.旅游經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目標是( )。
A.旅游資源配置的有效性
B.旅游區(qū)域分布的合理性
C.旅游科技應用的廣泛性
D.旅游項目開發(fā)的連續(xù)性
E.旅游經(jīng)濟發(fā)展的持續(xù)性
64.制定旅游規(guī)劃時,必須協(xié)調(diào)好相關(guān)利益者的利益,這些相關(guān)利益者包括( )。
A.旅游者
B.旅游地居民
C.旅游開發(fā)商
D.旅游地政府
E.旅游規(guī)劃機構(gòu)
65.采取超前型發(fā)展模式的旅游產(chǎn)業(yè)應具備的前提條件包括( )。
A.當?shù)匾胸S富的旅游資源
B.外部要有非常旺盛的旅游需求
C.外部有大量資金注入
D.當?shù)卣懈深A和控制經(jīng)濟的傳統(tǒng)
E.當?shù)赜袕姶蟮穆糜蜗M能力
66.飯店實施成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略,一般可采取的途徑有( )。
A.促進縱向、橫向一體化
B.加快多元化發(fā)展步伐
C.推進戰(zhàn)略性合作
D.堅持差異化服務(wù)策略
E.開展以“價值工程”為核心的成本管理
67.下列飯店連鎖經(jīng)營方式中,屬于直接經(jīng)營方式的有( )。
A.特許經(jīng)營
B.租賃經(jīng)營
C.合資經(jīng)營
D.委托管理
E.收購兼并
68.Y企業(yè)決定在B市建造并經(jīng)營一家高星級飯店。為獲得競爭優(yōu)勢,Y企業(yè)擬對 消費市場進行細分,以便為目標顧客提供專業(yè)化的個性服務(wù)。根據(jù)市場細分原理,Y企業(yè)對市場加以細分可依據(jù)的因素有( )。
A.地理
B.價格
C.行為
D.心理
E.人口
69.隨著市場經(jīng)濟的日趨成熟和知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,飯店中間商的發(fā)展將呈現(xiàn)( )趨勢。
A.渠道結(jié)構(gòu)扁平化
B.渠道終端個性化
C.渠道實現(xiàn)方式網(wǎng)絡(luò)化
D.渠道促銷策略大眾化
E.渠道成員關(guān)系緊密化
70.飯店必須以( )等信息為主要依據(jù)合理確定超額預訂比例。
A.預訂分析資料
B.時滯控制資料
C.升檔銷售比例
D.團隊訂房和散客訂房比例
E.臨時預訂與保證預訂的比例
71.飯店服務(wù)質(zhì)量管理必須以創(chuàng)造顧客價值為目標,而顧客價值一般具有( )基本特征。
A.主觀性
B.動態(tài)性
C.多樣性
D.相對性
E.服務(wù)性
72.為了保證招聘成效評估的客觀性與準確性,飯店應對( )作出評估
A.招聘信度
B.招聘效度
C.錄用人員數(shù)量
D.錄用人員質(zhì)量
E.成本效益
73.根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》,飯店與員工可以約定試用期,但必須遵守( )的規(guī)定。
A.勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月
B.勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過兩個月
C.試用期的期限最長不得超過三個月
D.以完成工作任務(wù)為期限的勞動合同,不得約定試用期
E.試用期工資不得低于合同約定工資的80%
74.下列飯店資產(chǎn)中,應計提折舊的固定資產(chǎn)有( )。
A.房屋和建筑物
B.季節(jié)性停用或大修理停用的設(shè)備
C.以融資租賃方式租入的固定資產(chǎn)
D.以經(jīng)營租賃方式租入的固定資產(chǎn)
E.未提足折舊提前報廢的固定資產(chǎn)
75.下列成本項目中,屬于飯店營業(yè)成本的有( )。
A.營業(yè)費用
B.餐飲成本
C.商品成本
D.洗滌成本
E.管理費用
76.旅行社產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量管理應側(cè)重于( )-
A.旅游線路安排是否合理
B.產(chǎn)品內(nèi)容是否符合旅游者的需|
C.游覽項目有無雷同
D.交通工具能否得到切實保障
E.產(chǎn)品價格是否合理
77.旅行社經(jīng)營管理應堅持的原則有( )。
A.綜合性
B.靈活性
C.導向性
D.前瞻性
E.長期性
78.我國旅行社聯(lián)合體主要分為( )。
A.部門主管型
B.市場/產(chǎn)品型
C.行業(yè)依托型
D.產(chǎn)權(quán)依托型
E.品牌/練號型
79.旅行社資產(chǎn)的構(gòu)成特點是( )。
A.流動資產(chǎn)比重小
B.遞延資產(chǎn)比重大
C.債權(quán)資產(chǎn)比重高
D.固定資產(chǎn)比重小
E.無形資產(chǎn)比重小
80.旅行杜財務(wù)危機產(chǎn)生的直接原因包括( )。
A.旅游中間商債務(wù)的牽連
B.財務(wù)制度的不完善
C.企業(yè)信譽危機的影響
D.債權(quán)債務(wù)的影響
E.突發(fā)事件的影響
(責任編輯:xy)
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