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一、單項選擇題(共60題，每題1分，每題的各選項中，只有1個最符合題意)

1. 在馬斯洛的需要層次理論中，五種需要類型由低到高的排列順序是( )。

A. 生理—安全—自我實現(xiàn)—尊重—歸屬和愛

B.生理—安全—歸屬和愛—尊重—自我實現(xiàn)

C.安全—生理—尊重—歸屬和愛—自我實現(xiàn)

D.生理—安全—尊重—自我實現(xiàn)—歸屬和愛

[答案]B

[解析]馬斯洛的需要層次理論中，需要類型由低到高的排列順序為生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。

[試題點評]本題考查需要層次理論。

2. 關(guān)于奧爾德佛提出的ERG理論的說法，錯誤的是( )。

A.“關(guān)系需要”對應(yīng)馬斯洛需要理論中的部分“安全需要”、全部“歸屬和愛”的需要以及部分“尊重需要”

B.各種需要可以同時具有激勵作用

C.如果較高層次的需要不能得到滿足，那么滿足低層次需要的欲望一定會減弱

D.不同文化下各種需要的順序可能會發(fā)生改變

[答案]C

[解析]如果較高層次的需要不能得到滿足，那么滿足低層次需要的欲望一定會加強，選項C說法有誤。

[試題點評]本題考查ERG理論。

3. 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，激勵因素的缺失會導(dǎo)致員工( )。

A.滿意

B.沒有滿意

C.不滿

D.沒有不滿

[答案]D

[解析]根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，激勵因素的缺失不會招致員工的不滿。

[試題點評]本題考查雙因素理論。

4. 關(guān)于公平理論的說法，錯誤的是( )。

A.員工比較的是對自己和他人投入、產(chǎn)出的知覺

B.教育水平較高的員工做比較的時候依據(jù)的信息比較片面

C.感到報酬不足的員工可能會減少自己的工作投入

D.在管理中應(yīng)盡量使不同的員工的投入產(chǎn)出比大致相同

[答案]B

[解析]一般說來，薪資水準(zhǔn)、教育水平較高的員工，視野較為開闊，依據(jù)的信息比較全面，常常以他人為比較對象，進行橫向比較。

[試題點評]本題考查公平理論。

5. 在期望理論中，個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計稱為( )。

A.工具

B.效價

C.期望

D.動機

[答案]A

[解析]個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計稱為工具。

[試題點評]本題考查期望理論。

6. 下列情境中，不適宜推行參與管理的是( )。

A.完成任務(wù)的時間比較緊迫

B.員工具備相應(yīng)的智力、知識技術(shù)和溝通技巧

C.參與不會使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅

D.組織文化支持員工的參與管理

[答案]A

[解析]推行參與管理要有成效必須符合的一個條件是：在行動前，要有充裕的時間來進行參與。選項A完成任務(wù)的時間比較緊迫，所以不適宜推行參與管理。

[試題點評]本題考查參與管理。

7. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，當(dāng)下屬具有低能力—高意愿的特點時，適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是( )。

A.指導(dǎo)式

B.推銷式

C.參與式

D.授權(quán)式

[答案]B

[解析]當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度為低能力—高意愿時，適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是推銷式。

[試題點評]本題考查與被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

8. 西蒙將決策過程分為三個階段，依次是( )。

A.設(shè)計活動—選擇活動—智力活動

B.選擇階段—確認(rèn)階段—發(fā)展階段

C.智力活動—設(shè)計活動—選擇活動

D.確認(rèn)階段—發(fā)展階段—選擇階段

[答案]C

[解析]西蒙認(rèn)為決策過程可以分為三個階段，分為智力活動、設(shè)計活動和選擇活動。

[試題點評]本題考查決策過程。

9. 組織的縱向結(jié)構(gòu)指的是( )。

A.職能結(jié)構(gòu)

B.部門結(jié)構(gòu)

C.層次結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

[答案]C

[解析]層次結(jié)構(gòu)又稱為組織的縱向結(jié)構(gòu)。

[試題點評]本題考查組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。

10. 組織設(shè)計的主體工作是( )。

A. 職能設(shè)計

B.管理規(guī)范的設(shè)計

C.聯(lián)系方式的設(shè)計

D.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計

[答案]D

[解析]組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計是組織設(shè)計的主體工作。

[試題點評]本題考查組織設(shè)計的程序。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）