為了幫助您更好的通過2012年初級經(jīng)濟(jì)師考試，全面了解2012年經(jīng)濟(jì)師考試的相關(guān)重點(diǎn)，我們特地為您匯編了2012年初級經(jīng)濟(jì)師考試模擬試題，希望對您有所幫助!!

第二十章 消費(fèi)者行為

單項(xiàng)選擇題

1. 消費(fèi)者是指為滿足( )而購買產(chǎn)品和服務(wù)的所有個人和家庭。

A.個人生活需要

B.個人生產(chǎn)需要

C.家庭生活需要

D.家庭生產(chǎn)需要

2. 在購買過程中，消費(fèi)者的介入程度很低，且品牌之間在產(chǎn)品質(zhì)量、性能等方面的差異較小，此時消費(fèi)者采用的購買決策過程類型為( )。

A.無限型購買

B.復(fù)雜型購買

C.有限型購買

D.習(xí)慣型購買

3. 雖然消費(fèi)者的介入程度不高，但是品牌之間在產(chǎn)品的各項(xiàng)屬性上存在很大差異的消費(fèi)者購買決策情形是( )。

A.復(fù)雜型

B.隨機(jī)型

C.習(xí)慣型

D.有限型

4. 對消費(fèi)行為具有最深遠(yuǎn)影響的因素是( )。

A.個人因素

B.心理因素

C.文化因素

D.社會因素

5. 存在于一個較大社會范疇中，一些較小群體所具有的特色文化稱為( )。

A.亞文化

B.主文化

C.弱文化

D.強(qiáng)文化

6. 一個社會中，依照一定的社會地位劃分的，具有相對的同質(zhì)性和持久性的集團(tuán)是( )。

A.社會階層

B.相關(guān)群體

C.亞文化

D.家庭

7. 一個群體中為其他人過濾、解釋和提供信息的人是( )。

A.生產(chǎn)者

B.消費(fèi)者

C.意見領(lǐng)袖

D.家庭成員

8. 單身未婚階段、新婚階段、育兒階段、子女成年階段以及老年階段反應(yīng)的是( )的五個階段。

A.產(chǎn)品生命周期

B.市場演化周期

C.家庭生命周期

D.消費(fèi)者學(xué)習(xí)周期

9. 依據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛的理論，人類的各種( )按強(qiáng)度由低到高可以分為五個層次：生理的、安全的、社會的、尊重的、以及自我實(shí)現(xiàn)的( )。

A.需要

B.欲望

C.需求

D.愿望

10. 美國心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人的最高層次的需要是( )。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要

B.尊重的需要

C.社會的需要

D.安全的需要

11. 認(rèn)知過程是一個有選擇性的心理過程，包括三種認(rèn)知過程，其中不包括( )。

A.選擇性注意

B.選擇性記憶

C.選擇性誤解

D.選擇性遺忘

12. 人們不可能將所接觸到和了解到的信息全部記住，而是傾向于記住那些符合自己信念和態(tài)度的東西，這稱為( )。

A.選擇性記憶

B.選擇性誤解

C.選擇性傾聽

D.選擇性注意

13. 消費(fèi)者購買決策過程的五個階段依次為( )。

A.收集信息——確認(rèn)需要——評估方案——決定購買——購后行為

B.確認(rèn)需要——決定購買——評估方案——收集信息——購后行為

C.確認(rèn)需要——收集信息——決定購買——評估方案——購后行為

D.確認(rèn)需要——收集信息——評估方案——決定購買——購后行為

14. 一般來說，消費(fèi)者獲得的產(chǎn)品信息，大部分出自( )。

A.商業(yè)來源

B.個人來源

C.公共來源

D.經(jīng)驗(yàn)來源

15. 在消費(fèi)者購買決策過程中，評估備選方案時采取的模型是( )。

A.馬爾科夫模型

B.決策樹

C.期望值模型

D.線性規(guī)劃

答案部分

單項(xiàng)選擇題

1、[答案]：A

[解析]：消費(fèi)者是指為滿足個人生活需要而購買產(chǎn)品和服務(wù)的所有個人和家庭。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P127

2、[答案]：D

[解析]：本題考查消費(fèi)者購買決策過程分類中的習(xí)慣型購買。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P127

3、[答案]：D

[解析]：雖然消費(fèi)者的介入程度不高，但是品牌之間在產(chǎn)品的各項(xiàng)屬性上存在很大差異的消費(fèi)者購買決策情形是有限型的。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P128

4、[答案]：C

[解析]：對消費(fèi)行為具有最深遠(yuǎn)影響的因素是文化因素。參照教材P128

5、[答案]：A

[解析]：本題考查亞文化的含義。亞文化是指存在于一個較大社會范疇中，一些較小群體所具有的特色文化。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P128

6、[答案]：A

[解析]：社會階層是指一個社會中，依照一定的社會地位劃分的，具有相對的同質(zhì)性和持久性的集團(tuán)。參照教材P129

7、[答案]：C

[解析]：意見領(lǐng)袖是一個群體中為其他人過濾、解釋和提供信息的人。參照教材P129

8、[答案]：C

[解析]：家庭生命周期一般分為單身未婚階段、新婚階段、育兒階段、子女成年階段、老年階段。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P129

9、[答案]：A

[解析]：依據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛的理論，人類的各種需要按強(qiáng)度由低到高可以分為五個層次：生理的、安全的、社會的、尊重的、以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P130

10、[答案]：A

[解析]：美國心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人的最高層次的需要是自我實(shí)現(xiàn)的需要。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P130

11、[答案]：D

[解析]：認(rèn)知過程是一個有選擇性的心理過程，包括三種認(rèn)知過程：選擇性注意、選擇性誤解和選擇性記憶。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P130

12、[答案]：A

[解析]：本題考查選擇性記憶的含義。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P131

13、[答案]：D

[解析]：消費(fèi)者購買決策過程的五個階段依次為確認(rèn)需要——收集信息——評估方案——決定購買——購后行為。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P131

14、[答案]：A

[解析]：一般來說，消費(fèi)者獲得的產(chǎn)品信息，大部分出自商業(yè)來源。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P131

15、[答案]：C

[解析]：在消費(fèi)者購買決策過程中，評估備選方案時采取的模型是期望值模型。參見2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(初級)》P132

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