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第二十六章 領(lǐng)導(dǎo)職能
單項(xiàng)選擇題
1. ( )是指通過(guò)對(duì)組織及其成員施加影響,促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.控制
C.激勵(lì)
D.決策
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力包括( )。
A.法定權(quán)力和專長(zhǎng)權(quán)力
B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力和處罰權(quán)力
C.職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力
D.職位權(quán)力和職能權(quán)力
3. 由上級(jí)組織賦予并在法律或制度中明文規(guī)定的某一職位的正式權(quán)力,稱為( )。
A.個(gè)人權(quán)力
B.直線權(quán)力
C.職能權(quán)力
D.職位權(quán)力
4. 源于亞當(dāng)·斯密,并且認(rèn)為人是理性的、自私自利的,這種人性假設(shè)理論是( )。
A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)
B.“社會(huì)人”假設(shè)
C.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)
D.“復(fù)雜人”假設(shè)
5. “社會(huì)人”假設(shè)是由( )在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。
A.梅奧
B.亞當(dāng)?斯密
C.馬斯洛
D.莫爾斯
6. 麥格雷戈提出的( )是對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)人”的概括。
A.“X理論”
B.“Y理論”
C.“超Y理論”
D.“Z理論”
7. ( )旨在揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力。
A.領(lǐng)導(dǎo)方式理論
B.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論
C.領(lǐng)導(dǎo)特性理論
D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
8. 心理學(xué)家勒溫通過(guò)試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),工作效率最低的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )。
A.開(kāi)明式
B.放任式
C.民主式
D.專制式
9. 認(rèn)為判別領(lǐng)導(dǎo)行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”,這種領(lǐng)導(dǎo)方式理論是( )。
A.勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論
B.利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論
C.管理方格理論
D.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論
10. 根據(jù)管理方格理論,領(lǐng)導(dǎo)者用最少的努力完成任務(wù)和維持人際關(guān)系,對(duì)人員、對(duì)生產(chǎn)都不關(guān)心的管理方式是( )。
A.1-1型
B.1-9型
C.9-1型
D.9-9型
11. 根據(jù)費(fèi)德勒模型,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者處于最不利的情景時(shí),應(yīng)采用( )領(lǐng)導(dǎo)方式。
A.集權(quán)型
B.分權(quán)型
C.關(guān)系導(dǎo)向型
D.任務(wù)導(dǎo)向型
12. 激勵(lì)是指通過(guò)發(fā)現(xiàn)或誘導(dǎo)( )、激發(fā)( ),調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性,使其產(chǎn)生組織所期望的行為,進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
A.需要,動(dòng)機(jī)
B.需要,理想
C.動(dòng)機(jī),需要
D.動(dòng)機(jī),理想
13. 人們希望生活在群體之中,并獲得親情、愛(ài)情、友情和歸屬感等需要為( )需要。
A.生理
B.安全
C.社會(huì)
D.感情
14. 美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在實(shí)際調(diào)查的基礎(chǔ)上提出了( )。
A.公平理論
B.期望理論
C.雙因素理論
D.強(qiáng)化理論
15. 通過(guò)尊重職工、關(guān)心職工、加強(qiáng)和職工的感情聯(lián)系而激勵(lì)職工的方法稱為( )激勵(lì)。
A.榜樣
B.報(bào)酬
C.參與
D.情感
16. 把溝通分為正式溝通和非正式溝通的標(biāo)準(zhǔn)是( )。
A.溝通形式不同
B.溝通主體不同
C.溝通渠道不同
D.溝通效果不同
17. 下列溝通類(lèi)型中,最普遍、最常見(jiàn)的溝通方式是( )。
A.口頭溝通
B.正式溝通
C.書(shū)面溝通
D.非正式溝通
18. 由于溝通雙方相距太遠(yuǎn)、聯(lián)絡(luò)不方便、很難進(jìn)行面對(duì)面的交流,此溝通障礙引起的原因是( )。
A.溝通渠道不暢通
B.溝通環(huán)節(jié)太多
C.溝通方式不恰當(dāng)
D.空間距離太遠(yuǎn)
答案部分
單項(xiàng)選擇題
1、[答案]:A
[解析]:領(lǐng)導(dǎo)是指通過(guò)對(duì)組織及其成員施加影響,促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P161
2、[答案]:C
[解析]:領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力包括職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P161
3、[答案]:D
[解析]:職位權(quán)力是指由上級(jí)組織賦予并在法律或制度中明文規(guī)定的某一職位的正式權(quán)力。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P161
4、[答案]:A
[解析]:“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)源于亞當(dāng)·斯密,并且認(rèn)為人是理性的、自私自利的。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P162
5、[答案]:A
[解析]:“社會(huì)人”假設(shè)是由梅奧在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P162
6、[答案]:B
[解析]:麥格雷戈提出的“Y理論”是對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)人”的概括。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P162
7、[答案]:C
[解析]:領(lǐng)導(dǎo)特性理論旨在揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P163
8、[答案]:B
[解析]:心理學(xué)家勒溫通過(guò)試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),工作效率最低的領(lǐng)導(dǎo)方式是放任式領(lǐng)導(dǎo)。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P163
9、[答案]:D
[解析]:領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論認(rèn)為判別領(lǐng)導(dǎo)行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P164
10、[答案]:A
[解析]:1-1型的管理方式為貧乏型管理,用最少的努力完成任務(wù)和維持人際關(guān)系,對(duì)人員、對(duì)生產(chǎn)都不關(guān)心。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P165
11、[答案]:D
[解析]:根據(jù)費(fèi)德勒模型,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者處于最不利的情景時(shí),應(yīng)采用任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P166
12、[答案]:A
[解析]:激勵(lì)是指通過(guò)發(fā)現(xiàn)或誘導(dǎo)需要、激發(fā)動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性,使其產(chǎn)生組織所期望的行為,進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P166
13、[答案]:C
[解析]:人們希望生活在群體之中,并獲得親情、愛(ài)情、友情和歸屬感等需要為社會(huì)需要。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P167
14、[答案]:C
[解析]:美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在實(shí)際調(diào)查的基礎(chǔ)上提出了雙因素理論。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P167
15、[答案]:D
[解析]:情感激勵(lì)是指通過(guò)尊重職工、關(guān)心職工、加強(qiáng)和職工的感情聯(lián)系而激勵(lì)職工的方法。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P169
16、[答案]:C
[解析]:按照溝通渠道的不同,溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P170
17、[答案]:A
[解析]:口頭溝通是最普遍、最常見(jiàn)的溝通方式。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P170
18、[答案]:D
[解析]:本題考查由于空間距離太遠(yuǎn)而引起的溝通障礙。參見(jiàn)2012年經(jīng)濟(jì)師考試教材《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))》P171
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