第六章　供應(yīng)商管理

第一節(jié)　采購商與供應(yīng)商之間關(guān)系的演變

一、競爭對手關(guān)系

傳統(tǒng)的供應(yīng)商與制造商關(guān)系往往是一種純粹的交易關(guān)系、甚至敵對關(guān)系，雙方不存在信任。有如下特點(diǎn)：一是制造商擁有眾多的供應(yīng)商，訂單比較分散，以價(jià)格為主要指標(biāo)選擇供應(yīng)商并在各供應(yīng)商之間分配訂單大小，而且每年苛刻的降價(jià)要求都需要供應(yīng)商自己完成，制造商不提供幫助。二是一般合同期限比較短(在2年左右)，而且合同內(nèi)容極為繁瑣，這樣使得制造商的話語權(quán)增強(qiáng)并能使其頻繁更換供應(yīng)商。三是雙方缺乏有效的溝通，對各自的信息比較保密。

二、長期合作伙伴關(guān)系

萌芽于20世紀(jì)70年代的日本的汽車工業(yè)。高層次的合作關(guān)系。

同供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系是企業(yè)與供應(yīng)商之間達(dá)成高層次的合作關(guān)系，在相互信任的基礎(chǔ)上，由雙方為著共同的、明確的目標(biāo)而建立起來的一種長期的、相互依存的合作關(guān)系。

企業(yè)通過與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系，可以縮短供應(yīng)商的供貨周期，提高供貨的靈活性;降低庫存水平，降低管理費(fèi)用，加快資金周轉(zhuǎn)，提高供應(yīng)商品質(zhì)量;改善訂單處理過程，提高需求準(zhǔn)確度，與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)與革新成果，推動整個管理水平的提高。

企業(yè)同供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系，會受到很多的因素制約。如企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、自身的管理水平的能力、供應(yīng)商的管理水平的能力、市場機(jī)會、知識產(chǎn)權(quán)等。

我們以紅酒流通企業(yè)為例。假如你是一家紅酒零售商，你需要向你的供應(yīng)商：紅酒批發(fā)商進(jìn)貨，然后銷售給消費(fèi)者。批發(fā)商再向廠商訂貨，銷售給你。在這樣一個流程和關(guān)系中，首先，你根據(jù)自己對市場的判斷，會下訂單給批發(fā)商，然后批發(fā)商下訂單給生產(chǎn)商。因?yàn)榧t酒的生產(chǎn)和運(yùn)輸都需要一定的時(shí)限，比如需要2個月。所以你需要提前2個月下訂單，供應(yīng)商匯總之后，向生產(chǎn)商訂單。

如果有一個月，市場的需求大大超過了你的估計(jì)，那么，你面臨的情況就是脫銷。如果市場需求低于你的估計(jì)，你的庫存會加大。

但是，通過與你的供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系，通過雙方的需求和庫存信息共享，那么，供應(yīng)商會根據(jù)你的需求和庫存進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭討B(tài)調(diào)整，保證及時(shí)供貨，減少供貨周期，同時(shí)盡可能的減少庫存，減少你的資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)。同時(shí)，雙方的合作關(guān)系使得你可以將自己對市場需求的信息轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，他可以根據(jù)終端消費(fèi)者的需求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品，提供供應(yīng)品的質(zhì)量等等。

那么，這個例子形象的說明了長期合作關(guān)系的重要性，以及其給商品流通企業(yè)帶來的好處。

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