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三、案例分析題。(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
(一)沃爾公司作為零售業(yè)中的一個(gè)巨頭,其成功是建立在利用信息技術(shù)整合優(yōu)勢(shì)資源并將信息技術(shù)戰(zhàn)略與零售業(yè)整合的基礎(chǔ)之上。早在1974年,公司就開(kāi)始在其分銷(xiāo)中心和各家商店運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行庫(kù)存控制。1983年,沃爾的整個(gè)連鎖商店系統(tǒng)都用上條形碼掃描系統(tǒng)。1984年,沃爾開(kāi)發(fā)了一套市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理軟件系統(tǒng)。90年代沃爾提出了新的零售業(yè)配送理論:利用其先進(jìn)的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)、高效的配送中心和迅速的運(yùn)輸系統(tǒng),集中管理配送中心向各商店提供貨源。在信息技術(shù)的支持下,沃爾能夠以最低的成本、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最快速的管理反應(yīng)進(jìn)行全球運(yùn)作。其獨(dú)特的配送體系,大大降低了成本,加速了存貨周轉(zhuǎn),形成了沃爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沃爾公司能夠在本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,是供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、潛在的進(jìn)入者的威脅、購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力、替代產(chǎn)品的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)程度五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量綜合的結(jié)果。
81. 根據(jù)上述資料的描述,可以看出沃爾公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有( )的特征。
A.延展性
B.動(dòng)態(tài)性
C.獨(dú)特性
D.靜態(tài)性
82. 按照邁克爾·波特的觀點(diǎn),影響沃爾公司競(jìng)爭(zhēng)的力量包括( )。
A.潛在的進(jìn)入者的威脅
B.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)
C.成本構(gòu)成情況
D.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力
83. 根據(jù)上述資料的描述,可以看出沃爾公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是由( )構(gòu)成的。
A.管理體系
B.技術(shù)體系
C.供應(yīng)體系
D.信息系統(tǒng)
84. 沃爾公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于()
A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.專(zhuān)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
D.多角化戰(zhàn)略
(二)某商品流通企業(yè)在開(kāi)業(yè)前要選擇本企業(yè)經(jīng)營(yíng)商品的品種,現(xiàn)有甲、乙、丙、丁四大類(lèi)商品可供選擇。由于對(duì)未來(lái)幾年的市場(chǎng)需求無(wú)法做到比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),只能大致估計(jì)為:需求量較高、需求量中等和需求量較低三種情況。三種情況的預(yù)計(jì)損益值如下表所示??偨?jīng)理分別要求主管銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理深入研究各大類(lèi)商品的投入和產(chǎn)出的關(guān)系,并結(jié)合各自經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇本企業(yè)經(jīng)營(yíng)商品的品種。
自然狀態(tài) | 各經(jīng)營(yíng)品種的預(yù)計(jì)損益值(萬(wàn)元) | |||
甲 | 乙 | 丙 | 丁 | |
需求量較高 | 5000 | 4000 | 3000 | 2000 |
需求量中等 | 200 | 2000 | 3000 | 1000 |
需求量較低 | -800 | 1000 | 3000 | 500 |
85.總經(jīng)理要求兩位副總經(jīng)理深入研究投入和產(chǎn)出的關(guān)系,并結(jié)合各自經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品品種。這種調(diào)動(dòng)他人的積極性和創(chuàng)造性-起參與決策活動(dòng),并依靠集體的智慧和力量來(lái)進(jìn)行決策的方式,是遵循了經(jīng)營(yíng)決策的( )原則。
A.系統(tǒng)性
B.效益性
C.民主性
D.可靠性
86. 主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷,認(rèn)為需求量較高狀況出現(xiàn)的概率只有35%,而需求量較低狀況出現(xiàn)的概率有65%.因此,他用非確定型決策的折中準(zhǔn)則來(lái)選擇的商品大類(lèi)是( )。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
87. 主管銷(xiāo)售的副總經(jīng)理認(rèn)為需求量自然狀態(tài)發(fā)生的概率是未知的,應(yīng)給各種需求量可能的結(jié)果以相同的權(quán)數(shù),用等概率準(zhǔn)則來(lái)選擇比較滿意的方案。因此,他選擇的經(jīng)營(yíng)商品大類(lèi)是( )。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
88. 總經(jīng)理聽(tīng)了兩位副總經(jīng)理的決策意見(jiàn)后,講了自己的看法,他認(rèn)為市場(chǎng)需求的狀況不樂(lè)觀,風(fēng)險(xiǎn)較大,應(yīng)采用悲觀準(zhǔn)則來(lái)決策,他選擇的商品大類(lèi)是( )。
A.甲
B.乙
C丙
D.丁
(責(zé)任編輯:xy)
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