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二、企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式
企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體,必須在內(nèi)部形成一整套技術(shù)創(chuàng)新體系,并形成與企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模以及人員素質(zhì)相適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)模式。
(一)內(nèi)企業(yè)家
所謂內(nèi)企業(yè)家,最早由美國學(xué)者吉福德·平肖第三在其著作《創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)革命》一書中提出,內(nèi)企業(yè)家也往往被譯為“內(nèi)部企業(yè)者”。內(nèi)企業(yè)家是指企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新,允許自己的員工在一定限度的時間內(nèi)離開本崗位工作,從事自己感興趣的創(chuàng)新活動,并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件,如資金、設(shè)備等。由于這些員工的創(chuàng)新行為頗具企業(yè)家的特征,但是創(chuàng)新的風(fēng)險和收益均在所在企業(yè)內(nèi),因此稱這些從事創(chuàng)新活動的員工為“內(nèi)企業(yè)家”,由內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)稱為“內(nèi)企業(yè)”。如美國3M公司的弗拉伊發(fā)明Post—it便箋便是內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)新的范例。內(nèi)企業(yè)家與企業(yè)家是有差別的,其根本的不同在于,內(nèi)企業(yè)家的活動局限在企業(yè)內(nèi)部,其行動受到企業(yè)的規(guī)定、政策和制度以及其他因素的限制。內(nèi)企業(yè)家不能像企業(yè)家那樣自主決策,選擇自己認為有價值的機會。在進行任何創(chuàng)業(yè)活動之前,內(nèi)企業(yè)家必須征得所在企業(yè)的認同和許可,從這個意義上講,內(nèi)企業(yè)家可能會失去很多機會。如果企業(yè)的資金比較充足,實力雄厚,企業(yè)內(nèi)部又有較多的技術(shù)人員,可以采用這種組織形式。
(二)技術(shù)創(chuàng)新小組
技術(shù)創(chuàng)新小組產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間。當(dāng)時美國、英國的科學(xué)家和技術(shù)專家為解決對德軍轟炸等復(fù)雜的軍事技術(shù)問題,相繼成立了“作業(yè)分析小組”,進行技術(shù)攻關(guān),這便是早期的技術(shù)創(chuàng)新小組形式。經(jīng)過幾十年的演化,目前技術(shù)創(chuàng)新小組日益成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動不可或缺的有機組成部分,在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動中扮演著十分重要的角色,甚至起著核心作用。
所謂技術(shù)創(chuàng)新小組,是指為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干專業(yè)人員而成立的 一種創(chuàng)新組織。其主要特點:①創(chuàng)新小組是針對復(fù)雜的技術(shù)創(chuàng)新項目中的技術(shù)難題或較簡單小型的技術(shù)項目而成立的,組成人員少,但工作效率卻很高;②一般情況下,創(chuàng)新小組可由企業(yè)研究開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和財務(wù)等部門人員組成,這些人員在一定時期內(nèi)脫離原部門工作,完成創(chuàng)新任務(wù)之后就隨之解散;③技術(shù)創(chuàng)新小組是一個開放性組織,小組成員隨著技術(shù)項目的需要增加或減少;④創(chuàng)新小組具有明確的創(chuàng)新目標(biāo)和任務(wù),企業(yè)高層主管對創(chuàng)新小組充分授權(quán),完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式;⑤創(chuàng)新小組成員既要接受原部門的領(lǐng)導(dǎo),又要接受技術(shù)創(chuàng)新小組領(lǐng)導(dǎo)的管理,其組織形式是一種典型的簡單矩陣式結(jié)構(gòu);⑥技術(shù)創(chuàng)新小組成員之間不存在嚴格意義的上下級關(guān)系,而是工作中的協(xié)作與合作關(guān)系,多為扁平型。因此,由于技術(shù)創(chuàng)新小組是一個自由聯(lián)合體,可以消除由于職能部門分工不同而造成的跨部門的效率損失,而且體制靈活,是最適合中小企業(yè)的一種技術(shù)創(chuàng)新組織形式之一。
(三)新事業(yè)發(fā)展部
新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨設(shè)立的組織形式,是獨立于現(xiàn)有企業(yè)運行體系之外的分權(quán)組織。全新事業(yè)可能是重大的產(chǎn)品創(chuàng)新,也可能是全新的工藝創(chuàng)新。由于重大的技術(shù)創(chuàng)新伴有很大的風(fēng)險,建立這種創(chuàng)新組織形式是十分必要的。新事業(yè)發(fā)展部擁有很大的決策權(quán),只接受企業(yè)最高主管的領(lǐng)導(dǎo)。這類組織是一種固定性的組織,多數(shù)由若干部門抽調(diào)專人組成,是企業(yè)進人新的技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要方式之一。
(四)企業(yè)技術(shù)中心
企業(yè)技術(shù)中心也稱技術(shù)研發(fā)中心或企業(yè)科技中心,是企業(yè),特別是大中型企業(yè)實施高度集中管理的科技開發(fā)組織,在本企業(yè)(行業(yè))的科技開發(fā)活動中,起著主導(dǎo)和牽頭作用,具有權(quán)威性,處于核心和中心地位。技術(shù)中心并不僅僅從事研究開發(fā),同時它還是企業(yè)的試驗檢測中心、情報信息中心、數(shù)據(jù)處理中心和教育培訓(xùn)中心。它是科學(xué)與生產(chǎn)整體化發(fā)展的現(xiàn)代形式之一。企業(yè)技術(shù)中心的主要職責(zé):①開展有市場的新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新材料的儲備性研究,促進其產(chǎn)生經(jīng)濟效益;②開展企業(yè)重大產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā),對引進的新技術(shù)進行消化吸收,并進行二次開發(fā);③開展將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)和商品的中間試驗;④參與企業(yè)重大技術(shù)引進項目、技術(shù)改造項目的技術(shù)審定以及企業(yè)技術(shù)進步發(fā)展規(guī)劃的制訂和執(zhí)行;⑤積極推進產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合和國內(nèi)外技術(shù)交流與合作。
從1993年開始,我國許多大型企業(yè)均相繼組建了技術(shù)中心。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)國家、省(市、區(qū))政府有關(guān)技術(shù)中心管理辦法,經(jīng)企業(yè)申請,政府有關(guān)部門評審,許多技術(shù)中心被認定為國家級技術(shù)中心、省級技術(shù)中心和企業(yè)級技術(shù)中心。國家、省(市、區(qū))政府對大企業(yè)組建技術(shù)中心也提出了具體要求,并給予一定優(yōu)惠扶持政策。
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